『auの料金プラン（新規契約）』のクチコミ掲示板

[M.玲奈.]

auショップに行ってきましたが、料金プランで混乱し

結局聞きたいことを聞けずに帰ってきてしまいました

新規契約でiPhoneXを購入した場合（ピタットプラン2年契約）、1年以内の解約は解除料9,500円のほかに違約金等あるのでしょうか

1年以内の機種変更やMNPで転出した場合は9,500円のほかに違約金が45,000円ほど必要だと言っていたような気がします

ただ、auのホームページで探したのですが、4万近くの違約金の記載は見つけられませんでした

この約4万円というのは、そのショップ限定なのでしょうか、それともau公式の解約料なのでしょうか

もしかしたら、この約4万円というのはMNP一括0円で購入して、1年以内に解約した場合にかかる料金なのかもしれません

担当のお姉さんもよく分かっておらず、上司の方に聞きにいきながらでしたので

伝言ゲームのようになってしまい

情けない結果となってしまいました

書込番号：21352376

[kokocat]

端末代購入にあたりアップグレードプログラムを付帯していませんか？
アップグレードプログラムは端末代金を48分割にして24回払ったところで、端末を回収＆新機種に変更でき、25回目以降の支払いが免除されるプログラムです。
4年縛りともいえるプログラムで、期中解約だと端末の残金を払わなくてはいけないのではないでしょうか。

書込番号：21352594

[M.玲奈.]

＞kokocatさん

ありがとうございます


そのプログラムをつけるかどうかで解約料がかわるのでしょうか

私はそのプログラムは付けていない前提で話をしていたのですが、お姉さんは付いている前提だったのかもしれません


また別のショップに行って話を聞いてきます


一番知りたいのは、iPhoneXを新規契約（ピタットプラン2年・アップグレードプログラムなし）で契約した場合、１年以内に解約したら、9,500円以外に何か違約金がかかるのかなという点です


説明不足でしたが、その店ではギャラクシーS8などをMNP一括0円で売っていて、それを購入したあとの1年以内の機種変は解約料9500円＋45000円程度かかると言われたことは記憶にあります

書込番号：21352831

[まっちゃん2009]

＞iPhoneXを新規契約（ピタットプラン2年・アップグレードプログラムなし）で契約した場合、１年以内に解約したら、9,500円以外に何か違約金がかかるのかなという点です

普通に2年契約の解除料だけだと思いますが...。
端末代金を24回以上の割賦にした場合は、その残債も支払う必要があるくらいでは。

＞それを購入したあとの1年以内の機種変は解約料9500円＋45000円程度かかると言われたことは記憶にあります

Galaxy S8の場合は、MNP au購入サポートが適用されるものです。
12ヶ月未満で解約や機種変更をすると、解除料が発生します。

解除料は40,000円から毎月下がっていき、13ヶ月目以降で0円になります。
これはGalaxy S8/S8+の場合で、Xperia XZsとAQUOS Rの場合は、45,000円から下がっていきます。

書込番号：21352937　スマートフォンサイトからの書き込み

[M.玲奈.]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます

それですね！

その予備知識を持ってもう一度行ってきます、違う店に

また、違う質問たてるのでよかったらお願いします

書込番号：21353018