『Google Homeが動作しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[kawachi2001]

Google Home miniを使用していたのですが、突然正常に動作しなくなりました。
「OK Google」と言うと「Google Homeがまだセットアップされていません、開始するにはGoogle Homeアプリをダウンロードして下さい。」と言われます。

もちろんGoogle Homeアプリはダウンロードし、デバイスもちゃんと認識していると思うのですがうまく動作しません。
何か解決策あれば教えていただけないでしょうか？
よろしくお願い致します。

Google HomeアプリはiPhoneのアプリを使用しています。

書込番号：23033654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

初期化は試されてますか。
底面に初期化ボタンがあるのでそれを長押しします。
詳しい手順は下記を確認してください。
https://support.google.com/googlenest/answer/7073477?hl=ja
https://smarthacks.jp/mag/20551

書込番号：23033823

[kawachi2001]

回答ありがとうございます。
初期化試してみたのですが結果は同じでした。

書込番号：23034267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Google HomeアプリからHome Miniのデバイス状態が見れますか。
設定変更等何も出来ない状態なのでしょうか。

あと、WiFiルーターの再起動も試して見て下さい。
WiFiルーターの不調が原因の可能性もありますので。

書込番号：23035405

[kawachi2001]

返信遅くなり大変申し訳ございません。
回答ありがとうございます。

設定は触れる状態です。デバイスを削除し、再度セットアップしてみましたがダメでした。
Wi-Fiの再起動も試してみましたがうまくいきませんでした。

書込番号：23053254　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorehasoretoshite]

自分の環境でも、現在まったく同じ症状が発生して難儀しています。
その後、スレ主さんのところではどんな塩梅でしょうか。

書込番号：23571289

[kawachi2001]

Yahoo知恵袋で同じ質問したのですがこういう回答をいただきました。少し変えて記載いたします。
"設定が最後まで終わってない可能性があります。

この記事を見て、ちゃんと終わっているか、今一度確認してもらえますか？
https://sumasupi.net/2019/11/19/google-home-mini-setup-2019/

もし「この画面は見たことがない！」があれば、完全に終わりきってない可能性があります。
（※ 半年前の状態なので、多少変わっている可能性もあります）"

こちらを参考にして設定しましたところ無事解決いたしました。

書込番号：23571342　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorehasoretoshite]

解決していたのですね、おめでとうございます。
残念ながら我が家の症状はそれで改善しなかったので、よく似た別件だったようです。
絞り込みが一つ進みました。返答ありがとうございました。

書込番号：23572150