NA-VX9800L のクチコミ掲示板

洗剤と柔軟剤タンクが本当に便利！

[天才民族]

毎日の洗濯で洗剤と柔軟剤を投入する手間と時間を考えるとタンクがあり、量を自動でコントロールしてくれるのは本当に助かっています。

私は大雑把なのでいつでもすりきり一杯投入していたので、洗剤の持ち良くなった気がします。

書込番号：22290431　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

ケースに投入した洗剤の量と、設定した1回あたりの使用量とがあれば、空になるまでの洗濯回数が計算出来ますね。
実際に、その回数分だけ洗濯出来ていますか？

書込番号：22297157　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才民族]

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん
ご質問ありがとうございます。
厳密なカウントはできておりませんが、
洗剤タンク870ml、柔軟剤タンク580mlでひと月（約30回）利用できています。
正確なご報告できるよう以後検証してみます。

書込番号：22298832　スマートフォンサイトからの書き込み

アース端子って必要ですか?

[わんわんわわーんわんわんわわん]

マニュアルを読むとアース線をアース端子に必ず繋げろと書いてありますが、
みなさん、アース線は繋げていますか？
繋げないと、どんな事が起こるのでしょうか？

書込番号：22291017

[チルパワー]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

洗濯機や電子レンジは接続しています。

アース端子があるなら、迷わず接続しましょう。

漏電等で人体を守るためです。
万が一の時にアースにより多くの電流を逃がすためだと思います。

書込番号：22291048

[黄色の13]

水に濡れる製品は漏電の危険が増えるからアースをした方が安全なんだお
ただし落雷がすぐ近くで起きるとアースから雷が入って家電が壊れちゃうかもしれないリスクがあるみたいなんだお(・Д・)

書込番号：22291407

[痛風友の会]

どうも。

洗濯機はアース繋げておかないと危ないよ。
漏電リスクとして考えられるのは、振動でケーブルが壁などの摩擦により破断するとか、排水が詰まってオーバーフローした時に漏電する、乾燥機能を使った時に湿気で漏電する、ホコリなどの影響で漏電する、ネズミにコードをかじられるなどなど単純に考えられるだけでいくつも予測が出来ます。

因みに我が家で起こった事例を貼っておくね。
http://review.kakaku.com/review/K0000308016/ReviewCD=501497/#tab

書込番号：22291439

[エメマル]

>繋げないと、どんな事が起こるのでしょうか？

アース線を繋げる目的は漏電時の人体保護が目的です。
仮にアース線を接続していない洗濯機が漏電して本体に帯電していた場合、人が触れると人体を通じて地絡します。100Vでも通電経路によっては死に至ることもあるため非常に危険です。アース線が接続されていれば、人体より抵抗が少ないアース線を経由して地絡します。

書込番号：22291531

[麻呂犬]

水物や水分物はアース付きそして大型200Vなんかもそうですね。

コンセントにアース端子付きが有るけど実際は未処理な物がある様ですね。

書込番号：22291830　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

みなさん、アースされているんですね。
早速対応してみようと思います。

書込番号：22292495

故障？？？

[トモのんのん]

使用して半年ほどです。
今日ホームクリーニングモードで洗濯していたらu11のエラーが出ました。使用してから初めてのエラーでしたので、表示通りに排水ホースを外してみたら少し汚れてたので綺麗にしてスタートしてみたら脱水残り4分の表示から機械音みたいなのは聞こえるのですか全く動かず、30分程してもずっと変わらないので一度電源を切ってみてから脱水のみを運転してみたら問題なく脱水して終わりました。
エラー表示からの運転が全く動かなかったのでこれは故障で一度修理をお願いした方が良いのか電源を切ってからは問題なく運転したから修理しなくて良いのかとても不安です。どなたか同じような症状が出た事がある方いらしたら教えて頂きたいで宜しくお願い致します！

書込番号：22251907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロシネコ]

排水ホースが途中で曲がって潰れていたりしませんか？
排水ホースは潰れないように、また途中でホースが持ち上がったりしないようにするのが排水詰まりを予防するコツです。

エラー後、運転再開した時に上手く動かなかったのは動作がリセットされていなかった為と思われます。
電源を一度抜いた為、動作がリセットされ正常に運転されたのでしょう。

