『新品を購入したはずなのに起動回数5000回弱の痕跡』のクチコミ掲示板

[電脳2653]

こんにちは。


カスタマイズで新品で購入したのですがSSDの起動回数が5000回弱起動した痕跡が残っていました。
これって仕様ですか？それとも中古品を組み込まれたかもしれませんか？
持っている方がいたらCrystalDiskInfo等で確認してくだされば幸いです。

どうか、よろしくお願いします、、、

書込番号：22052463

[jm1omh]

電脳2653さん、こんばんは。

SSDだと、CrystalDiskInfoなどでS.M.A.R.T情報数値がおかしいケースが
多いですね。(書き込み量とか)

数値が正しい? というところから疑うことが吉かと。

書込番号：22052483

[Hippo-crates]

SSDの内部情報はメーカーとシリーズによって基本情報やS.M.A.R.T.の格納場所が違うことがあるため、CDIはユーザーからのレスを元に調査しプログラム修正を行っている。
https://crystalmark.info/ja/software/crystaldiskinfo/crystaldiskinfo-history/

SSDのメーカー／型番が不明だが、新しいモデルでまだ完全対応できていないのかもしれない。

書込番号：22052559

[電脳2653]

＞Hippo-cratesさん
＞jm1omhさん

ご返信ありがとうございます。調べてみたところ型番は SK hynix製のSC311というものです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000935796/SortID=21020568/



他の方も画像を載せていたのを見たところCrystalDiskInfoには対応しているみたいです、、、

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000935796/SortID=21020568/ImageID=2800593/

書込番号：22052631

[KAZU0002]

生値として0x1348が出ていますので。解釈の間違いの可能性は無いですが。稼働時間56時間で4936回となると40秒に1回起動となりますので、これもちょっと考えにくいです。

書き込み総量に異常が無ければ、放置でも良いかなとは思いますが。

書込番号：22052796

[電脳2653]

＞KAZU0002さん

ご返信ありがとうございます。

書き込み総量値も異常な値が出ています、、

書込番号：22052845

[kokonoe_h]

ほとんどの情報がちゃんと読み取れていないのでCrystalDiskInfoが対応していないだけではないかと思います。
hiyohiyoさんが無料で開発しているソフトなので対応していないのもたまにあります。
掲示板でお願いしてみては？

Crystal Dew World製品に関する総合掲示板
https://crystalmark.info/board/c-board.cgi?cmd=all

書込番号：22052982

[スライディングパンチ]

Hynix製のツールがありますので、こちらを使用してS.M.A.R.T情報を確認してみてはいかがでしょうか？
電源投入回数はPower Cycle Countです。

http://ssd.skhynix.com/ssd/jp/support/download.jsp

http://ssd.skhynix.com/ssd/download/product/easykit/jp/SK_hynix_Drive_Manager_1.1.0_Win_x86_User_Guide.pdf

書込番号：22053035　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳2653]

＞スライディングパンチさん

ご返信ありがとうございます。

hynix製のソフトで確認したところCrystalDiskInfoと同様の結果が出ました、、、

書込番号：22053089

[jm1omh]

電脳2653さん、

数値はSSDの状態を示しているのが確実なようですね。

Hynixのツールで、SUMMARY のStatusとか、SMARTのBeyond THRESHOLD ATRRIBUTES で
異常判定されている項目は出ていますか？

現在、使いながらですが、現在値と少し時間経過したとき、エラー関係の項目で数値が
増加しているようであれば早くサポートに連絡ですね。
ただ、現在エラーでPCが動作しないということでないので、申告がどう判断されるかが気になるところです。

書込番号：22053180　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

Unexpected Power Loss Count, CRC Error Count, Physical Error Count に0でない数値がたくさん入っているのが気になりますね。
電源投入回数が多いのは最初の「予期しない電源断数」と関係しそうですし、他の2つのエラーカウントはSSD自体がダメそうな気配が…。
この結果をメーカーに伝えて修理してもらった方が良いと思いますよ。

書込番号：22053317　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳2653]

＞スライディングパンチさん
＞jm1omhさん

ご返信ありがとうございます。

DELLに問い合わせてみたところ交換ということになり、無事解決しました。

書込番号：22063151

[電脳2653]

皆様のアドバイスのおかげで無事解決しました。ありがとうございました。

書込番号：22063172

[スライディングパンチ]

たぶん出荷検査での修理上がりのPCだろうと思います。
修理後は再現確認とかでたいてい電源のON/OFFや再起動を自動で繰り返してブルースクリーンとかが出ないことを確認するものなんですが、それで問題なかったから出荷したんでしょう。
実際にはエラーが沢山ある不良品なんですけど。
電脳2653さんは起動回数を確認したから分かりましたけど、気付かないで使ってる人もいるかも知れませんね。

書込番号：22063422　スマートフォンサイトからの書き込み