『電源が入らない』のクチコミ掲示板

[ないとおぶみゅーじあむ]

電源が入らず、スピーカーとペアリングができません。

USBで電源供給すると
以下のように電源ランプが3つ付きます。
○●○●○

Connectアプリでは、電源が入っているように見え、
Bluetoothを1秒以上押してくださいと表示され、
押しましたが、反応しません。

どなたかエラー内容、直しかた分かりますでしょうか？

書込番号：21468701　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

電源をオンにしたら、電源ボタンを10秒以上押し続けてリセットしてください。
それでもダメなら、メーカーなり販売店なりに問い合わせてください。

書込番号：21468734

[ひまＪＩＮ]

LED表示としては、通常の表示では無いですね。
保護モードに入ってるのかも。
バッテリー残量10%未満、3日以上電源に接続せず使用してないと、バッテリー保護モードに入るようです。
取りあえずバッテリーを完全に充電（最長4時間）してから、再度試された方が良いと思います。

あとはやは下記リンクのリセットですね。
Bluetoothランプが青く点滅するまで、電源ボタンを10秒間長押しです。
ペアリング情報と言語設定が消去されて出荷状態に戻るの注意して下さい。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/article/resetting-the-speaker-soundlink-micro.html

書込番号：21468823

[ないとおぶみゅーじあむ]

＞P577Ph2mさん

アドバイス頂きありがとうございます。

電源がまず入らず、USBをつなぐ、
もしくはマルチファンクションキーを
長押しすると点灯します。

電源が入らない状態でも
10秒間押してみましたが
ダメでした、、、

年明けにメーカーに問い合わせてみます。泣

書込番号：21469033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

明らかに初期不良っぽいですね。
購入ショップによっては、BOSEに問い合わせるまでも無く交換出来ると思います。
アマゾンの場合、電話で故障と判断されれば、すぐ返品処理が出来ます。
交換では無く返品で、再度注文という流れになるので、年内でも入手可能だと思います。

書込番号：21469053

[ないとおぶみゅーじあむ]

＞ひまＪＩＮさん
＞P577Ph2mさん

お二方ともアドバイス頂きありがとうございます!

初期不良ということで、
返品、交換して頂きたいと思います♪

Bose公式にもこのエラーランプの意味と
対処法を記載するように依頼しておきます！

書込番号：21470009　スマートフォンサイトからの書き込み