排水詰まりを解消してもまたエラーが出るようでしたら排水弁などの内部不良の原因かもしれないのでサービスに見てもらったほうがいいですね。

書込番号：22252388　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞トモのんのんさん

取説は最初から最後まで読まれましたか？
エラーに関しての記載があると思いますので、確認してください。
半年でパイプが詰まる事はまずありません。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31542

U11　「排水ができていない」をお知らせ
●排水ホースや排水口の流れが悪く、排水がうまくできない状況です。
　排水ホースや排水口の下記内容を確認し、改善をお願いします。
　→排水ホース先端が上を向いていまさせんか？
　→排水ホースの途中で、１０ｃｍより高くなっていませんか？
　→排水ホースがつぶれていませんか
　→排水ホース内で、凍結していませんか？
　→延長排水ホースが３ｍ以上になっていませんか？
　→排水トラップがない排水口に直に挿入している場合、
　　 排水ホース先端が水につかっていませんか？
　→排水ホースや排水口（排水トラップ）に糸くずがたまっていませんか？
　詳しくは、「排水ホース・排水口を確認してください」を確認ください。

　※ドアを開け閉めした後「スタート」を押すと、運転が再開します。
　※上記確認後でも表示が出る場合は、販売店にご連絡ください。

書込番号：22252752

[デジタルエコ]

トモのんのんさん こんにちは

長期保証などには入っていますか？
メーカー保証だけなら、取説での対処をし再発する様なら早めに修理依頼してください

5年などの長期保証有りなら、日時などをメモし様子見も有りですが

気になる事は、早めの対処が安心かと

高価なドラムですから、取説のお手入れやトラブル事例などチェックしてくさいネ　(^^)/

書込番号：22260216

ナノイーと乾燥について

[トヨタタンドラ]

購入して2ヶ月ほど経ちます。
他の方が実際にどうなのか、知りたくて、こちらで質問をさせて頂きます。

乾燥とナノイーについてです。
タイマー乾燥で10~30分で行うと、タオルなどがいれる前に比べると湿ります。色々試しましたが、例えば１枚の乾いたタオルでも、短時間の乾燥では、湿ります。ナノイーも同じで、湿ります。

最初は洗濯構内が湿っているからかな？とおもい、通常の乾燥後(90分)でナノイーをしてみてもタオルなどを入れると湿ります。

フィルターなどのお手入れは毎回しています。
メーカーに問い合わせをしたら、確認してみないとわかりませんとの事。

実際に他の方はどうなのか、お教え頂ければ助かります。宜しくお願い致します。

書込番号：22233470　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞トヨタタンドラさん

この機種は使っていません。

購入後1年未満なら特にここで聞く前にサポートを使いましょう。
工業製品なので、不良品もあります。そのために1週間程度の初期不良交換や
1年間のメーカー保証サービスがあります。

この掲示板で、そんなもんだよ、と言われたらそのまま使いますか？
ユーザーの感性を大事にしましょう。
その前に取説を最初から最後まで読みましょう。使い方は間違っていませんか？

乾燥させる目的で湿ったら普通は駄目でしょ。

書込番号：22233965

[トヨタタンドラ]

おっしゃる通りですね、ありがとうございました。
サポート対応をさせて頂きます。

書込番号：22234241　スマートフォンサイトからの書き込み

[電化製品に悩む男]

