NA-VX9800L のクチコミ掲示板

おまかせコースでバスタオルがうまく乾燥出来ません。

[no__name]

教えてください
この機種を使い始めて3日です。

毎日家族3人分の洗濯をおまかせコースで乾燥までしてるのですが、バスタオルだけが半乾きになってしまいます。
バスタオルは1枚しか入れてないし、乾燥量は問題ないはずなのですが…

この機種のおまかせコースはおまかせできないコースなのですか？

書込番号：22226224　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞no__nameさん
乾燥はしっかりモードにすれば問題なくバスタオルも乾燥できますよ。
もし早く乾燥が進めばセンサーが感知して早めに終了します。
早めに終了しても電気代が掛らない程度にドラムが回転して皺が発生しないように自動でしてくれます。
最上位機種のVX9800Lなら問題ないと思います。

それでも乾かないようでしたら、初期不良となります。

書込番号：22226249

[ここなレッド]

うちでは適量で問題なく乾燥出来ています

書込番号：22226828　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

no__nameさん　　こんにちは

基本的な事ですが！厚手の物は、ドラムの奥に入れる！丸めて入れない
乾布の状態でドラム上部に空間が有ること（詰めすぎない）
コインランドリーの様に、容量（ドラム径）が大きくないので
以上の事は、乾燥ムラを防ぐためです
取説　P25　P32

工場出荷時は、標準乾燥設定なので！省エネ乾燥（時間をかける）や！
しっかり乾燥（電力量UP)などに設定をかえる　

エコナビの検知レベルの設定を標準から効きにくくする若しくは、切るなどの変更　P45

確認ですが！乾燥後毎回フィルターの掃除は、されていますよネ！

おまかせと言ってもAIを搭載している分けでは、無いですからどうしても
有る程度の設定変更などが必要になります

改善しない様であれば、購入店にサービス依頼してください

書込番号：22226916

[no__name]

皆さまこんばんは

フィルターは毎回掃除してますし、乾燥量もドラム半分程度なので問題ないと思います。

ハイエンド機なので機能に対して期待が強かったのかも知れません。

設定を変え調整してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22228486　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫情報

[ノートンは駄目か]

お世話になっております。

どこか、まだ在庫があるところは有りますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：22204867　スマートフォンサイトからの書き込み

[そってぃーさん]

＞ノートンは駄目かさん

今週頭に私も探しました。
ネット在庫はご覧のようにあります。
大手家電量販店YM・E・K・YD・B は、私の住む東海地方にはありませんでした。
倉庫在庫なし、店頭展示品も調べて頂き、無いとのことでしたので、購入を諦め、18年モデルの価格変動を気にしようと思ってます。

もし情報得られたら、ぜひ教えてください。

書込番号：22206461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノートンは駄目か]

＞そってぃーさんさん

ありがとうございます。
一ヶ月遅かったようですね；；
近所のヤマダ、ケーズ、コジマはだめでした。池袋のヤマダも無かったです。
あきらめます。

今使っているパナソニックのドラムは、半年〜１年に一度のペースで熱交換器を交換しているので、さすがに買い換えてもいいかなと思いまして、探しましたが・・・
まだ、ヤマダ保証で直せるので、来年の９月頃に１８モデルの在庫処分を狙いたいと思います。

１８は乾燥フィルターが〜１７と違い、シンプルなステンレスの構造になっておりました。〜１７みたいに取つ手の中まで埃掃除というのがなさそうです。
また熱交換器の水洗い機能も、最近のモデルは付いているので、熱交換器の交換の周期の長さが長くなればいいなと期待です。

書込番号：22208338

[そってぃーさん]

＞ノートンは駄目かさん

東京でもそうでしたか、みなさん狙ってたんでしょうかね。

ところで、私ドラム式を始めて購入しようとしております。ノートンは駄目かさんが熱交換器の交換を半年に一度、ということを聞き驚きました。そうであったとしても、パナソニックにしようと思う理由、もし差し支えなければ教えていただけませんでしょうか。

