Xperia Ear Duo XEA20 のクチコミ掲示板

2018年 4月21日 発売

Xperia Ear Duo XEA20

  • 耳をふさがない独自の音導管設計により、音楽やラジオを聞きながら周囲の人との会話も楽しめるデュアルリスニング対応ワイヤレスヘッドセット。
  • 人間工学に基づいた完全ケーブルレスの下掛けスタイルを採用。専用ケースは本機を約3回充電できるバッテリーを内蔵。
  • 状況に合わせた天気・ニュース・予定や、受信したLINEメッセージの読み上げが可能。音声でメッセージを入力・送信することもできる。
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Xperia Ear Duo XEA20ソニーモバイルコミュニケーションズ

最安価格(税込):¥29,000 [ゴールド] (前週比:±0 ) 発売日:2018年 4月21日

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Xperia Ear Duo XEA20 のクチコミ掲示板

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バッテリーの交換費用はいくら?

2020/10/24 19:53(5ヶ月以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 kagura99さん
クチコミ投稿数:6件

この製品を1年半ほど使用していよいよバッテリーがへたってきて2時間ももたない状態になってしまったので、バッテリーの交換を依頼しようと思うのですが、交換経験のある方に費用がどのくらいかかったのかを教えてもらいたく思います。よろしくお願いします。

書込番号:23745982

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:23640件Goodアンサー獲得:2168件

2020/10/25 12:48(5ヶ月以上前)

サポートに聞いたほうがいいよ。

シロウトに聞いても間違いが発生するだけだと思うけど。

書込番号:23747264

ナイスクチコミ!4


megalodonさん
クチコミ投稿数:894件Goodアンサー獲得:32件 ブルースホーム建築奮闘記ブログ 

2020/10/26 13:22(5ヶ月以上前)

私は問い合わせましたが、現物を送って頂き確認しないと何とも言えません。との回答でした。
結局往復の時間と手間と予想の修理代を鑑みて、新品を購入しましたが、生産終了となると前機を修理に出したいですね。

書込番号:23749292 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 kagura99さん
クチコミ投稿数:6件

2020/10/26 19:31(5ヶ月以上前)

>ムアディブさん
ありがとうございました。確かに時間がかかりそうでなかなか修理には出せませんよね。
5千円未満の修理代なら修理してもいいかな〜って思っているんですが、それ以上なら他のイヤホンを検討してみるつもりです。

書込番号:23749826

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2021/02/21 08:32(1ヶ月以上前)

今更ながら、私は、先日 ソニーサポートにバッテリー交換を依頼し、
右のイヤホンに不具合により、右側イヤホンだけの交換でかなり安い値段(4,000+消費税)で戻ってきました。
両耳、充電ケースも交換を依頼すると、
23,000円くらいになりそうでした。
不具合がなかったら、更に高くなるので、
新品が安く売っていたら、そちらの方が良いと思います。

私の場合は、2年半使用して、XEA20の後継機を待っていましたが、
いよいよバッテリーが1時間くらいしか持たなくなってきたので、
WF1000XM3を購入しました。

しかしながら、私の耳の形に合わなかったのか、装着時の違和感、
落ちそうな感じがダメで、XEA20を修理することに!
(テレワークでカナル型のイヤホン使いすぎで、
耳の穴を痛めてるせいもありますが)

後継機を切望しつつ、XEA20を使い続けたいと思います!

書込番号:23979440 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6




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標準

初心者 タブレットの接続

2020/04/03 21:21(1年以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 ヤン1971さん
クチコミ投稿数:1件

はじめまして。
当方はauのquatab10を使用しておりOSもAndroid8.1ですがアプリすらダウンロード出来ません。あきらめるべきでしょうか?

書込番号:23319758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:13043件Goodアンサー獲得:2415件

2020/04/03 21:48(1年以上前)

アプリが使えないのはQuaTab持ってないのでわかりませんが
別にアプリなしでも使えますよ

書込番号:23319794

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:13323件Goodアンサー獲得:6204件

2020/04/04 09:06(1年以上前)

以前にソニーストアで試させてもらいましたがXperia Ear Duo XEA20はAndroidでもiOSでもないWalkman A40シリーズにXEA20の端末名で認識されペアリング出来ました。音楽もちゃんと再生出来て音量調整等も問題無かったです。回りの音をはっきり捉えながら音楽も聞けるのはちょっとしたスピーカー気分ですね。

以下のリンクからダウンロードできるXperia Ear Duo XEA20の取説のp8にもアプリを使わない機種でのペアリングの方法が記載されていて音楽を聞く用途なら特に繋ぎ先を選ぶ事は無さそうです。
https://www.sonymobile.co.jp/support/use_support/manual/

