NA-VX9800L
- 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能付きで、洗濯のたびに最適な量を自動で投入してくれる「ななめドラム洗濯乾燥機」。
- 帰宅時間に合わせて、外出先から洗濯終了時刻を設定・変更することができる「スマホで洗濯」機能付き。
- 「ナノイー X」「温水泡洗浄W」「泡洗浄W」「ヒートポンプ乾燥」「自動お手入れ」といった機能を備えている。
- 価格推移グラフを見る
- お気に入り登録1079
NA-VX9800Lパナソニック
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ノーブルシャンパン] 発売日:2017年10月 1日

このページのスレッド一覧(全178スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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27 | 8 | 2018年9月26日 22:49 |
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35 | 4 | 2018年9月26日 20:12 |
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31 | 12 | 2018年9月25日 14:26 |
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9 | 5 | 2018年9月24日 20:44 |
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6 | 9 | 2018年9月24日 15:10 |
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32 | 18 | 2018年9月23日 21:44 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L
他店の展示品しか残っていなかったので、皆様のレシートアップを参考にさせて頂き16万から話ましたら「うちではそれは出せません」と。結局175000円か、家電屋さんのファミリー何とかという会員に3カ月入ると(毎月450円位の会費)170000円でリサイクル料を混みとのこと。ポイントも付きません。レシートアップの同じ家電屋さんの写真を見せても「ここは特別」とか「これは何かのキャンペーンじゃないですか」と相手にしてもらえないです。展示品一個しかないなら、売れ残ったらどうするのですか?と聞きましたら、アウトレットに出しますと。ポイント無しでも仕方ないですが、余計な会員には入りたくなかったです、、、。
書込番号:22135718 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ポイントより値引きさん こんにちは
因みに、どこで購入されたのですか?
月の会費が¥450は、高いですネ!
書込番号:22135785
3点

ここ2〜3週間で相場はがらりと変わり、今は寧ろ値上がり傾向ですしね。
もう少し早く決断されれば、交渉の結果もまた違ったものになったと思います。
書込番号:22135822 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ポイントより値引きさん
展示品があって良かったですね。
新製品だと30万円ほど支出が必要ですので良かったと考えましょう。
長く使うものなので、僅かな差です。
支払い済みなので、会員契約は解除しましょう。
3ヶ月待っていると忘れてしまいますよ。よく携帯電話などでもありますが、
直ぐ解除できます。会員縛りの記載があるならあきらめましょう。
洗濯機は展示品といっても、触るくらいで稼動していないので
多くの問題は無いと思いますが、おかしいな?と感じたら
保証期間に申し出ましょう。一応1年ほどの展示品なので注意。
良い機械だと思いますので、説明書をしっかりお読みになり使いこなしてください。
書込番号:22136620
3点

デジタルエコさん、コメント有難うございます。
東京のヤ○ダ電気さんですよ!
書込番号:22139165 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

cymere2000さん、コメント有難うございます。
そうなんですよね、売れてるからか?最初嫌な顔されました、もう少し早く行けば良かったと思いました、、、
書込番号:22139173 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

チルパワーさん、ご助言頂きまして有難うございます。元々は高い物なので、これだけ安く買えて良かったと思わないと、ですよね。一応作動確認はしてくれるみたいですが、不具合あったら直ぐに連絡します。
会員も、解約電話してみます!有難うございました。
書込番号:22139178 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ポイントより値引きさん
展示品でも最上位機種をその値段で購入でいればかなりお買い得感があります。
個人的には20万円でも買いであると思うくらい、素晴らしい機能を備えた機種です。
とNA-VX7800Lを購入してしみじみ感じました。
在庫があれば最上位機種を購入したかった。
手元に届くまで楽しみですね。
書込番号:22139928
7点