日立、パナソニックで検討してましたが、日立の排気が排水管へ出すので、臭くなるということが分かり、panasonicにしようと思いましたが、売り切れをきに調べるとシャープがコスト的にも能力的にも、意外と良いのでは？と現在考えています。

長くなってしまいましたが、よければお願いしたいですm(_ _)m

書込番号：22208436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノートンは駄目か]

＞そってぃーさんさん

ありがとうございます。
そうですね、洗濯〜乾燥のフルコースを３回くらいしております＾＾；
そうすると、半年から１年で全く乾燥しなくなり、熱交換器交換となります。もうすでに５回くらい交換しているのではないでしょうか（笑）

あまり他の機種と比較をしておりませんが、パナソニックを選ぶ理由は、
・今までパナソニックを使っているので、慣れもありますかね。
・６０度温水洗浄をたまに使うので。
・営業所が近くにあるので、故障の際も比較的早く来て頂ける。
・以前の機種は７３００（だと思いましたが。）ですが、熱交換機洗浄機能がありません。今の機種にはその洗浄機能があるので、交換いらずとまではいかないと思いますが、交換の周期が長くなるとおもうので。
・洗剤の自動投入に引かれております。一日３回以上洗濯をするので、やはり一回一回洗剤を入れるのは手間です。しかしながら、今使っている洗剤は部屋干しトップで、粉なのでどうしようかと（笑）液体洗剤は、能力が低いようにも感じるので、あまりつかっておりませんでした。

といったところでしょうか。
参考にして頂けましたら、幸いです。

書込番号：22208493

[そってぃーさん]

＞ノートンは駄目かさん

丁寧に回答頂きありがとうございます！
覚悟して使え、ってことなんでしょうかね。
しかし、そういう故障を知ってしまうと、なおさら値落ちせず買うのは、ちょっと、気が引けてしまいますね。
10万円ほど下がる、来夏に期待。

ありがとうございました！！

書込番号：22208561　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきの金太郎]

1日3回×182日（半年 )＝546回
一週間に3回洗濯する人は、1年間に156回
要するに、3.5年使ったことに相当
情報って大事だと改めて認識

書込番号：22208933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノートンは駄目か]

＞たぬきの金太郎さん

こんにちは。
子供も小さく、ペットもいるので、結構ハードに使っている方だと思います。
毛布とか何かしら洗いたくなってしまって、常に動いている感じです(笑)
そうですね、普通に使うと熱交換器交換にはならなそうですね。

書込番号：22208990　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ノートンは駄目かさん　　こんにちは

＞今使っているパナソニックのドラムは、半年〜１年に一度のペースで熱交換器を交換しているので、さすがに買い換えてもいいかなと思いまして、探しましたが・・・

現在使用している機種の型番は、なんですか？

書込番号：22213387

風呂水ホースの延長について

[ないとおぶみゅーじあむ]

はじめまして。
先日こちらのNA-VX9800を購入いたしました。

我が家では洗濯機からお風呂場の距離が
少し遠く、付属の風呂水ホースだけでは
届かないといった問題があります。

そこで延長ホースの購入を検討しているのですが、
該当延長ホースがどれなのか分かりません( .. )

どなたかご存知でしたらご教示ください！

書込番号：22196223　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ないとおぶみゅーじあむさん

探せばこのような物があるのでは？
お湯取りホースは各社共通？
https://www.yodobashi.com/product/100000001002274837/

ドラムは只でさえ節水ですので、水道代は高額地域で無い限りあまり影響ないですよ。
きれいな上水を利用した方が、洗濯にも良いですし、メンテナンスが楽です。
ホースの中も大変汚くなりますよ。

書込番号：22196451

[デジタルエコ]