湿るというのも程度がわからないのであれですが、

給水経路で水が漏れてないことを前提で考えられることは、

「乾燥後、洗濯機内が湿っている」だと思います。

おまかせモードだと過乾燥になるからと、

衣類の状態だけをみてタイマー乾燥をしたりすると

そのような状態になるときがあるかと思います。

おまかせモードでも衣類の状況次第で同様になります。

乾燥後、乾燥フィルターのパッキン部あたりが塗れている状態でしたら、

洗濯機内もまだ湿っているかもしれません。


その状態に乾いたタオルを入れてナノイー（送風）では湿るだけですし、

タイマー乾燥10分では洗濯機内が乾ききらないと思います。

といってもそんなに湿らないと思いますが・・・。

これがタイマー30分で湿っているのであればやはりおかしいと思います。

ついでにタイマー乾燥10分は、衣類はほとんど乾いてるけど

気持ちもうちょっと追加乾燥かけたいかな〜ってときに丁度良い程度のもので、

ドラム内の温度が十分高いときは効果がありますが、

ドラム内の衣類をいったん取り出して、温度が下がった状態でかけても、

衣類が少し暖まる程度じゃないでしょうか。

乾燥前後に熱交換機洗浄のために吸水もされますしね。

タイマー乾燥10分を3回実施しても、タイマー乾燥30分と同様には乾きません。


乾燥後、さらに槽乾燥（結露がどの程度影響するかわかりませんが）か翌日まで扉をあけた状態で乾かしておき、

それに乾いたタオルを入れてナノイーで湿るかどうか確認するといいんじゃないでしょうか？

間違ってたらごめんなさい。

書込番号：22234570　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

トヨタタンドラさん　　こんにちは

乾燥の前に、熱交換部（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）の洗浄を行い水がながれます

ナノイー自体も、空気中の水分等を利用し発生さす機能ですから

ウエットな感じになるのではないでしょうか？！

ウチのNA-VX7000Lには、自動洗浄機能が無いので月１回のセルフ洗浄をしています　(^^)/

パナからの確実な回答は、メールした方が良いですョ　

書込番号：22234689

[トヨタタンドラ]

電化製品に悩む男さん
デジタルエコさん

ご丁寧にご説明とお返事ありがとうございます。

今日、サポートに連絡してみました。状況を伝えたところ、やはりナノイーで湿るのはおかしいみたいです。ただ、構内が湿っている場合は可能性がありますが、通常の乾燥(90分)をしたあとでも湿る場合は故障の可能性があるそうです。

確認の為に言われたのが、単独で槽乾燥機能を行い、その後にナノイーをやったらどうなるかを調べるようにとのこと。
一度やってみます。
故障してないといいですが…

書込番号：22235099　スマートフォンサイトからの書き込み

おまかせコースでバスタオルがうまく乾燥出来ません。

[no__name]

教えてください
この機種を使い始めて3日です。

毎日家族3人分の洗濯をおまかせコースで乾燥までしてるのですが、バスタオルだけが半乾きになってしまいます。
バスタオルは1枚しか入れてないし、乾燥量は問題ないはずなのですが…

この機種のおまかせコースはおまかせできないコースなのですか？

書込番号：22226224　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞no__nameさん
乾燥はしっかりモードにすれば問題なくバスタオルも乾燥できますよ。
もし早く乾燥が進めばセンサーが感知して早めに終了します。
早めに終了しても電気代が掛らない程度にドラムが回転して皺が発生しないように自動でしてくれます。
最上位機種のVX9800Lなら問題ないと思います。

それでも乾かないようでしたら、初期不良となります。

書込番号：22226249

[ここなレッド]

うちでは適量で問題なく乾燥出来ています

書込番号：22226828　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

no__nameさん　　こんにちは

基本的な事ですが！厚手の物は、ドラムの奥に入れる！丸めて入れない
乾布の状態でドラム上部に空間が有ること（詰めすぎない）
コインランドリーの様に、容量（ドラム径）が大きくないので
以上の事は、乾燥ムラを防ぐためです
取説　P25　P32

工場出荷時は、標準乾燥設定なので！省エネ乾燥（時間をかける）や！
しっかり乾燥（電力量UP)などに設定をかえる　

エコナビの検知レベルの設定を標準から効きにくくする若しくは、切るなどの変更　P45

確認ですが！乾燥後毎回フィルターの掃除は、されていますよネ！

おまかせと言ってもAIを搭載している分けでは、無いですからどうしても
有る程度の設定変更などが必要になります

改善しない様であれば、購入店にサービス依頼してください

書込番号：22226916

[no__name]

皆さまこんばんは

フィルターは毎回掃除してますし、乾燥量もドラム半分程度なので問題ないと思います。

ハイエンド機なので機能に対して期待が強かったのかも知れません。

設定を変え調整してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22228486　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫情報

[ノートンは駄目か]

お世話になっております。

どこか、まだ在庫があるところは有りますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：22204867　スマートフォンサイトからの書き込み

[そってぃーさん]

＞ノートンは駄目かさん

今週頭に私も探しました。
ネット在庫はご覧のようにあります。
大手家電量販店YM・E・K・YD・B は、私の住む東海地方にはありませんでした。
倉庫在庫なし、店頭展示品も調べて頂き、無いとのことでしたので、購入を諦め、18年モデルの価格変動を気にしようと思ってます。

