『モバイルSuica決済で無反応エラー(J-mups端末のみ)』のクチコミ掲示板

[southbase]

J-mups端末 「NJJ-169-J」

JR改札や各コンビニ、その他店舗でのSuica決済で
一度もエラーになったことはないのですが、
J-mups端末の店舗でのみ、5月10日以降、エラーというか無反応になってしまいました。
しかも、問題はSuicaの場合のみで、QUICPayでは正常に決済が完了します。

私以外で、同じパターン(XZ ＋ Suica ＋ J-Mups端末店舗 ＋ 5/10以降)で
「使えた」・「同じく使えない」の動作検証結果が頂ければ
原因切り分けの参考にさせて頂きたく。

・Suica決済でのみ発生
・J-mups端末の設置店舗でのみ発生(コンビニ・JR改札では問題なし)
　→無印良品の一部店舗や、ジャパンミート系列スーパー(肉のハナマサ等)
・気付いたのは5月10日以降（それまでは当該店舗で数十回使えていた）
・NFCのReader/Writer P2P はOFFにしてもNG
・各種のアプリは最新状態
・スマホは直前に再起動してもNG、通信エリア圏内での利用
・無反応エラー発生時でも、チャージや残高確認の操作は正常に動いている

以前に、Galaxy S7 edge との相性問題があったICリーダーなので、
リーダー側のファーム更新か、スマホ側アプリの更新で
相性問題が出てしまった可能性を疑っています。

↓一部の電子マネー決済端末がGalaxy S7 edgeに反応しない事象
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1006422.html

レジでSuicaエラーになると、変な冷や汗をかくのでホント嫌になります。。

書込番号：21848694