ないとおぶみゅーじあむさん　　こんにちは

NA-VX9800Lには、温水機能も有るので風呂水の使用は、オススメしませんが！

専用のホースは、あります　

風呂水吸水ホース(延長用)(4m)AXW2K-6DL0

ヨドバシcomなどからも販売されています

https://www.yodobashi.com/product/100000001002949068/

https://ec-club.panasonic.jp/ITEM/AXW2K-6DL0_1__

書込番号：22197561

[ないとおぶみゅーじあむ]

＞チルパワーさん
＞デジタルエコさん

ご回答頂きありがとうございます。

メンテナンスコスト増大や、
省エネへの貢献度の低さから
風呂水を使用することは辞めることにしました！

アドバイス頂きありがとうございました♪

書込番号：22206806　スマートフォンサイトからの書き込み

おまかせコースの乾燥時間について

[sky25]

ドラム式洗濯機初心者です。
理想の使い方は「寝る前に洗濯をスタートし、朝には乾いている」です。
現在は使いこなせていないので夕方に試しています。
いつも「洗濯から乾燥」までのおまかせコースを選んでいますが
乾燥残り３０分頃にはすべての洗濯物がしっかり乾いているので手動で電源を切っています。
（手動で切らなければその後３０分は無駄な稼働をしています。）
この過乾燥はおまかせコースだとどうしようもできないのでしょうか。

おまかせコースの過乾燥が嫌だったので、
「わたし流コース」を選んで「乾燥１時間」など設定して就寝前にスタートさせてみましたが
起床後確認すると洗濯物が乾ききっておらずシワシワになってしまいました。
洗濯量が日々異なるので、適切な乾燥時間がわかりません。。

皆さん、どのように普段使いされているのか気になっています。
就寝中に稼働させるときの使い方、過乾燥を防ぐ方法など
ありましたら、ぜひ教えてください。

書込番号：22193912

[チルパワー]

＞sky25さん

過乾燥の意味が分かりませんが、
乾燥していなければ雑菌が繁殖して臭いが出たりしますよ。
センサーで感知していますので、普通にお任せが一番だと思います。

戸建てなら問題ないと思いますが、集合住宅なら深夜の洗濯は響く可能性があります。
特にたたき粗いのドラムは振動がありますのでご注意を。

仕上がる時間をセットして洗濯乾燥で良いと思います。電気代も僅かです。
仕上がって直ぐに出せる時間が良いですよ。中に入れたままだとシワもそうですが
雑菌繁殖する原因です。

書込番号：22194170

[KURO大好き]

30分の追加乾燥は無駄と言われればその通りなのですが、乾燥不足になるよりは良いと思います。

ご自分で時間調整をするのが難しいのと同様に、洗濯機での自動調整も難しいのです。

時間設定には洗濯物の量をセンサーで検知していますが、乾きやすい衣料と、乾きにくい衣料の判別は難しいので、乾きにくいものに合わせて設定して有ると思われます。

乾燥は「省エネ」が選べますので、電気代が気になるのでしたら、こちらを利用されれば良いと思います。

深夜の利用であれば「ナイトコース」が選べます。

「ナイトコース」はゆっくり時間をかけて仕上げるので、「省エネ」乾燥は選べません。

書込番号：22194324　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

NA-VX7800Lを使用しています。
以前日立のビックドラムを使用していた時は朝6時にセットしても延々に残り10分と表示されていました。
今回購入したパナの方は設定に対して約1時間30分は早く終了していますね。
多分、設定より遅い方がクレームが多いのでその対応策だと思います。
早く終了してもその間適度に回転して皺が発生しないように稼働しています。
勿論、この時の電気代は殆ど変らないので問題ないですよ。

補足
日立製品は綿類だけでの洗濯だとかなりの確率でドラムに洗濯物が張り付き、乾燥も出来ない状態となっていました。
サポートの助言はアクリル系も一緒に選択することというレベル。
一方、パナはそのようなことは一回も生じません。
恐らく、ドラム回転の工夫で対策しているものだと思います。
日立の方がかなりの高回転なので皺は発生しませんが、音が煩くドラムに洗濯物が張り付くことが多い。
今回はパナを選んで正解でした。