書込番号:23320226

ナイスクチコミ!1




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標準

初心者 二台目の接続

2020/02/21 13:27(1年以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 HHTHHさん
クチコミ投稿数:1件

二台のXperia Ear Duo XEA20をバッテリーが切れる毎に交換して使い回したいのですが、
二台のXperia Ear Duo XEA20を一台のスマホで管理する方法はありますか?
現在手元に二台あるのですがいちいちペアリング設定をやり直さなくてはいけないので大変不便です。

書込番号:23243670

ナイスクチコミ!10




ナイスクチコミ7

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標準

初心者 車の運転中に使用できますか?

2019/12/11 20:39(1年以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 tarioさん
クチコミ投稿数:229件

車の運転中に、片耳で使用できますか?普段は、両耳で、ヘッドホンとして使用したいと、思ってます。

書込番号:23101525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:13043件Goodアンサー獲得:2415件

2019/12/11 21:32(1年以上前)

これ両耳つけてても周囲の音が聞こえるかというんだったら聞こえますが
おまわりさんのお世話になりたくなければやめたほうがいいですね

書込番号:23101651

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13043件Goodアンサー獲得:2415件

2019/12/11 21:35(1年以上前)

>普段はヘッドホンとして使用

ちなみにこれもどうかなと思います
音質は決していいとは思えませんので

書込番号:23101660

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:26件

2019/12/11 22:37(1年以上前)

なんで使用できないのかわからん、

車側に発信機が付いてるなら使用できないと困る

法の話なら、道路交通法では「全部また一部を手で保持しなければ送信および受信のいずれをも行うことができない」行為に限られており、イヤホンなどを利用してハンズフリーで通話することは禁止されていません。

余程の大音量で安全配慮に支障のない限り、原則使用を禁ずることなどできません

無知な地方公務員が嬉しそうに制止し質問してきたら、

あなたは一体何法の何条何項の構成要件に該当すると思慮したのか聞いてあげましょう

地方公務員は無知なんで多分はぐらかされる可能性がありますがその場合は

根拠を欠く質問はそれ自体が違法であると教えてあげましょう(警察官職務執行法2条1項)

2条1項も知らない様なら、残念ながら日本語は通じませんし理解できませんまともな会話は期待できません。

はっきり言って時間の無駄です。

どうせなにもできません。お勤めご苦労様ですと言って去りましょう。

書込番号:23101798

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:13323件Goodアンサー獲得:6204件

2019/12/12 07:59(1年以上前)

XEA20片耳使用可能

以下のリンクのQ&AによればXperia Ear Duo XEA20は本体(右)側だけで利用可能ですがステレオ音声再生時は右CHのみ再生されるという事です。通話は問題ないと言う事ですね。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000162031

書込番号:23102269

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ8

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解決済
標準

こんな症状になった方はいませんか

2019/12/01 21:21(1年以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

1週間ほど前、右側のレシーバーから「ピコーン、ピコーン」という音が鳴りっぱなしになり、ケースに戻しても電源が切れず、「ピコーン、ピコーン」という音が鳴りっぱなしという状態になったため、取扱説明書にしたがってリセットを試みましたが、5回ほど繰り返してもケースに戻すと「ピコーン、ピコーン」という音が再び鳴り出すので、放電させるためにケースから出したまま1週間ほど放置しました。
そして1週間後、左右のレシーバーをケースに戻すと、右側レシーバーは充電もでき、「ピコーン、ピコーン」という音も収まったものの、左側レシーバーのランプが点灯せず、充電もできない状態になってしまいました。そこで左側レシーバーのリセットを試みたものの、放電しきっているためかまったく何の反応もなく、リセットそのものもできないありさまです。
困り果ててサポートに電話したところ、「故障と思われますのでサービスセンターに持ち込むか、宅急便で送ってください。」とのことでした。ちなみに購入後1年半以上経過していますが、これまで故障らしい故障は起きたことはありません。

どなたか似たような症状になった方はいらっしゃいませんでしょうか。また、その際には、どのような対処をされましたでしょうか。

書込番号:23081598

ナイスクチコミ!3


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harupinoさん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/26 03:41(1年以上前)

