『safariを起動すると勝手にsplit viewになるのは仕様？』のクチコミ掲示板

[FORK16]

最近購入したのですが、横画面でsafariを起動すると最初から勝手に2画面のsplit view状態で表示されてしまうのは仕様でしょうか？
起動した後にタブを結合しても、タスクからsafariを消して再び起動すると同じくsplit view状態で表示されてしまいます。
タスクから消さずにsafariを起動すると2画面にはならないのですが、毎回タブを結合するのが面倒くさいです。split view自体は活用しているので設定からオフにしたくはないのですが解決策あれば教えてください。

ios 12.0.1です。

書込番号：22194549　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

サファリの設定を確認

書込番号：22194902　スマートフォンサイトからの書き込み

[FORK16]

safariの設定からsplit viewをコントロールすることは出来なさそうでした。

書込番号：22195624　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞FORK16さん

＞横画面でsafariを起動すると最初から勝手に2画面のsplit view状態で表示されてしまうのは仕様でしょうか？

＜仕様ではない＞と考えます。
私のiPad Pro 10.5 (iOS12.0.1)では、そうなりませんので。

�@�Aの順で問題にのぞむことを提案させていただきます。

�@ 再起動 (電源完全OFF → 電源ON) しても現象が再現するかどうか確認。
　それでも解決しなかったら�Aへ

�A Appleテクニカルサポート(0120-277-535)にTELして質問。

価格コムで質問するもの悪くないのですが、餅は餅屋。
Appleに質問するのが、いちばん早くて確実です。

場合によって、iPadの画面を遠隔で見てもらいながら電話することも可能ですし。

私はこれまでAppleに100回以上電話していると思いますが、
製品が高いだけあって(?)、他社に比べ、きわめてサポートが手厚いと感じています。

�@を飛ばしていきなり�Aでもいいのですが、
「再起動はしましたか？」
と最初に聞かれることが多いので、
それだけは試してから電話したほうが、結果的に解決は早くなるでしょう。

書込番号：22195803

[FORK16]

＞tanettyさん
仕様ではないのですね、教えてくださってありがとうございます。

再起動はしましたがダメでした。そもそもios12.0.0の時から症状は出ていて、12.0.1にアップデートしても治りませんでした。ちなみに新事実なのですが、設定からsplit viewをオフにしてもsafariを起動すると2分割になってしまう事を発見しました。完全に黒ですね。
appleに電話するしかないようですね、ありがとうございました。

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