書込番号：22196074

[デジタルエコ]

sky25さん こんにちは

残念ですが！VXシリーズの乾燥の温度センサーは、ショボいです
どうしても、おまかせコースでは過乾燥ぎみになります（電力量も増える）エコワットで確認済

VXシリーズ初代NA-VX7000Lを8年使っての結論は、おまかせコースでの乾燥時間の設定です


うちでは、おまかせコースで乾燥時間９０分（ﾄｰﾀﾙ２時間30分表示）が丁度良い設定です
勿論、厚手の衣類の場合は、追加乾燥や仕訳乾燥をしています
ﾋｰﾄポンプのメリット！いつでも開閉して取り出しできる

sky25さん　の　普段の平均洗濯量での時間を見つけてみてはどうですか？！
まずは、９０分で（乾燥時間の見直し（考え中は長くて当てにならない）

書込番号：22196197

[デジタルエコ]

sky25さん こんにちは

残念ですが！VXシリーズの乾燥の温度センサーは、ショボいです
どうしても、おまかせコースでは過乾燥ぎみになります（電力量も増える）エコワットで確認済

VXシリーズ初代NA-VX7000Lを8年使っての結論は、おまかせコースでの乾燥時間の設定です


うちでは、おまかせコースで乾燥時間９０分（ﾄｰﾀﾙ２時間30分表示）が丁度良い設定です
勿論、厚手の衣類の場合は、追加乾燥や仕訳乾燥をしています
ﾋｰﾄポンプのメリット！いつでも開閉して取り出しできる

sky25さん　の　普段の平均洗濯量での時間を見つけてみてはどうですか？！
まずは、９０分で（乾燥時間の見直し考え中は長くて当てにならない）

書込番号：22196208

[真偽体]

＞乾燥残り３０分頃にはすべての洗濯物がしっかり乾いているので手動で電源を切っています。

あー、なるほど。。。。　こういうことする人がいるとメーカーの人も大変ですね（＾＾；）

パナはどうだか知りませんが、例えば日立の場合、乾燥終了後に排水トラップへの封水をしたりしますね。
また、各社の自動お掃除機能がどの段階で働くのか・・・・・洗濯槽に関しては脱水工程終了時かも知れませんが、乾燥機能への掃除工程は、乾燥終了後なのではないかと思います。
（パナだと、熱交換器を水で洗う、という工程があったかと思います）

何円単位の電気代をケチって清掃メンテナンス費が掛かるのは、本当にばかばかしいです。
途中で電源を切るような非合理な真似をする前に、日々の清掃をきちんとする方がよっぽど良いですよ。

皆さん忘れてるかも知れませんが、ドラム式洗濯乾燥機は、利便性と引き換えに毎回のメンテナンスが必要な商品です。

書込番号：22197399

[デジタルエコ]

sky25さん　

失念していましたが！ｴｺﾅﾋﾞの設定変更（感度レベルを上げる）
取説P45　も試してください

＞VXシリーズの乾燥の温度センサーは、ショボいです

言い方が悪かったかもしれませんが！家庭の白物家電ですから
マッチ棒より少し大きめのセンサーが熱交換部の前に１センチくらい吐出しているだけです
高度な、湿度センサーでも搭載すれば解決できそうですがコストの面でむりかと
VRシリーズのDDﾓｰﾀｰからVXシリーズのベルトドライブに戻すくらいですから

＞真偽体さん

乾燥機能への掃除工程は、乾燥終了後なのではないかと思います。
（パナだと、熱交換器を水で洗う、という工程があったかと思います）

熱交換部（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）自動選手機能は、乾燥の前に、洗浄します

https://panasonic.jp/wash/product/vx/auto_cleaning.html

書込番号：22197541

[真偽体]