昨年の春頃にEar duo を購入し使用しています。
私の場合、本体右で起こりがちなのですが 赤→右ピコン→緑→取り出すと消える→以下ループ に陥る事が多く、先程回復しましたので方法を提示したいと思います。ちなみにこれが3度目で、個人的な見解だとEar duo 本体の充電を使い切った状態で放置していると、今回のように起こりやすい気がします。以下手順です。
1. 壁のコンセントから純正のアダプター(←重要です) で充電し、少し本体右を全体的に下に押し、充電器に近づけた状態を保ちながら緑点灯を待つ。
2. 緑点灯がしたら30秒ほど待ってから取り出し、白点灯すれば右をリセット(2回タッチ3回目長押し)
上手くいかない場合は右と左を隔離して、右だけ充電したり試してみるといいかもしれません。
3. 5分ほど待ってオレンジランプが点灯→取り出して青点滅まで行けば成功です。
おそらくですが、Ear duo は右のペアリング圏内でなければ左はタッチ反応しないと思われます。ちなみにリセットは右の本体で行います。

書込番号:23191268 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


harupinoさん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/26 04:00(1年以上前)

補足 : 右のペアリング圏外のときでも、左にタッチ時の効果音は流れるのですが、端末への音量調整や再生はできないようです。私はiPhone 8 を使用しています。

書込番号:23191273 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:142件

2020/01/26 15:21(1年以上前)

>harupinoさん

情報ありがとうございます。似たような症状の方からのお話をお伺いすることができ、大変参考になります。
ただ私の場合、初めの書き込みにも記載しましたとおり、さらにもう一段、悪い状態になってしまっており、右側レシーバーは動作するので何度か初期化(ダブルタップ+長押し)しているものの、左側レシーバーはそもそもケースから出してもケースに戻してもランプすら点灯しないため、リセット(上下端長押し)すらできないという状況になってしまっています。
落としたり水に濡らしたりしたことはないのでハード的な故障とは考えにくく、どうすれば左側が反応するようになるのかほとほと困ってしまっているところです。

書込番号:23192200

ナイスクチコミ!0


harupinoさん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/26 21:42(1年以上前)

>とらんすくらいばーさん

放電する前までは充電もできてたところを考えると、ケース側の問題ではなさそうですし...こちらも同じような症状が出た場合は書き込みしますね。

書込番号:23193047 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:142件

2020/02/24 23:10(1年以上前)

>harupinoさん

約1ヵ月、ケースから出して放置し、放電させたところで再度ケースに入れたところ、左右のレシーバーともに充電できるようになりました。ただし、左側レシーバーは数分でランプがオレンジから緑に変わり、その後すぐに消灯するなど挙動が不安定なほか、音が出るときもあれば出ないときもあるという感じで、何がどうなっているのかさっぱり分からない状況が続いています。さらに左側レシーバーは相変わらずタッチパネルが反応せず、リセットができないのはもちろん、ボリューム操作すらもすることができません。

結論としてはもはや手の施しようもないので、使用するのはあきらめることにしました。
WF-1000XM3やWF-H800は左右同時伝送ということですので、もしXEA20の新型が出るのであればぜひとも左右同時伝送と物理ボタンにしてもらいたいと強く願うところです。

書込番号:23250571

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初心者 anytime talkについて質問です。

2019/09/13 13:49(1年以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 aerecafeさん
クチコミ投稿数:2件

どなたかこちらの商品を複数台購入してトランシーバーまたはインカムとして使用されておられる方はいらっしゃいましでしょうか?

飲食店のインカムとして導入したいのですが、通常のインカムのイヤホンは耳をふさぐためお客様の声を聞きづらいため、この商品は非常に向いているのではないかと思い検討をしています。

ただ先程この商品の有線ケーブルのタイプを電気屋さんで試したのですが音楽を再生したら「なるほど」と納得できたのですが、肝心の自分の声を録音して聞いても聞こえ辛く感じました。ショッピングセンターの中でもあるため周囲の騒音もありますが、そもそもおまけ程度のクオリティーなのでしょうか?

もしくは電話のハンズフリーとしての機能はいかがでしょうか?

何かアドバイス頂けると助かります。宜しくお願いいたします。

書込番号:22919551 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:13043件Goodアンサー獲得:2415件

2019/09/13 18:10(1年以上前)

>複数台購入してトランシーバーまたはインカムとして

電話にしか使ったことないけど
ショッピングセンターの中でこれで電話するとして
聞き取りやすいかといえば自分の使用上は確実にNOです

書込番号:22919937

ナイスクチコミ!3


スレ主 aerecafeさん
クチコミ投稿数:2件

2019/09/13 18:54(1年以上前)

ありがとうございます。そうですよね、今日電気屋さんで音楽を視聴してても結構ボリューム上げたくなりました。通話であればなおさらかもしれません。

書込番号:22919997 スマートフォンサイトからの書き込み

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