『同封の印刷物について』のクチコミ掲示板

[bob.0530]

本日、オンラインショップでiPhoneを購入したのですが、開けた瞬間にゴミのようなものが液晶のフィルム上にたくさんついておりさらには同封されている小さな印刷物は中国語のものが入っておりました。皆様のものはいかがでしたか？？正規ルート品で大丈夫かと思うのですが、やはり一度、ドコモへ問い合わせた方がいいのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：21220574

[モモちゃんをさがせ!]

まず､
なるべく早めに、
ご都合のよろしい docomoへ出向き、
ショップスタッフに現状を確認してもらうことを､
お勧めします。

書込番号：21220617

[AE91]

＞bob.0530さん
「商品お届けのご案内」という同封されている資料などの一覧が書かれた用紙はありましたか？

私もオンラインショップで購入しましたが、中国語の小さな紙は入っていませんでした。
可能性としては、梱包前に床などに落とされた時にゴミが付着したのかもしれないですね。

あまり気分のいいものではないので、もし開封前であれば「ドコモオンラインショップセンター」の
連絡先が書かれていたかと思いますので、ご連絡されてはいかがでしょうか。

書込番号：21220885

[bob.0530]

皆さまお返事を頂きありがとうございます…
やはり中国語のものは入っていないのが普通なのですね。
本体は開けてしまい、落とした可能性までは考えていなかった為、使用を開始してしまいました…
その後、小さな同封さらている印刷物が中国語のものが入っていることに気づきました。
一応、オンラインショップには確認だけでもさせて頂きたいと思います…

画像は入っていた中国語のものです。

書込番号：21221044　スマートフォンサイトからの書き込み

[bob.0530]

すみません。うまくアップロードが出来ていませんでした。

書込番号：21221048　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE91]

＞bob.0530さん
製品の箱の中に入っていたということでしょうか？
また、オンラインショップというのはdocomoの公式のものでしょうか？

公式のオンラインショップから送られてきたものは
iPhoneの箱もAppleの独自の透明フィルムで覆われていますので
開封した場合は元に戻すのが困難な代物です。
それが開いているとすると、代理店にて初期設定や傷確認のために
開封した可能性があるように感じます。

アップロードしていただいた書類も同じものの日本語版は入っていました。
発売開始の時点で香港版などが紛れているとは思えませんので、
なぜ中国語版が入っているのかは謎ですね。

書込番号：21222068

[bob.0530]

お返事を頂きありがとうございます。はい。
購入はドコモオンラインショップで購入をしました。

また外箱周りに付いていたフィルムようなものはちゃんと取り付けられていたのですが、中にはダンボールカスのようなものが複数入っている状態でした。

また、ドコモオンラインショップに問い合わせたところドコモの主管？に確認を行っているので、交換になるかもしれないとのことで一旦は使用を控えてほしい。また後日回答をします。という事になりました。

昨日までの開けるまでのワクワクから不信感が強くなっております…

書込番号：21222515　スマートフォンサイトからの書き込み

[関東のおやじ]

こんにちは。

auとドコモの８を購入しました。
微妙なホコリのような物は私も付着していました。

ちなみに７を2台、７Plusを1台購入した際にもホコリというか
カスのようなものは付着していましたよ。

ですので、それはあまり気にしないでいいと思いますよ。

説明書はもしかして仕向地を間違えて入れてしまったとか
イレギュラーだったのではないでしょうか？

とりあえず、ドコモに聞いてみてはいかがでしょうか？

書込番号：21223097

[bob.0530]

＞関東のおやじさん
同じような感じなのですね…
現在は、ドコモに相談をさせていただき
とりあえず指示で使用を控えております。

書込番号：21225498　スマートフォンサイトからの書き込み

[bob.0530]

やはり他には例がないとの事で、原因は不明との事でした。しかし、実際に物がある以上は回収が必要との事で返品し交換をしていただきました。
皆さまありがとうございました。

書込番号：21270646　スマートフォンサイトからの書き込み