『保存していた写真、動画を消してしまいました。』のクチコミ掲示板

[よろしくしこしこ]

知人(還暦過ぎ)が写真、動画を消してしまいました
auに電話して色々試しましたが、復元出来ませんでした。バックアップとか取ってある筈も無く
私も機械音痴なので困っています。
どうかアドバイスお願いします。

書込番号：21270779　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞よろしくしこしこさん
クラウドに保存されている分と、Googleに保存されているのはありませんか？
携帯電話契約者の方と一緒に、auショップで相談してみて下さい。

本来バックアップをしていなければ、写真のデータ復活は、難しいですが、クラウドとGoogleフォトに保存されている物が有るかもしれませんので、auショップの窓口でご相談してみて下さい。

書込番号：21271733

[MountainFuji]

SDカードに保存されていたのを消したのなら復元できる可能性も・・・

書込番号：21271867

[よろしくしこしこ]

大変返信遅れて申し訳ありませんでした。
やはりどの様な事をしても見つからなかったので
諦めるように言いました。有り難う御座いました。

書込番号：21339765　スマートフォンサイトからの書き込み