『新品の洗濯機の表示部分に目立つ傷があった場合どうしますか？』のクチコミ掲示板

[ただの日立好き]

今日、搬入されました
すべて、設置して搬入業者さんも帰ったあと
ウキウキで洗濯機を操作しようと表示の部分をみると
かなり目立つ傷がありました（数字が光って表示される部分なので見ないふりができないほどです）

本当は業者が居るうちにちゃんと見ておけばよかったのですが
新品の洗濯機だし、搬入時のときにつきそうな傷にしか注意していなくて
まさか、こんなところに傷があるとは思っても見ませんでした。

傷のつき方を見ると、以前誰かが使ってた様な感じなんです
傷は一つではなく、何度も拭いたような細かいキズも沢山ついていました。

これは、交換を申し出ても良いものでしょうか？

書込番号：21030159

[夢追人＠札幌]

＞ただの日立好きさん へ

（１）まず、気になる箇所の「写真」を録ってください。証拠保全のためです。
（２）販売業者に、写真を提示し「相談」しましょう。早急にです。

販売業者の対応を待ちます。
一般的な業者でしたら、多分スレッド主様のお宅まで現物を観に来て、即「交換」という事になる、ハズ、です。
見ることなく、連絡を取られた時点で「交換」を申し出るカモ、知れません。

販売業者の【初期対応】のマニュアルです。

書込番号：21030320