くまごまさん、コメント有難うございます。他の方の16万円などを読んでいたのでもう少しいけるかと思いましたが、あまり欲張ってはいけませんよね。届くのが1週間以上かかるので、楽しみに待つことにいたしました。
書込番号:22139956 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L
下位機種のNA-VX7800Lを購入しました。
NA-VX9800Lの全て込みには及びませんが、想像以上の静粛性に感激しています。
前全機種の風アイロンは振動と音が割と大きく、困っていたので解決出来て非常に満足しています。
今回新たに洗濯機用防振ゴム ニューしずかを使用してみたのですが、効果抜群です。
洗濯機は振動していても、防水パンはほぼ無振動。
在りなしで比較していないので分からないので、ご使用している皆さんの使用状況についてお聞きしたいです。
使用しないでも問題なければ、製品の使用が素晴らしいことなのかと納得します。
この製品で騒音に不満がある方が多くいるとは思いませんが、感想を聞きたいです。
6点

スレが付かないので乾燥機能が無い通常の縦型全自洗ユーザーですが確かに防振ゴムは効果がありますよ。
ただ、脱水エラーで止まった時に設置位置からズレた事がありますね。
原因はドレンパンの排水不良で防振ゴムが水に漬かってしまったのが原因の様で乾燥後はズレるほどの現象が
おきた事はありません。
書込番号:22135803
10点

ふと思いましたが、これってビルの免震構造に似ていますね。
いや、だからなんだと云う話ではありませんが。
書込番号:22136129 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

私も今回VX8800には防振ゴムを付けました。
前の日立は防振ゴム無しでしたが、脱水時の振動は低下したようにも思われます。
同一条件での比較は出来ませんので、気分的な問題である可能性も有りますが、後から追加は出来ませんので、利用した方が良いでしょうね。
書込番号:22137639 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>配線クネクネさん
試しに1000円程度で購入して使用しました。
洗濯機は振動しているのに、防水パンは全くの振動無し。
効果は抜群ですね。
見た目は単なるゴムのようですが、業務用でも使用されているかなり効果のあるゴムのようですね。
>cymere2000さん
ビルの免振構造はこのゴムの巨大版なのでしょうか。
>KURO大好きさん
VX8800をご使用なら新しい洗濯機の素晴らしさが分かりますね。
私も以前の日立製品と比較すると、乾燥時に音が激減して感激しています。
脱水時の振動も防振ゴムの影響もあると思いますが、殆ど感じません。
皆様、感想ありがとうごさいます。
書込番号:22139436
5点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L
三連休初日に新型発売前の在庫処分セールということ新宿のビックカメラとヤマダ電機で旧型の在庫セールをしていました。私たちはヤマダ電機で税抜きで約18万円、ポイント11%、実質16万ほどで購入できました。
ヤマダ電機は無料保証が6年ついていてビックカメラはポイントの5%で5年保証、また引取りもヤマダ電機の方が安かったので結局2万円程安く買えたと思います。
ビックカメラは在庫がホワイトのみ、ヤマダ電器は逆にノーブルシャンパンのみと、特にこだわりはなかったのですが、ノーブルシャンパンが一番の人気色というのとヤマダ電機のお兄さんがビックカメラよりも安い価格を提示してくれたのでヤマダ電機で即決しました。
新宿のヤマダ電機は洗濯機の店頭展示も豊富で実物見ながら他とも比べられてすごくいいと思います。ビックカメラの方が立地がよいのとUNIQLO効果があるのかもしれませんが、なんでヤマダ電機はもっとお客さんいないんだろうと不思議に思いました。何店舗が回るのは言わずもがな大切ですね。二万円は大きい。今度大物買うときもヤマダへ来ようと夫と話してます。
来週届くので使うのが楽しみです!
書込番号:22112069 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

さすが、買い物上手ね!!
確かに、ビックカメラのほうがお客さんは多いわよね。
きっと、ポイントカードの効果なんじゃないかしら。
ビックの保証は、5%のポイントで5年間購入金額の8割まで保証してくれるけど、ヤマダの場合は6年保証でも実質3年保証よね。
別途、安心会員にでもなってたら別だけど、故障や不具合の多いヒートポンプドラムは心配だわ・・・
ビックが5年保証なら、うちは6年ですよってヤマダの店員さんは説明するんだろうけどね。
まあ、そういう具合にヤマダは落とし穴だらけだから、真の意味で信頼されないのかもね。
設置も担当者によって当たり外れが大きいから要注意!!
こちらもよく勉強して、ヤマダは活用するくらいの気持ちは必要ね。
安心会員はいいサービスよ。
書込番号:22112244
5点

