『受信メールからリンクをクリックした場合』のクチコミ掲示板

[のんびり行くださ]

こんにちは。

最近思うのですが、受信したメールのアドレスをクリックしてサイトに飛ぶ際、飛んですぐにサイトが表示はされるのですが、そこから固まって動かない時があります。

これは、メモリーの増設で解消されるのでしょうか？

私の言ってる意味、わかりますかね？

書込番号：22046573

[jm1omh]

のんびり行くだささん、こんにちは。

変なマルウエアを仕込まれてるとか？！

書込番号：22046577　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびり行くださ]

自己レスです。

パソコンは、PTX5GGP-REAというネット販売専用モデルです。

書込番号：22046578

[のんびり行くださ]

＞jm1omhさんへ

マルウェアってどうしたらわかるんですか？

あんまり詳しくないのでよく分からないのですが？

書込番号：22046581　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

メモリ4GBで動かなくなるホームページはありませんし。メモリを増設したところで解消するかは、他に何をやっているかによります。

どういうメールソフトでどういうブラウザ使っていて、どういうリンクをクリックしたのかを、一通り書いてください。

>マルウェアってどうしたらわかるんですか？
ウィルス対策ソフトは何を使っていますか？

書込番号：22046703

[のんびり行くださ]

＞KAZU0002さんへ

レスありがとうございます。

＞どういうメールソフトでどういうブラウザ使っていて、どういうリンクをクリックしたのかを、一通り書いてください

メールソフトはOUTLOOK、ブラウザはIE11で、例えばジャパネットたかたさんからのHTMLメールを受信して、その中に表示されている「商品の詳細」をクリックして該当ページに飛びます。

そうしたら一応WEBページは表示されるのですが、スクロールできないんです。

もっと言うと、ある程度時間がたてばスクロールできますが。

その際には、OUTLOOKｔとインターネットを使用している以外は何もしていません。

因みにウイルスソフトはノートンを使っています。

書込番号：22046722

[hilda]

データーをバックアップしてリカバリ。
ソフトの問題ならばそれで解決します。

書込番号：22047197

[たおたおｖ]

＞のんびり行くだささん

人気のあるサイトのメールだと鯖が遅いこともあり得ますね。
（少し待つとデータが遅れて届く等）

書込番号：22047320

[のんびり行くださ]

＞hildaさんへ

リカバリして治らない場合の対処法を教えてください。

＞たおたおｖさんへ

確かに、すべてのリンクをクリックして反応が遅いわけではないので、もしかしたらたおたおｖさんの仰る通りかもしれませんね。
もう少し様子を見たほうがいいのでしょうか？

書込番号：22047373

[たおたおｖ]

＞のんびり行くだささん

ジャパネットたかた以外の大手ショップのメールサービスをいくつか試してみて、
どこも同じように遅いようでしたらPCの方を疑ってみてもイイと思います。

あと、HTMLメールを開くタイミング（届いてすぐだと遅い、とか）
多くの人が集中する時間帯では混雑して遅くなることがありますね。


どうやっても同じように遅くなるようでしたらPC側の問題になります。
ノートンの設定項目を見直してみても良いかもしれません。
最悪リカバリ（購入時の状態に戻す）して直るかどうかですね。。。

書込番号：22047601

[kokonoe_h]

>>PTX5GGP-REA

PCの性能的にはメモリ4GBでも十分問題ないですよ。
極端な話、メモリ2GBでも固まる事はありません。

>>ブラウザはIE11で
>>もっと言うと、ある程度時間がたてばスクロールできますが。

標準で使うブラウザを他のものにしてみては？
私も重いサイトをIE11で開くと一時的に固まるような症状があります。
他のブラウザを使うと軽く表示出来ました。

↓例えばこんなのとか。

Chrome ウェブブラウザ - Google
https://www.google.com/intl/ja_ALL/chrome/
Firefox をダウンロード — 無料ウェブブラウザー - Mozilla
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

書込番号：22048052

[のんびり行くださ]

＞たおたおｖさんへ

レスありがとうございます。

いろいろ試しましたが、やはりジャパネットたかたさんのリンクだけが反応が悪いようです。

＞kokonoe_hさんへ

レスありがとうございます。

確かにChromeだとすんなりリンクが開けます。

やはり使い分けたほうがいいということですかね？

書込番号：22048807

[kokonoe_h]

確かにWindows7のIE11でジャパネットの商品サイトに行くと、読み込みが遅く固まるような症状と、マウスの動きが異常になる症状がありました。
ジャパネット側がIE11に最適なサイトを作ってないからではないかと思います（もうIEユーザーは減る一方なので）。

書込番号：22049119

[のんびり行くださ]

＞kokonoe_hさんへ

レスありがとうございます。
また、実際に検証していただき、ありがとうございます。

もうIE11は古いのですかね？
私は、Eggeが使いにくくて使ってないんですが・・・・。

書込番号：22049250

[のんびり行くださ]

皆さん、ありがとうございます。

とりあえず、HPもスクロールできなかったのをジャパネット側でも確認してもらい、メールが来たらHPで確認することにしました。

なんだか消化不良ですが、見られないよりマシかと思い、こうすることにしました。

いろいろご指導いただき、感謝しています。
ありがとうございました。

また、今回はGOODアンサーは決めないでおこうと思います。

書込番号：22050373