スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > URBANO V03 au
APN設定で打ち込み終了後「保存」をタップしても、「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と画面に表示が出てきます。打ち込んだAPNは消えてしまいます。
ドコモ、ドコモ系MVNOのSIMを入れて試しましたが結果は同じ。3回やりました。
何がいけないのでしょうか?
書込番号:23397297
0点
https://support.qtmobile.jp/manual/fs/210211500019.html
2 au VoLTE対応SIMカードの設定
から下の手順踏みましたか?
書込番号:23397340
![]()
14点
auの公式HPに書いてある通り設定していますか?
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
書込番号:23398528
13点
>「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と画面に表示が出てきます。打ち込んだAPNは消えてしまいます。
まだSIMロックが解除されていない状態ですね。
一部こるでりあさんのレスとかぶりますが
SIMカードの更新は実施しましたか?(このスマホの取説99頁)
また、SIMカードにロック掛けていることはないですか?
もしそうなら、取説83頁もご参考に。
書込番号:23398918
6点
こるでりあさん、ありがとうございます。できました。
au端末のロック解除は初めてだったので知りませんでした。
エメマルさん、それくらいはきちんとやっています。
1985bkoさん、SIMのロックは知っていましたのでかかっていないと思われるSIM数種類で試して駄目でしたので相談しました。
こるでりあさんの方法で正解でした。
書込番号:23399024
0点
>パッチワークママさん
ちなみにどうやったら解決したのでしょうか?
こるでりあさんが貼り付けたQTモバイルのリンクもエメマルさんの貼り付けたauのリンクも、SIMロック解除後の利用設定としては同じものだと思いますが。
書込番号:23399256
19点
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