NA-VX9800L のクチコミ掲示板

修理報告

[ジョーダンジュ]

購入から1年9ヶ月の機種です。
U23エラーが1ヶ月で4回表示されましたので、メーカーに連絡しました。
U23は洗剤自動投入のエラーのようで、自動投入ポンプの故障が疑われるということで修理してもらいました。

修理時間は約1時間半。

修理内容は、
自動洗剤投入しない為ポンプの交換。
脱水が立ち上がらない為モーターとVベルト交換（故障予防としてこちらも交換してくださいました。）

コジマの延長保証（5年）期間内というとで無料で実施して頂けました。

書込番号：23208990

[nantucketlemon]

わたしも同じで、購入2年で、ときどきU23のエラーコードが出るようになりました。取扱説明書の指示通り一度投入ルートをきれいにしたのですが、それでもやはり時々出るU23。　よく考えたら最近洗剤が減ってない....、で、わかったのはここしばらくのお洗濯はU23エラーが出ていないときも、洗剤が投入されていなかった可能性が濃厚という事実です。
修理にきていただき、自動投入のポンプの修理ということで2万ちょいかかりました。

ちなみに、エラーコードU23は洗濯（あるいは乾燥）が終了したあとにしか出ないので、乾燥が終わっていざ洗濯物を取り込みにいってU23が出ていると、最初からやりなおしなので、悲しいです。もっと初期段階でお知らせしてくれればいいのになあと思います。

それと、先ほども書きましたように、U23が時々出るようになったときには、U23が出ない回も、実際は洗剤がちゃんと入っていないことが十分ありえるので、気づいたときのショックは結構ありました。まあ洗剤が入っていなくてもわりときれいに洗えていたので家族は誰も気づかなかったので、逆に洗剤いらないんじゃないか？とも感じましたが（笑）。

というわけで、U23が出るようになったということはその少し前から、あるいは出ないときも、洗剤が入っていない可能性があるので注意したほうがいいです。

私はこの経験から今は自動投入が不安なので、修理した後も、基本的には手動投入にしています。

書込番号：23453855

新型発表

[Can on]

ご覧になっている方もいらっしゃると思いますが、新型発表されました。

私は6月末に購入してしまいましたが、
今回の改良で乾燥フィルターが改良されたのは実際使用していて
毎回掃除が必要なので羨ましい気がします。。。

http://s.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2110/id=77142/

書込番号：22065063

[JJ.Jun]

フィルタは、どちらもVX9800でも使えそうな気がしますが、どうなんでしょうねぇ？
気になります。

書込番号：22065148　スマートフォンサイトからの書き込み

[Can on]

ですよね、毎回掃除が必要な箇所なだけに改良は羨ましく感じます。
新型発売後店頭で確認して形状いけそうなら部品注文してみようと思います。

書込番号：22066389

[まゆみん123]

情報ありがとうございます。

新型のことが気になり1年待つかどうか悩みながらの購入だったので、フィルター以外は大した改良もなく、安く買えて良かった！と、正直なところ買って良かったなと思ってます。

店頭に並んだら、フィルター部分を見てみたいですね

書込番号：22066796　スマートフォンサイトからの書き込み

[HGX]

うまく固定できるのかが懸念事項ですが、サイズ的にはVX9800でも入りそうですね。
旧型のようにフィルター前の樹脂部分のダクト形状の穴がなくなったので、本体側のくぼみ部分は
VX9800の比べて埃が付きやすそう？
奥のフィルターはVX9800でも使えそうですね。

あとひっそりと、エコナビの仕様が（水温、衣類の量・質）に変更になってますね。
VX9800にあった（汚れの程度、すすぎ具合）はあまり効果がなかったのかな？

書込番号：22067354

[Can on]

こちらに新しいフィルターなどの画像がありました、興味のある方はどうぞ。
金属フィルターを移植できたら嬉しいのですが。
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/1140106.html

書込番号：22068664

[Bun-san]

9900が量販店に展示されていました。

9800との主な相違点として、やはりフィルターの改良を挙げていました。
9800と9900の乾燥フィルター、排水フィルター現物を並べ、9800のものは、開け閉めが面倒、とか、絡んだ糸くずがとりづらい、とか旧製品を貶すことで新製品をよく見せ手法。

で、それぞれのフィルター現物を手元で見比べてみると、取付部分の形状やパッキン形状は一致しているように見え、9900のフィルターが9800に取付可能なように思えました。本体側の金型は変えてないのでしょう。
9900のフィルターを9800本体に取り付けてみれば良いのですが、9800本体現物は既に店頭にないので、それは出来ませんでした。
また逆に9800のフィルターが9900に付くかどうか試そうとしましたが、展示用フィルターはチェーンで保持されており、その長さがさほど長くなかったのでそれも試せませんでした。

取付可否を確認済の方がいらっしゃれば教えてください。

書込番号：22147205

[ミム キリマンジャロ]

9800のフィルターが9900に付くかどうか店頭で試せましたが、残念ながら嵌める事が出来ませんでした。
旧フィルターの方が厚いので仕方がないと思いますが、本体側の型は変わっているようですね。

書込番号：22180055　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

https://review.kakaku.com/review/K0001083994/ReviewCD=1172514/ImageID=432993/

結構、再現性があるようですよ、これ。

書込番号：22438878

[Can on]

新型でも使い方に気をつけなければ不具合は出るのですね。
しかしこのドラム式洗濯機は乾燥フィルター問題さえクリアすれば
何も文句なしなレベルなんですがなかなか解消しないもんですね。
とりあえず最近乾燥時の空気経路のカスがたまって来たようなので
別売りのお掃除ブラシの購入検討中です。

書込番号：22451348

アース端子って必要ですか?