>nmcocoさん
お安く購入できて良かったですね。
どS姉さんさんが仰るように、ヤマダの保障は注意。
よくお読みになり、4年目から不足する可能性があれば、3年11ヶ月で
ヤマダの有料保証に加入しましょう。ヤマダで購入したものは1ヶ月経過すれば
限度額なしで保証を受けられます。使いにくい優待券が送付されますので
上手に使えば悪くないです。
設置に関しても同じ意見で少々粗い業者がいます。
事前に設置説明書などをお読みになり対策しましょう。また業者は持ち帰りますが
設置の前に「据置説明書」を事前に貰う事をおすすめします。
この人ちょっとうるさい人だなと感じれば丁寧にするものです。
http://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/
書込番号:22112952
4点

>どS姉さんさん
返信ありがとうございます。
保証制度のこととても勉強になりました!
実はビックカメラで2年半前に買ったシャープ縦型の洗濯機の脱水機能が壊れてしまい、ビックカメラの保証に入っていなかったため今回は必ず入ろうと夫と話していました。
昨日は安心保証をオススメされてヤマダ電機買っていない製品も対象で一年は無料と聞いてそれならと入ってみました。
正直継続するかわからないなと思っていましたが、3年以降は入るかどうか夫とも検討したいと思います!
書込番号:22113139 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>チルパワーさん
返信ありがとうございます。
どS姉さんのコメントともに大変勉強になりました!
安心保証の延長も三年の期間後は入ってみたいと思います。
設置についても知らなかったので大変参考になりました。
来週設置予定なのでアドバイスでいただいた据置説明書ももらえないか事前にお聞きしてみたいと思います。
書込番号:22113154 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>nmcocoさん
パナは施工説明書というようです。
https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-VX9800L_manualdl_01.html
言わなければ持ち帰る業者が殆どです。
不都合は隠したいため?
また不要な付属品も持ち帰る業者がいますが、置いてもらいましょう。
後に必要になることもあります。
事前にネットで勉強し、設置前に説明書を先に貰って読む振り。
事前に読んでいた内容と比べて疑問に思ったらその都度申し入れしたら良いです。
相手からしたら、嫌な客となりますが、下手に出来ません。
業者も読んでいませんので、中には間違った施工で済ませるケースもあります。
書込番号:22113194
1点

>nmcocoさん
良い商品を「在庫処分価格・市場相場」でのご購入おめでとうございます。
納品日まで「待遠しい」かと存じますが、毎日の『洗濯作業』が『楽・愉しく』なるのは間違いないです!
※フィルター清掃(30秒〜1分程)を毎回行う必要がありますが、洗濯乾燥機した後の「洗濯衣類のコンディション」が把握できるため、私はその「洗濯乾燥都度のフィルター清掃」の度に、ホント「NA-VX9800L-N」を購入して良かったとつくづく思います。
書込番号:22113227
2点

