『直接発信』のクチコミ掲示板

[a-cian]

直接発信のウイジェットが起動できません。

通話のsimを使って、ウイジェットを使わない、電話アプリや050plusアプリなど、通常の発信はできています。
連絡先アプリからも正常に動作しています。

ホームに貼り付けた「直接発信ウイジェット」から起動すると、
「このアプリはインストールされていません」と表示されて、起動できません。
ウイジェットを選んだ時には、連絡先を選択することができました。

同じウイジェット選択画面から、「連絡先」や「直接メッセージを送る」ウイジェットは作成できて起動し、正常に動作しています。

端末は買ったばかりで、削除したアプリはありません。
どのアプリがインストールされていないと言われているのかもわからなくて困っています。


なるべく少ない手順で電話発信を行いたいと思っています。
（発信は050plusアプリ利用の予定）

原因や対策、他のアイデアがあったら、助言いただきたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：20623328

[†うっきー†]

試せることとしては、
050plusをアンインストールして、再度インストール。
端末の再起動。
でしょうか。

これでも、ダメだとしたら、実際に本機で、OCNと契約していて、050plusを使える人に検証してもらわないと分からないですね。
OCNと契約している人がいるかどうか・・・・・

050plusを利用とのことなので、当然、OCNと契約されているのですよね？

書込番号：20623388

[a-cian]

返信ありがとうございます。

再インストールですね。
試してみます。
今、メーカーにも問い合わせていますが、確認待ちで、連絡が来ないのです。

上手くいかなければ、ocnにも相談してみます。

ありがとうございます。

書込番号：20623484　スマートフォンサイトからの書き込み