なるほど、パナに関しては、選択乾燥コースであれば事後にやる作業はない訳ですね。

東芝の「乾燥ダクト自動お手入れ」は前かな？　後かな？
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/feature_drum/maintenance/
まぁでも、日立以外は乾燥工程で給水しないと考えると、洗濯開始時とか乾燥前と考えるのが自然か。

書込番号：22197678

[電化製品に悩む男]

熱交換器自動洗浄は洗い終了数分前と乾燥終了直前の2回だったと思います

書込番号：22197825　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky25]

＞チルパワーさん
＞KURO大好きさん
＞くまごまさん
＞デジタルエコさん
＞真偽体さん
＞電化製品に悩む男さん

皆さま、いろいろとご教示くださりありがとうございます。
知らなかったことばかりで大変勉強になりました。

チルパワーさん、ご回答ありがとうございます。
乾燥しすぎることに関して、確かに、生乾きによる雑菌が繁殖するよりマシだなと思いました。
仕上がってすぐ出せる時間で設定したほうがシワになりづらいのですね。

KURO大好きさん、
「ご自分で時間調整をするのが難しいのと同様に、洗濯機での自動調整も難しいのです。」
なるほど、仰るとおりです。
はじめてのドラム式洗濯機だったので最先端の技術に完璧なものを期待しすぎていました。
人間でも調整しづらいのに、機械に押し付けてもいけませんね、
ご回答ありがとうございました。


くまごまさん、予約での終了時間に関する情報ありがとうございます。
パナだとはやめに終わることもあるのですね。
参考にさせていただきます。

デジタルエコさん、温度センサーはやはりあまりあてにならないのですね。
「おまかせコースで乾燥時間９０分」
我が家もこの使い方があっていそうな気がします。
試行錯誤してみます。ご回答ありがとうございました。

真偽体さん、終了時に掃除工程があるとは知らず勉強になりました。
無駄な乾燥時間をなくしたい理由としては電気代ではなく
乾燥の熱と摩擦による衣類の消耗や縮みを少しでも抑えたかったからです。
ご回答ありがとうございました。

電化製品に悩む男さん、自動洗浄機能なんてあるとは知らず、勉強になりました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：22200606

遠隔操作ボタンが押せません

[norihana]

Wi-Fiの青いランプがついており、アプリから洗剤の設定もできるので通信できているのですが、電源を入れてから遠隔操作ボタンを押してもうんともすんとも言いません。

故障でしょうか？？

書込番号：22154562　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞norihanaさん

本体の「遠隔」ボタンを押して、遠隔操作待機状態にしていますか？

書込番号：22154712

[HGX]

＞norihanaさん
wi-fiの青ランプが点滅している時には遠隔ボタンを押してもonになりません。
電源を入れた直後やドアが開いていると点滅のままで遠隔ボタンは反応しません。

別冊の取説に書いてあった気がします。

書込番号：22154778　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihana]

説明不足ですみません。本体の遠隔操作ボタンが押せないんです。

書込番号：22154832　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oh!Yes☆なんくる☆]

＞norihanaさん

本体の遠隔ボタンが押せない… とは！
せっかく良い機能（IoT）をフル活用できないのは、残念です。

明日にでも、取扱説明書裏に記載されている「無線アクセス機能 ご相談窓口」に電話して確認するが1番だと思います。
※添付写真参照

早期解決を願っております。

書込番号：22154954　スマートフォンサイトからの書き込み

[HGX]

先程の説明では不足でしたでしょうか？

WI-FIのマークが青の点滅から点灯に変わった後も、ドアがしまっている状態で本体の遠隔ボタンを押しても遠隔ボタンの上の部分が青く点灯しないのなら、サポートに連絡して下さい。

書込番号：22155005　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞norihanaさん
本体のリセットをされてはいかがでしょう？
電源プラグを抜き２分後再度差し込みます。

書込番号：22155010

[Oh!Yes☆なんくる☆]