ヤマダは保証薄い代わりに、安いと聞きました。
故障した場合は、有料保証と考えた方が無難でしょう。
書込番号:22113406 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>チルパワーさん
今日、ドラム式洗濯機が届きました。
アドバイスいただいた施工指示書を事前にネットでダウンロードし、目を通しておきました。
業者の方からも施工指示書一式と付属品も全てをもらい、特に問題もなくスムーズに設置が終わりました。
やや気になったのは施工指示書には洗濯機の前面を取って…といった内容があったのですが下からはせずに横から設置されていたのがあれでよかったのか?わからなかったですが、とりあえず設置後のチェックポイントも全てクリアしていたのでよかったのかなと納得しました。
試運転残り一分であとは終了後電源を落としてと言われて帰られてしまいましたが、無事に終了しいま初めて洗濯機回しています。
出来上がりがすごく楽しみです。
アドバイスいただきありがとうございました!
書込番号:22129446 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>Oh!Yes☆なんくる☆さん
ありがとうございます。
今日届きまして初めてにおいスッキリコースで洗濯機を回しています。
フィルター掃除のことは口コミにもみなさん書いていましたが、毎回のお掃除は面倒なこともあるかと思うのですが、いままでの手干しする手間を考えたらもうそんなこと気にならないくらいありがたいです。
いろいろ機能もあるようなので試してみたいと思います^_^
書込番号:22129464 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>よっち4243さん
ありがとうございます。
安さだけではなく保証は大切ですね。
どS姉さんとチルパワーさんもアドバイスくださいましたが、三年保証が切れたあとは有料保証に入ろうと思います。
縦型のシャープの洗濯機が2年半で脱水機能が壊れてしまい、直すのに2万以上と見積もりが出て買い替え決断に至った経緯もあり…。
今度こそは!と思っております。
アドバイスありがとうございました。
書込番号:22129492 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>nmcocoさん
搬入納品、おめでとうございます。
おっしゃる通り、毎回の『フィルター清掃』なんて、手干しする工数に比べれば・・・逆に有り難い気持ち(同感)です。
メンテナンス無しの家電製品なんて、世の中にありませんので・・・。
特に、雨の日が続く時期や、週末の多忙な時こそ『その恩恵をツクヅク』と感じている私です!
白物衣類(肌着・パジャマ・タオル類)では・・・温水においすっきりコース(40度)は必須で、ベット周りシーツ類(枕カバー、汗吸い取り下地シーツ、タオルケット類)は、平日 ⇒『スマホで洗濯』アプリをフル活用し、朝出社支度の序でに『2分間位』の工数(ベット周りの洗濯物をドラム式洗濯乾燥機に入れて ⇒ 無線LANボタンを押す)だけで、後は仕事の合間でアプリ操作(終了時間)をコントロール!
今ままでの洗濯作業にかかる工数に比べれば、フィルター清掃時間なんて『大した手間で無くなり』ますネェ!
書込番号:22131477
1点

拝見しました
購入おめでとうございます
延長保証はお店に寄って一回のみ限度額までなどサービス内容が異なる事が多いです
ヤマダ電機の場合過去に改悪問題がありましたので
無料に成っる保証は気休め程度なので
購入額の5%など有料システムか後からでも可能なザ安心など加入か
この価格コムででている価格.com+などが他店でも可能が保証システムもあります
それでは
書込番号:22136113 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L
本日午前中、ヤマダ電機とビックカメラで各10台ほど緊急入荷あり販売してたのを見ました。
新型は、性能的には大して変わらないそうですので、この機種はとてもお買い得に感じましたが、表示価格は強気な印象でした。ご参考まで。
書込番号:22128527 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

はるとりさん こんにちは
折角の情報です
価格は、いくらでしたか? (^^)/
書込番号:22130444
1点

数字は覚えていません。
価格コムを意識した感じでした。
相談にはのってくれそうでした。
在庫は、もうないかもしれません。
詳しくは直接お問い合わせいただいた方が、はやく確実です。
書込番号:22130725 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

主さまは価格の交渉はされてないようですね
私もたまたま先週買った商品の件で池袋に出向いていたので、記載のある2店舗で話をしましたが一切乗ってこなかったですよ
先週よりも価格は上がってます
おそらく販売が始まった9900の価格が高いために、この機種の価格を上げたのかと思われます。
ちなみに先週は9900の発売はまだでしたので店頭価格は昨日より2万円以上安かったです
書込番号:22131603 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

昨日、池袋のヤマダで聞いてみたところ、長期保証等込みで税別183000円でした。
ただし、ポイントは無しとのこと。
書込番号:22133428
2点

凄いですね
もし、購入されたのでしたらレシートのアップをお願い出来ますか?
書込番号:22134543 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L
【ショップ名】
地方のヤマダ電機
【価格】
現金払いで
163000円
ポイント4760
実質 158240円
【その他・コメント】
価格交渉の最後に現金払いと持ち帰りでポイント4760ポイントを頂きました。
他の書き込みを参考に交渉した結果ここまで安く買えました。
書込番号:22076025 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

持ち帰りということは、展示品ですか?
書込番号:22076847 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご購入おめでとうございます。
自分も以前から同機種に興味があり、そろそろ底値かな?と感じていたところ、
66whiteさんの書き込みで背中を押されて購入に弾みつきそうです。
大変お手数ですがレシートの掲載お願いします。
書込番号:22078775
1点

