『ディスクレーベルプリントできない』のクチコミ掲示板

[うらわそだち]

昨日初めてIMAGEGARDENからやってみたら、印刷ボタンを押すとプリンタの欄にTS8030が表示されず
旧プリンタのが表示されてたので、プリンタの設定からこれを削除
再トライすると、Airprint（通常印刷）で印刷します　となり、ディスクレーベルプリントが選択できません。
プリンタードライバー、IMAGEGARDENのアプリも再インストールしましたが、ダメです。
OSはMAC10.11です。
どなたか直し方ご存知の方、教えてください。

書込番号：20413643

[Hippo-crates]

付属ディスクからインストールしたのならCanonサイトの最新版をインストールしてみる。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011

書込番号：20413837

[うらわそだち]

CANONサイトの最新版を再インストールしましたが、ダメです。
上書きインストールだからダメなんでしょうか？
MACでプリンタードライバーの削除方法が分かりません。。

書込番号：20413841

[secondfloor]

うらわそだちさん、こんにちは。

My Image Gardenでディスクレーベルプリントができないとのことですが、普通の写真印刷などはできるのでしょうか？

またMy Image Garden以外のソフトでは、正常に印刷できているのでしょうか？

書込番号：20413926

[うらわそだち]

ディスクレーベル以外は普通に印刷できています。
IMAGEGARDEN以外でも普通に印刷できています。

書込番号：20413934

[secondfloor]

うらわそだちさんへ

My Image Gardenのディスクレーベルプリント以外は普通に印刷できるとのことですが、そのときプリンターの名前は正しく「TS8030」と表示されるのでしょうか？

書込番号：20413993

[うらわそだち]

他の印刷はTS8030と正しく表示されてます。

書込番号：20414002　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

うらわそだちさんへ

それでしたら、次のリンク先のような点を注意しながら、プリンターを追加してみてはどうでしょうか？

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032391

書込番号：20414067

[うらわそだち]

＞secondfloorさん
設定してみましたが、ダメでした。
canonのサポートに連絡したら、Easy-PhotoPrint EXでもレーベル印刷できるとのことで
こちらを試したらできました！
imagegardenはあきらめるしかないんですかね。。

書込番号：20415076

[koseipapa]

私も悩みましたが、My image Gardenの環境設定で「OS標準の機能を使用して印刷/スキャンする」のチェックを外すとMy image Gardenでディスクレーベル印刷ができるようになりました

書込番号：20480786

[sakkuru]

私も同じ症状で困っているので教えてください。
My Image Gardenの環境設定で「OS標準の機能を使用して印刷/スキャンする」とう項目が見当たらないのですが、
どうやってそこにたどり着いたら良いのでしょうか。

私はMacOS10.9.5です。

ちなみに、Quick menu上に、TS8030は表示されていますが、スキャナとして認識していて、
プリンターとしては認識していません。
古いソフト、CDダイレクトプリントで、印刷の画面まで行って、
TS8030が出て来ましたが、通常印刷しかできなく、
レーベルプリント用の用紙設定が出て来ませんでした。

書込番号：20634779

[secondfloor]

sakkuruさん、こんにちは。

以下のような点を確認してみてはどうでしょうか。

TS8030のドライバーは、インストールされましたか？

システム環境設定のプリンターに、TS8030は正しく登録されていますか？

My Image GardenやQuick Menuなどのソフトは、最新のものをお使いですか？

書込番号：20637582