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PIXUS TS8030
- 従来機種「MG7730」に比べて設置面積を約25%削減し、小型化を実現した家庭用A4インクジェットプリンター。
- 4.3型「スムーズタッチパネル」を搭載し、フロント部を自由に角度調整できるほか、軽いタッチでもスムーズに操作可能。
- 写真に強い染料インクと文字に強い顔料インクの「6色ハイブリッド」で粒状感を低減し、鮮やかな写真とくっきりした文字を実現。

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- プリンタ 338位
- インクジェットプリンタ 198位
プリンタ > CANON > PIXUS TS8030
購入後、約2ヵ月で黒、BKの色が印刷できなくなりました。
キャノンサービスセンター新宿に持参して修理に出しましたが、内部故障した状態で返送されてきました。
キャノン修理受付センターに電話したところ、サービスセンター新宿に電話で対応して欲しいとの事、その後、サービスセンター新宿に電話すると、こちらでは対応できないので、修理受付センターへ電話して下さいとの事。
堂々巡りでした。
さらに、内部故障の状態で返送されてきたのに、修理する箇所が違うので引取サービス料金が1500円かかるとの事。
書込番号:20749027
13点
何があったか知りませんが,「内部故障した状態で返送されてきました。」
この時点の対応が ???です。
通常2か月なら保証期間中でしょう・・・何故ショップに相談しなかったのでしょう,
真逆の「非純正インク」 !
書込番号:20749446
8点
説明不足ですみません
黒、BKインクが印刷されないという故障内容で修理に出しましたが、修理済みで返送されてきたプリンターのスイッチをいれたところ、
5011という内部故障のエラーメッセージが表示されて使用できなかったということです。
プリントヘッド不具合で交換してきましたが、それとは別のところが壊れているというのがキャノンの見解です。
購入先のショップに最初に連絡しましたが、キャノンに直接修理依頼したほうが早く修理できるし、購入先のNTT-Xストアは持込店舗が無いので送料も同じと言われて、ショップ経由ではなくキャノンに直接依頼したわけです。
書込番号:20750050
9点
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