[わんわんわわーんわんわんわわん]

マニュアルを読むとアース線をアース端子に必ず繋げろと書いてありますが、
みなさん、アース線は繋げていますか？
繋げないと、どんな事が起こるのでしょうか？

書込番号：22291017

[チルパワー]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

洗濯機や電子レンジは接続しています。

アース端子があるなら、迷わず接続しましょう。

漏電等で人体を守るためです。
万が一の時にアースにより多くの電流を逃がすためだと思います。

書込番号：22291048

[黄色の13]

水に濡れる製品は漏電の危険が増えるからアースをした方が安全なんだお
ただし落雷がすぐ近くで起きるとアースから雷が入って家電が壊れちゃうかもしれないリスクがあるみたいなんだお(・Д・)

書込番号：22291407

[痛風友の会]

どうも。

洗濯機はアース繋げておかないと危ないよ。
漏電リスクとして考えられるのは、振動でケーブルが壁などの摩擦により破断するとか、排水が詰まってオーバーフローした時に漏電する、乾燥機能を使った時に湿気で漏電する、ホコリなどの影響で漏電する、ネズミにコードをかじられるなどなど単純に考えられるだけでいくつも予測が出来ます。

因みに我が家で起こった事例を貼っておくね。
http://review.kakaku.com/review/K0000308016/ReviewCD=501497/#tab

書込番号：22291439

[エメマル]

>繋げないと、どんな事が起こるのでしょうか？

アース線を繋げる目的は漏電時の人体保護が目的です。
仮にアース線を接続していない洗濯機が漏電して本体に帯電していた場合、人が触れると人体を通じて地絡します。100Vでも通電経路によっては死に至ることもあるため非常に危険です。アース線が接続されていれば、人体より抵抗が少ないアース線を経由して地絡します。

書込番号：22291531

[麻呂犬]

水物や水分物はアース付きそして大型200Vなんかもそうですね。

コンセントにアース端子付きが有るけど実際は未処理な物がある様ですね。

書込番号：22291830　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

みなさん、アースされているんですね。
早速対応してみようと思います。

書込番号：22292495

池袋で

[はるとり]

本日午前中、ヤマダ電機とビックカメラで各１０台ほど緊急入荷あり販売してたのを見ました。
新型は、性能的には大して変わらないそうですので、この機種はとてもお買い得に感じましたが、表示価格は強気な印象でした。ご参考まで。

書込番号：22128527　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

はるとりさん　　こんにちは

折角の情報です

価格は、いくらでしたか？　(^^)/

書込番号：22130444

[はるとり]

数字は覚えていません。
価格コムを意識した感じでした。
相談にはのってくれそうでした。
在庫は、もうないかもしれません。
詳しくは直接お問い合わせいただいた方が、はやく確実です。

書込番号：22130725　スマートフォンサイトからの書き込み

[mcintrade]

主さまは価格の交渉はされてないようですね
私もたまたま先週買った商品の件で池袋に出向いていたので、記載のある2店舗で話をしましたが一切乗ってこなかったですよ
先週よりも価格は上がってます
おそらく販売が始まった9900の価格が高いために、この機種の価格を上げたのかと思われます。
ちなみに先週は9900の発売はまだでしたので店頭価格は昨日より2万円以上安かったです

書込番号：22131603　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC8001mk2]

昨日、池袋のヤマダで聞いてみたところ、長期保証等込みで税別183000円でした。
ただし、ポイントは無しとのこと。

書込番号：22133428

[mcintrade]

凄いですね
もし、購入されたのでしたらレシートのアップをお願い出来ますか？

書込番号：22134543　スマートフォンサイトからの書き込み

15万税込で購入しました。

[バンビー1209]

地方のケーズにて購入。他の方の事例を参考に16万円台を目標に交渉したところ、最終的にまさかの15万円で合意。大満足の購入となりました。

書込番号：22099905　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっち4243]

よろしければレシートアップお願いします。
近所のK'sでは、もう展示品のみ245000円でした。

書込番号：22100696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oh!Yes☆なんくる☆]

凄い・・・『価格金額で交渉購入』でき、おめでとうございます！
150千円（税込） ⇒ 138千円（税抜）ですか。。。
※その販売した量販店白物販売担当者は・・・『赤字覚悟』でも在庫処分価格で販売した『レシート』をネットに公開したら『◯◯◯◯』した。。。と。。。