＞norihanaさん

添付写真（取扱説明書：P9）に記載されている通り！
※無線LANランプが点滅中は、遠隔操作ボタンを押しても受け付けません。（点滅中から点灯に変わります）

洗濯乾燥機（本体）の電源を入れたら、遠隔操作ボタンの右側：無線LAN（青色ランプ）が点滅します。
「点滅中」はボタンをいくら押しても反応しません。

また、ドラムの蓋が開いている時も同様に「遠隔操作ボタン操作不可」点滅中状態であり、洗濯乾燥機（本体）の電源が入っている状態且つ、ドラム蓋を閉めている状態で無線LANマーク（青色ランプ）が「点滅中」から「点灯」に切替ります。
より、「点滅」から「点灯」になったら、遠隔操作ボタンを押して、スマホで洗濯アプリで設定操作する流れとなります。

＜再確認項目＞
1.添付写真：一枚目、二枚目の通り、CLUB Panasonic会員登録済で、My家電「NA-VX9800-x-x」を登録済且つ通知設定の設定できますか。

2.添付写真：三枚目の「スマホで洗濯」アプリの下段に表記されている「遠隔ボタンがオフになっています」を押していませんか。
※上記コメントに記載している通り、洗濯乾燥機（本体）の無線LANボタン「点滅」でなく「点灯」になったら、洗濯乾燥機（本体）の遠隔操作ボタンを押して「スマホで洗濯」アプリで設定操作となります。

再確認項目でも、遠隔操作ボタンが押せない状態であれば、添付写真：四枚目「無線アクセス機能 ご相談窓口」0120-878-832に電話相談ですネェ！

書込番号：22155079　スマートフォンサイトからの書き込み

[norihana]

みなさまありがとうございました！

Wi-Fi表示は「点灯」状態ですが、ドアがきちんと閉まっていなかったようです…ドアが開いていたら、確かに洗濯機を回せないので遠隔操作はダメですよね…ありがとうございます(^.^)

書込番号：22157589　スマートフォンサイトからの書き込み

26万円

[はたぽんX]

最安値の時期に乗り遅れてしまい今更ながら多慶屋オンラインで26万で購入しようか悩んでます。
今すぐと必要いうわけではないのですか今使ってる縦型だと容量が少なくて買い換えたいと思ってます。
来年の8月ぐらいまで待って9900を店頭で20万弱で購入できるならその選択肢もありかなぁとも思います。
皆さんならどうされます？

書込番号：22153137　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞はたぽんXさん

私なら待つかな。

でも今ストレスなら買い換えるかも。
我慢の許容度ではないでしょうか。

意外と展示品でよかったらリアル店舗であるかもしれませんよ。
あとは９月棚卸しで運良く出てくる可能性もあるかも？？？

書込番号：22153517

[はたぽんX]

ご返答ありがとうございます。
展示品等も含め大手家電量販店にはほぼ電話で確認したのですがないとの事でした。
来年まで待つつもりで様子見てみます。

書込番号：22153833　スマートフォンサイトからの書き込み

[midorihikari]

私も、その値段であれば、急ぎでないのなら来年の夏まで待ってNA-VX9900を買った方が良いような気がします。うちも最近NA-VX9800を買いましたが、使ってみてたしかに良い洗濯機だと思います。でも、新型の方がフィルター系が改良されているみたいですし、こちらに勝るとも劣らないでしょうから待つ価値はそれなりにあるかと思います。

書込番号：22153912　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

はたぽんXさん　　こんにちは

　故障で！毎日の洗濯ですから急を要するなら価格の事など言ってられませんが

そうでなければ、NA-VX9900Lを２６万以下になったら購入検討とされては！

私感ですが！勝手に発売当初の半値の価格が適価だと勝手に思っています（笑）　(^^)/

書込番号：22165367

[よっち4243]

すでに9800と9900の値札が同じですね。

書込番号：22375294　スマートフォンサイトからの書き込み