『ユーチューブ見ていたら、画面が突然真っ黒』のクチコミ掲示板

[クロトロ106]

ユーチューブ見ていたら、画面が突然真っ黒に、なりコントロールの操作不能なります。
困っています。
2017年12月25日に新品を買いました。
1月　1回
2月　1回
起きました。
SONYサポートに連絡相談したら、強制終了操作しか、無いと言っていました。

この一つ前に旧タイプは、突然、電源が、落ちます。

PS3よりハードウェアの品質悪く困っています。

以前は、ブラビアでユーチューブ見ていましたが、発売から5年目でユーチューブ見れなくなりましたので
PS4で見ています。

書込番号：20669514

[kings001]

＞クロトロ106さん
購入された販売店には相談されましたか？？
不具合の可能性が高いですね。強制終了で一時的に改善しても根本的な解決にならなければ
意味が無いと思います。本体の品質についてですが、PS2，PS3とこれといった不具合はなかったですが
PS4に関しては不具合は割りと多いように感じます。購入されてまだ日が浅いうちに相談されたほうがいいと思います

書込番号：20677702