『起動時BIOS画面になってしまう』 HP Pavilion 15-cc100 価格.com限定 メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル のクチコミ掲示板

HP
Pavilion

2017年11月20日発売

Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

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		¥-	Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル [モダンゴールド]
		¥-	Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル [ロイヤルブルー]

画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第8世代インテル Core i5 8250U(Kaby Lake Refresh)/1.6GHz/4コアストレージ容量：HDD：1TB/SSD：128GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：Intel UHD Graphics 620 OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2.17kg

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Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデルHP

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません [モダンゴールド] 発売日：2017年11月20日

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起動時BIOS画面になってしまう

2018/01/01 21:23（1年以上前）

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

33おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

スレッドの最後へ

先日このPCを購入し、1週間程してから起動時にBIOS画面が出るようになりました。
毎回では無く、１日間隔を開けてから使用するとなる事が多いです。
使用方法はコンセントに挿しながら使用したり、外して使用したりもしています。

過去ログを調べていると内蔵のボタン電池が切れている可能性ありと出てきたのですが、新品でもあり得る事でしょうか？
この事象の原因がわかる方いましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：21476781

0点

KAZU0002さん

クチコミ投稿数：40590件Goodアンサー獲得：5711件

2018/01/01 21:58（1年以上前）

BIOS画面が出ました。で、その後どうなったのでしょう？

BIOS画面は出るけど、そこで止まるということなら、ストレージに問題があるというのがまず考えられますが。
原因が表示されているかもしれませんので、その止まった画面の写真を撮ってアップしてください。

書込番号：21476869

2点

ヘタリンさん

クチコミ投稿数：3199件Goodアンサー獲得：529件

2018/01/02 16:11（1年以上前）

日時設定が極端にズレていると似たような挙動になることがあります。BIOSやOSの日時を確認する。

書込番号：21478340

0点

33おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

2018/02/02 20:34（1年以上前）

ご返答いただきありがとうございます。
止まってしまうということは無く、enterを押すとすぐに通常の画面に戻ります。
BIOSの時刻はずれてはいませんでした。

あれからほぼ毎日起動していると同じ画面が出ず、本日現象が出たので画像をアップします。
よく見るとスタートアップメニューと書いてありました。
PCを起動するとこの画面が最初に出るのですが、この画面が出ないように設定したいのですが可能でしょうか？
よろしければご返答いただけると嬉しいです。

書込番号：21564282

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11337件Goodアンサー獲得：1925件

2018/02/02 21:32（1年以上前）

ブートデバイス(SSD)を見失っているんじゃないかな。
サポートの指示を受けて、改善しなかったら修理ですね。

書込番号：21564479

0点

33おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

2018/02/22 11:30（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
サポートにチャットで指示を貰い、BIOSのリセットをしたところ、出なくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：21621081

0点

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