元値段 ⇒ 原価割れ ⇒ 市場相場混乱させることができる肩書きある方に『交渉できたのはラッキー』ですネェ！
・・・『相場市場の現状価格 ⇒ 約20千円』を穴埋めできる方がいるとは！

吃驚です！

... これで『生活時間の見直し ⇒ 高機能洗濯乾燥機活用ライフ』を！
搬入納品日が愉しみですネェ！
色々な洗濯乾燥機機能を堪能できますヨォ！

温水で洗う ⇒ 色移りにはご注意を！
（色物・白物・おしゃれ着・洗濯基準衣類毎の注意点をしっかり確認し ⇒ 分別すれば問題ありませんが・・・）

書込番号：22101802

[ジョーダンジュ]

＞Oh!Yes☆なんくる☆さん

ちょっと、最初の方何を言ってるかわからないのですが…。
もう少しわかりやすくお願いします。

書込番号：22102109　スマートフォンサイトからの書き込み

[かねちゃん！]

私も同じ洗濯機を今週中に購入予定で色々交渉してるのですが、その金額はびっくりなので出来ればレシートの写真をアップお願いします┏oﾍﾟｺ

書込番号：22102167　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃほー77]

推測ですが、量販店が報償金を貰えるタイミング(目標数まであと1台)で購入したんじゃないでしょうか。
仕入値よりも安そうです。
あと考えられるのは、他にも家電数台買った(結婚等のまとめ買い)等ではないでしょうか。
特殊なケースだと思います。

書込番号：22102214　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oh!Yes☆なんくる☆]

＞ジョーダンジュさん
凄い・・・『価格金額で交渉購入』でき、おめでとうございます！
＞150千円（税込） ⇒ 138千円（税抜）ですか。。。
【回答】要は・・・税込：150千円（交渉購入）できたと！バンビー1209さんのコメントに『吃驚』しながも、ゲットできたことに対して返信している次第です。。。

レシート開示は無理でしょう！『VIP待遇＝大赤字処分価格』と予想できますで・・・！
⇒ K'sさんの大株主では？と... 一瞬疑いましたが（笑）

でも、バンビー1209さんが・・・『良い商品を！低価格で』ゲットできて、良かったと思う次第です。

色々と、市場相場を『荒らすコメント』は・・・控えさせていただきます！
P社及び量販店関係者の『回し者』ではありませんので、ご容赦下さい。

でも・・・バンビー1209さんのコメント（大赤字価格での交渉結果＝購入）には、吃驚ですネェ！

以上

書込番号：22102285

[よっち4243]

17万が原価ですよ、ありえません
某メーカー主任より

書込番号：22111392　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっち4243]

レシートアップ以外信用できません

書込番号：22111399　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oh!Yes☆なんくる☆]

＞よっち4243さん
原価、仰る通りですネェ！仕入価格から計算しても、まずありえない「タイトル価格」です。。。
※私も・・・吃驚しましたが、まぁ「◯◯」でしょー。

バンビー1209さんが「レシート開示」できないことくらいは、想定内でのコメント返信です！
タイトル金額（税込）は・・・果たして！何を伝えたかったのかも・・・。

書込番号：22113243

[バンビー1209]

一応レシートアップしておきます。皆さんの参考になりますよう。

書込番号：22113410　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっち4243]

コメントありがとうございます。
そんな価格にしても、報奨金でも、家電店では、なんのメリットもありません。
近所に言いふらされたら、みんなその値段にしていかないといけないので、店員さんの仕事が増えます。
仕入れ値割って、売るはずがありません。
店頭なら、土地賃借代、人件費、電気代もろもろかかります。
ヤフオク中古でも、その値段ではありませんでした。
叩くわけではありませんが、抱き合わせ購入でも、中古でも、あり得ない値段です。
現在の価格コムですが、値上がりして185000円ですね。

書込番号：22113434　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oh!Yes☆なんくる☆]

＞バンビー1209さん
・・・吃驚価格！破格です！

電化製品が安い・・・♪K'sさん
志村けんさんの！アィーン・・・笑・・・

しかも、価格交渉（大処分定価格）のレシートまでも。。。
今から購入交渉される方々（Bis price）の参考になるのは！間違いないですネェ！

良い商品を、良いタイミングで購入できたこと、改め『破格』おめでとうございます。

書込番号：22113546

[よっち4243]

ごめんなさい参りました。
完敗です。
おめでとうございますバンビーノさん👏

書込番号：22127725　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホで洗濯アプリ更新

[ここなレッド]

今まで、外から運転は下記の2つのコースでした。
おまかせ
わたし流プラス

VX9900の発売で、アプリが更新されまして、
VX9800で選べるコースが増えました。
温水コースも選べるようになりました。
https://panasonic.jp/wash/connect/faq.html#q9

書込番号：22118951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここなレッド]

画像のように選べるコースが増えました
リストだと説明があります

書込番号：22119397　スマートフォンサイトからの書き込み