『長く使わずにいると充電不能・・・欠陥品レベル』のクチコミ掲示板

[tanicyanman]

ステレオにしようと２台購入して2年経過。１年間ぶりに使おうと電源ボタンを押したが２台ともに全く動作せず。１時間以上USBケーブルを充電ポートに差し込んで充電を試みたがまったく動作する気配がない。どうしようもないのでBOSEのチャット相談コーナーにアドバイスを乞い、その通りに対処するも一向に動作せず。時間だけが浪費していくという感でした。結論、メーカーとしては修理受付に送って欲しいということ。ただし保証期間が過ぎているので有償（１台につき10,800円）扱いになるとの事でした。わずか2年の使用期間（使用頻度も低いのに・・・）でこんな状況になるなんて欠陥品といってよいレベルだと思います。「バッテリーの蓄電量が０になると復活できない」という商品です。BOSEは消費者を馬鹿にしています。購入は絶対に控えた方が良いです。

書込番号：24495776

[MIF]

リチウムイオン充電池は完全放電すると著しい劣化が起こるので
限界ギリギリになる前に「残量ゼロ」として停止しますがそこからさらに放置すると
いわゆる「過放電」となってお亡くなりになります。
その状態で充電すると最悪火災事故になりますので
メーカーとしてはバッテリーが過放電でお亡くなりになったあとは使用不可にせざるを得ないでしょう。

説明書にも「バッテリーインジケーターが赤く点滅した状態でスピーカーを長期間保管すんな」って書いてあるので
1年間も放置してたら使えなくなっててもユーザー側の不備ですよねぇ。

欠陥品だのなんだと騒ぐ前に
まずはご自分の用途に合った製品を選ぶ等、しっかり吟味なさってから購入してください。

書込番号：24495802

[CLX三〇]

まぁ、”使用しない”＝”劣化しない”と思ってる人って意外と多いからね。

書込番号：24495916

[KITAHONGI カスタマー]

スピーカー本体を長期間使わない時は(SoundLink micro、mini、Flex等も同等)、50%程度充電してから保管するようにしてください。ボーズの製品の使用上の注意にも記載されています。100%万充電状態や0%〜10%少ない充電状態で保管してしまうと、バッテリーが劣化し故障する原因になってしまいます。最悪の場合、バッテリーが発火したり死に至る事が発生する可能性も高いです、みなさんも、「バッテリーで動く製品を長期間使用しない場合はは50%程度充電した状態」で保管するようにしましょう。

書込番号：24801446　スマートフォンサイトからの書き込み

[KITAHONGI カスタマー]

PDFガイドの21ページに記載されています。

Soundlink Color iiのPDFガイドに、「注: バッテリーを完全に充電した状態や、バッテリーインジケーターが赤く点滅し
た状態でスピーカーを長期間保管しないでください。」と記載されています。PDFガイドは ''Bose SoundLink Color Bluetooth Speaker'' とGoogle等で検索すればでてきます。

書込番号：24801508　スマートフォンサイトからの書き込み