お客さんの少ない夜を狙って来店しました。日中は接客が大変で、相手されないと思い避けました。
田舎なもんで、軽トラで自分で搬入いたしました。
商談の流れからやっぱり現金払いが簡単に安くして頂きました。
書込番号:22078949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

レシートの掲載ありがとうございます。
もしかして、平日とかもねらい目でしょうかね?
とにかく商談材料として交渉してみます。
ありがとうございました。
書込番号:22079407
0点

そうですね。
やはり混雑してる時に無理に値引き交渉は店員さんにも迷惑ですしね。
書込番号:22080953 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

税込でこのプライスはすごい!
持ち帰り、設置なし、リサイクルなしだと、安くなるんですか?
書込番号:22128545 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あと、交渉した相手が丁度主任さんだったのが安くなったかと思います。
書込番号:22133578 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L
タテ型からの買い替え予定のものです。
ちょうど新製品が発売されるということで購入検討し(かた落ち商品の)、同型の右開きのものを取り置きしてもらったのですが、販売店の不手際でとりおきできておらず、左開きのものならと言われました。
我が家は右側に壁があるのでやはりそこは譲れないかな・・と思っております。ドラム未経験なのでアドバイスお願いします。
3点

そこは、妥協せず交換してもらうべきだと思います。
書込番号:22114937 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

あくまでも、スペース次第だと思います。
ご自身で譲れないのであれば、結論は出ていると思います。
書込番号:22115016 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

そこは絶対に譲れません。
毎日使う物を毎日後悔しながら使うなど馬鹿げています。
店を変えればまだ手に入るでしょう。或いは新型の値段が落ち着くのを待つのも選択肢の一つです。
それぐらいしても妥協すべきではない要素です。
ちなみに私も購入時にはやや高く付きましたが、右側が壁で右開きを使用しています。
書込番号:22115071 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>おいもひめさん
量販店の販売員はメーカー派遣の販売員ですか?それとも量販店の店員でしょうか?
そこをはっきりしないと、ただのクレーマー扱いされるだけです!
販売員の不手際とのことですが、『内金取置き』のレシートがあれば、他販売店の在庫調整でカバーしてもらえるはずです。
ただの口頭約束(予約取置きメモの場合等)であれば、その販売員の不手際による『謝罪』で、他店舗の在庫調達依頼交渉は、調整工数(難航)がかかるため、無難な『在庫無し扱い』になると思われます。
先ずは、その量販店関係者と・・・しっかりと『取置き依頼した経緯・背景』を再確認し、在庫取寄せ(P社へ在庫確認)することができれば、なんとかなるのではないでしょうか。
※時間はかなりかかると思いますが。。。
書込番号:22115148
0点

>おいもひめさん
販売店の不手際なら、あなたが負うことではないでしょう。
毎日使うものですので、良く考えましょう。
あなたの使用環境でストレスにならないならOK。
どこの販売店か不明ですが、1台くらい都合つくものですよ。
色んなルートがあるんです。面倒なのでしないだけ。
立派なクレームですので申し出ましょう。クレーマーなんかじゃ全く無いですよ。
書込番号:22115491
2点

ありがとうございます。
明日メーカーに確認していただくことになってますがあまり期待できないようです。
やはり左開きは毎日がストレスになりそうなのでやめておこうと思ってます。
一度来店して見積もりを出してもらってからは来店せず、電話でのやりとりで取り置きをお願いしたので証拠のようなものがないのです・・・。
書込番号:22115704
3点