もし情報得られたら、ぜひ教えてください。

書込番号：22206461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノートンは駄目か]

＞そってぃーさんさん

ありがとうございます。
一ヶ月遅かったようですね；；
近所のヤマダ、ケーズ、コジマはだめでした。池袋のヤマダも無かったです。
あきらめます。

今使っているパナソニックのドラムは、半年〜１年に一度のペースで熱交換器を交換しているので、さすがに買い換えてもいいかなと思いまして、探しましたが・・・
まだ、ヤマダ保証で直せるので、来年の９月頃に１８モデルの在庫処分を狙いたいと思います。

１８は乾燥フィルターが〜１７と違い、シンプルなステンレスの構造になっておりました。〜１７みたいに取つ手の中まで埃掃除というのがなさそうです。
また熱交換器の水洗い機能も、最近のモデルは付いているので、熱交換器の交換の周期の長さが長くなればいいなと期待です。

書込番号：22208338

[そってぃーさん]

＞ノートンは駄目かさん

東京でもそうでしたか、みなさん狙ってたんでしょうかね。

ところで、私ドラム式を始めて購入しようとしております。ノートンは駄目かさんが熱交換器の交換を半年に一度、ということを聞き驚きました。そうであったとしても、パナソニックにしようと思う理由、もし差し支えなければ教えていただけませんでしょうか。

日立、パナソニックで検討してましたが、日立の排気が排水管へ出すので、臭くなるということが分かり、panasonicにしようと思いましたが、売り切れをきに調べるとシャープがコスト的にも能力的にも、意外と良いのでは？と現在考えています。

長くなってしまいましたが、よければお願いしたいですm(_ _)m

書込番号：22208436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノートンは駄目か]

＞そってぃーさんさん

ありがとうございます。
そうですね、洗濯〜乾燥のフルコースを３回くらいしております＾＾；
そうすると、半年から１年で全く乾燥しなくなり、熱交換器交換となります。もうすでに５回くらい交換しているのではないでしょうか（笑）

あまり他の機種と比較をしておりませんが、パナソニックを選ぶ理由は、
・今までパナソニックを使っているので、慣れもありますかね。
・６０度温水洗浄をたまに使うので。
・営業所が近くにあるので、故障の際も比較的早く来て頂ける。
・以前の機種は７３００（だと思いましたが。）ですが、熱交換機洗浄機能がありません。今の機種にはその洗浄機能があるので、交換いらずとまではいかないと思いますが、交換の周期が長くなるとおもうので。
・洗剤の自動投入に引かれております。一日３回以上洗濯をするので、やはり一回一回洗剤を入れるのは手間です。しかしながら、今使っている洗剤は部屋干しトップで、粉なのでどうしようかと（笑）液体洗剤は、能力が低いようにも感じるので、あまりつかっておりませんでした。

といったところでしょうか。
参考にして頂けましたら、幸いです。

書込番号：22208493

[そってぃーさん]

＞ノートンは駄目かさん

丁寧に回答頂きありがとうございます！
覚悟して使え、ってことなんでしょうかね。
しかし、そういう故障を知ってしまうと、なおさら値落ちせず買うのは、ちょっと、気が引けてしまいますね。
10万円ほど下がる、来夏に期待。

ありがとうございました！！

書込番号：22208561　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきの金太郎]

1日3回×182日（半年 )＝546回
一週間に3回洗濯する人は、1年間に156回
要するに、3.5年使ったことに相当
情報って大事だと改めて認識

書込番号：22208933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノートンは駄目か]

＞たぬきの金太郎さん

こんにちは。
子供も小さく、ペットもいるので、結構ハードに使っている方だと思います。
毛布とか何かしら洗いたくなってしまって、常に動いている感じです(笑)
そうですね、普通に使うと熱交換器交換にはならなそうですね。

書込番号：22208990　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ノートンは駄目かさん　　こんにちは

＞今使っているパナソニックのドラムは、半年〜１年に一度のペースで熱交換器を交換しているので、さすがに買い換えてもいいかなと思いまして、探しましたが・・・

現在使用している機種の型番は、なんですか？

書込番号：22213387