『現在使用中ですが音に異常が？？』のクチコミ掲示板

[ういちゃんuichan]

前回、当サイトよりおすすめしていただき、こちらのPCを購入したのですが、不便に感じるところがあるので、お分かりになる方がいれば教えていただきたいのですが・・・
オンラインゲーム中のBGM等すべての音源のヴォリュームがばらつきます。
常にスピーカーは100%にしており、その他の起動ソフトは常駐を除いてありません。
たまに突然ヴォリュームが100%になるので比較できるのですが、ゲーム時間中の8割は１０〜２０％の音のように思います。
自動調整のような機能が働いてしまっているのでしょうか？

書込番号：20340735

[こるでりあ]

どういうゲームかわかりませんが
PC本体じゃなくてゲーム側にもボリュームつまみがあると思うので
PCの異常なのかといわれると記載内容だけですとわからないですが

書込番号：20340893

[ういちゃんuichan]

ゲームはFF14で、ヴォリュームはMAXになっています

書込番号：20340944

[kings001]

＞ういちゃんuichanさん
解決はしましたか？メーカーサポートへの問い合わせをしてみてはいかがですか？

書込番号：20341820

[mr.control]

うちのも音量が勝手に下がって再生されます。
ボリュームを100に設定しているのに、です。
YouTubeでも動画でも、ほんの一瞬大きめの音で再生されてみるみる音量が下がります。ボリュームは100のままです。
あれこれやってみたのですが、コントロールパネル→サウンドで「音の明瞭化」というタブもなく手詰まり状態です。日曜日ですので、カスタマーサポートに電話ができませんが、何らかの進展があったら報告させていただきます。

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[ういちゃんuichan]

ありがとうございます。先週カスタマーセンターに電話をして、対処方法を教えてもらい、その後5日程は調子が良かったのですが、また一昨日からダメみたいで、明日また電話をしてみようと考えていました。

書込番号：20366518　スマートフォンサイトからの書き込み

[mr.control]

ちなみに、どんな対処法ですか？

書込番号：20366527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ういちゃんuichan]

デバイスマネージャーを開けますか？そこのサウンドのとこにあるファイルは何ですか？

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[mr.control]

＞ういちゃんuichanさん
Realtec High Defintion Audio
と
インテル(R)ディスプレイ用オーディオ
の2つがあります

書込番号：20366547

[ういちゃんuichan]

それの英語の方を一旦削除して再起動すると、自動で再インストールが始まって、リセットされるようです。それだけで直っちゃいました！
詳しく知らないので、無責任に教えていいかも微妙なのですが(´･ ･`)

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[mr.control]

＞ういちゃんuichanさん
ありがとうございます。
削除して再インストールは定番といえば定番の手段だと思いますので、やってみようと思います。

書込番号：20366561

[ういちゃんuichan]

上手く行けば嬉しいです！
私のように一時しのぎにならないことを願います！

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[mr.control]

ご報告です
ドライバーを削除→再起動をしてみました
結果は改善されていませんでした

ふと、ヘッドホンだとどうなんだろうと挿してみました
音量は10程度でも大きく感じるほどでした(ヘッドホンにもよると思いますが)
その後、ヘッドホンを抜くと…
症状が改善されていました。
理由はわかりませんが、一応ご報告させていただきます。

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[mr.control]

進展がありました
Realtek High Definition Audioそのものをメーカーサイトで取得し直したら、改善がありました
下記のブログを参考にしました
http://chameleoncyber.org/?p=689

ちなみに、メーカーサイトのダウンロードページはこちらです。
http://www.realtek.com.tw/downloads/

ひとまずコレでしばらく様子を見てみます

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