『イヤホンジャックの接触が悪いのか？』のクチコミ掲示板

[くいしんぼんぽーん]

ネットショップでMDR-NC750を土曜日に購入しました。
docomoのXPERIA XZを使用しております。
いくつかSONYのベッドホンやイヤホンを持っているのですが、
(MDR-1000x ､MDR -EX750BT､MDR-EX60全て有線接続でちゃんと音が出てます。)
このMDR-NC750だけR側だけ音が出たり出無かったりします。
ジャックの根本を回したりすると音が出たりします。
買ったショップに連絡をして新しい物に取りかえて貰いましたがやっぱり同じ状況です。
これはステレオミニジャック5極の部分が接触が悪いのか、
本体の方が故障なのか？
皆様の物は全く問題無いでしょうか？
よろしくお願い致します。m(__)m

書込番号：21192925　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Xperia XZ側が5極プラグののノイキャン設定になっていない事が原因として考えられますから、もし設定していないなら下記のリンクを参考にしながら設定してみましょう。
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1602290078056

それでも解決しないならやっぱりXZのジャックがヘタっている可能性はありますね。こればっかりは修理しない事にはどうしようも無いです。

書込番号：21193596

[くいしんぼんぽーん]

返信ありがとうございます。
XPERIAは今年の２月から使用してます。
イヤホンジャックはたまにしか使っていなかったからヘタりではないと思うのですが？
5極ではないジャックだと全く問題無いのになぁ(^_^;)
ノイズキャンセリングの設定はちゃんとMDR-NC750の設定してあります。
やっぱり、docomoに点検してもらった方がいいかもですね。

書込番号：21193929　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいしんぼんぽーん]

このイヤホンとXperia XZドコモに持ち込み症状を確認してもらいました。
ドコモショップにある他のXperiaではちゃんと音が出る事もノイズキャンセルとハイレゾ機能がちゃんと使用出来るのでイヤホンには問題は有りませんでした。

Xperia XZ修理に出して今戻ってきましたが…不具合無しだったと紙に書かれてました。
ただ初期化とソフトウェアを入れ直した？が部品交換は何もせずに戻ってきました。

症状は全く治っていません。

またそのまま修理に出して帰って来ました。
修理に出した時に無かったはずの傷も付いたのでそれも直してもらいます。

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