>チルパワさん
上記返信コメント、語弊『クレーマー』表現、失礼しました。
チルパワーさんが仰る通り、クレームつけて「1台くらいなら都合つくもの」は・・・現時点では『あくまで仮説』レベルです。
『右開きタイプ』在庫調整有無の確定可ではないため、クレームを申しつけても、在庫手配可能のルート方法の確約(対象策)ができなければ、クレーマー扱いされてしまうと思った次第です。
右扉タイプの在庫薄の把握・案内漏れ(失念=不手際)による、謝罪後の(左開きタイプ)の在庫案内をしている状況だと思われます。
※右開きの在庫は『貴重・少ない』ため、P社に直接調整対応してもらう特別発注調整レベルだと推測したコメントとなります。
明日以降の・・・平日しかメーカーへ直接問い合わせはできません。
>おいもひめさん
不手際のクレームをつけるためには『POS証跡・他予約済の確認できるレシート』は必要で、見積書 ⇒ 口頭約束であれば・・・法的にも効力は無いです!よりクレームつけても『謝罪』で済ませることができるのです。
(電話での口頭約束=取置き確約は・・・言った言わなかったレベルになる可能性大のため)
あまり感情的に販売員に『クレーム』言い過ぎると、別の対応される可能性もあり。
※業者・競合対策の一環で、各量販店は『電話での販売金額提示・予約対応』をしておりません。
販売員の不手際(軽視扱い)されている感じにも伺えますので、先ずは・・・量販店に直接足を運び、冷静に状況を説明『経緯・背景』をしっかりと理解・確認できる『店長様 or 白物責任者様』と、一度相談されてみては如何でしょうか。
電話対応では軽視(在庫無し)されても、足を運んだらすんなり対応してくれる量販店関係者は多数いるはずです!
右扉タイプをメーカーより直接調達できること、心より願っております。
冷静・めげずに、右扉タイプ購入交渉・・・頑張って下さい!
書込番号:22115827
2点

皆さん、返信ありがとうございます。
取り置きをお願いする際も再度右開きの件確認したんです。担当の方も大丈夫ですとその時点では言っておられました。
(1週間ほど前)ところが昨日の夕方電話にて在庫確保するのを忘れていたとのことでした。1週間前に在庫確認はしたけど、確保はしていなかったということだと思われます。
明日在庫が見つかることを祈るのみです。せっかくの買い物なので。
書込番号:22115857
1点

>おいもひめさん
自分も右開きで、購入店舗は、ケーズデンキでしたが、ケーズの店員さんと、ちょうどいたパナソニックの営業さんと話したのですが、
左開きは、量販店変えたりすれば、見つかるかと思いますが、
右開きは、特注扱い的な感じで、パナソニックが作らないよと言ったら終わり的な感じとのこです。
自分の印象的には、見込みである程度は生産してるのでしょうが、受注生産なのかなぁと思っております。
なので。
左開きが一般的なのですかね(^-^;
量販店がどうしても無理となったら、パナソニックのお店なら量販店よりも、親身に探してくださるかと思います。そちらも検討してみては。
一応、質問の扉が左のを買ったら、動線の関係で絶対邪魔になると思います。よほど前の幅がとれる場合は、別でしょうけど。
また、これも販売員さんのお話ですいません。
毎日使うものを妥協して買ってしまうと、必ず何かしらの理由をつけて数年で買い替えにくると言ってました。
なので。
壊れるまで使うと考えてるのでしたら、妥協はしない方が良いと思います。
良い報告があることを願ってます♪
書込番号:22116689 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ダメでした。やはりもうメーカーにも在庫なしとのことで、ただただ謝罪されてしまいました。
新製品もまだ発売はされていないということで現在の値段をとりあえず聞きましたが\389,000ということで話にならず。
(NA-VX9800の値段が\187,000で話がついていたので)
新製品が発売されて少し落ち着いてからまた交渉しようかと思ってます。
今週中には新しい洗濯機で洗濯できるものと楽しみにしていたのに残念ですが何年も使うものなので慎重にいこうと思います。
皆さんありがとうございました。
書込番号:22118696
3点

>おいもひめさん
はぁ。。。残念で一杯です。。。
メーカー特注発注は先月末で締切っているたむめ、右扉タイプ ⇒ 「他量販店の倉庫在庫 or キャンセル待ち」を狙うしかないと思われます。
メーカー在庫は無くても、流動在庫が見つかる事!心より願います。
※在庫あり次第『内金取置きは必須』です。
慌てて購入するのは「リスクも伴うため」、先ずは『各量販店』の余剰在庫を再調べ・・・頑張って下さい。
書込番号:22118768 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

モデルチェンジで20万円以下と安くなるのは、7月頃から今の季節だけです。
たぶん25万円以下で買えるのが来年の4月頃だと思われます。
洗濯機がそれなりに安く買えるのは、発売半年後からです。
安く購入したいのであれば、他の系列量販店で今すぐ探すか、来年の7月頃まで待つかでしょうね。
書込番号:22119303 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私ならこうします。
取り置きする場合も、見積書か名刺に型番と支払い額を記入して記録を残す。
販売店がチェーン店なら必ずカスタマー担当に対応させ、全国の在庫を確認させる。
ネット公開相談に店舗名公開で相談する旨を伝える。
店頭展示品なら、未使用のみ応じ、2万ほど割引条件を加える。
社内にないなら、同条件で他店から入手させ、納品させる。
他店並行業販しないというのなら、販売できる店の見積書を入手提出し、費用を受けとる。
できないなら、新型を同条件で購入の話をすすめる。
ここまで、妥協案を提示したのにも関わらず、応じない場合は実名で消費者センターに報告だけする。
気分を入れ換えて、他店舗、他機種を検討する。
同機種にこだわるのであれば、価格.comの店舗から購入する。
今日なら池袋や新宿の大手量販店の緊急入荷在庫確認して、出向き購入する。
そこまでしないで今回見送るのであれば、来年の9月に買い換えすると洗濯機にメモを張っておく。
洗濯機の扉の向きや形状は、玄関の扉と同じくらい、毎日使うものなので、私は妥協しません。
書込番号:22130153
1点

実は、先週やはりどうしても納得がいかず、こちらで相談した際のアドバイスを参考にさせていただき、いつもの担当者ではなく、白物家電の責任者の方に相談しました。
その結果、最初はメーカーにももうないと言われましたが、新製品で何とか対応して欲しいと交渉したところ一度本部の方に相談させて欲しいとのことになりました。
相談の結果?メーカーの方で希望の商品手配できることになりましたとの返答があり、今週27日には入荷することになりました♪
その時は当初の希望商品が手に入るということで嬉しかったのですが、最初からそこまで手配してくれないのかな?と思っております。
ここで相談しなかったらそのまま諦めていたかもしれません。感謝してます。皆さんありがとうございました。
書込番号:22130660
4点

>おいもひめさん
良かったですね。正当な要望です。
何かトラブルがあったときは、必ず決済件者と交渉をすること。
雑魚と何百回やり取りしても無駄です。酷いケースだとそんな事聞いていないなんて輩もいます。
最近の企業はトラブル防止で録音しているケースが多いですので、慌てずに。
正しい経緯があり、正しい交渉だったので成立したと思います。
新製品でも対応してくれというのは正解。
ミスをしたのは販売店。例え手当て出来なかったとしたら、新製品で対応するのが筋です。
販売店がミスを認めていなければ無理なところでしたので、販売店も良識があったということです。
良かったですね。
書込番号:22130677
1点

あ、よかったですねー。
購入おめでとうございます。洗濯が少し楽しみになりそうですね。
書込番号:22131123
0点

>おいもひめさん
… 量販店の責任者が紳士的な対応をされた旨、ホント良かったです!
安易に感情的になり『販売員を責めたり、クレーム』を言っても・・・何も良い事はありません!
対人間ですから、お互いの落ち度をしっかり認め合い『申し訳ない気持ち ⇒ 解決策』から、良心的な方向になったのは『冷静・めげずに』頑張った結果!消費者・お客様目線で『クレーム』は・・・それなりの根拠と法的に認められる背景が必要です!
『筋が通らないクレーム・消費者センター』は、法的にも労力的にも『無意味・ナンセンス』です。
しっかり状況を理解して判断できる方と冷静に交渉継続した『おいもひめさん』の誠意が伝わったのでしょうネェ!
商品到着まで待ち遠しいかと存じますが、希望商品を購入出来たこと、嬉しく思います。
Good job.
書込番号:22131376
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先ほど店舗に行って支払いを済ませてきました。これで安心ですね。
今回対応して下さった責任者の方は終始ご迷惑をおかけしてすみませんとおっしゃっておられました。
あとは商品が届くのをしばらく待つのみ。楽しみです♪
来年は冷蔵庫を買い替えようと思ってます。今回のようなことがないように気を付けようと思います。大変勉強になった買い物でした。
書込番号:22131766
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