『心拍センサーが使えない』のクチコミ掲示板

[Ki~no]

脈拍数が知りたくて心拍センサーがに指をかざしても動作しません。
S Healthを起動してからも反応してくれません。
これはセンサーが壊れているからでしょうか？
使用開始してから20ヶ月たっています。
docomoショップに持ち込んで見てもらったほうがいいのでしょうか？
ご教授いただきたくよろしくお願いいたします。
以上

書込番号：23419298

[Taro1969]

測定画面

＞Ki~noさん

S Healthは起動されてるようですが測定画面になっていますか？
https://smartphoneokoku.net/blog/1345

測定不能でセンサーの故障を直したいのであれば修理になると思います。
修理に出すなら端末初期化が必須となりますので初期化で直ればソフトウェア不具合で
直らなければ修理となると思います。

心拍だけを測りたいと言う話ならGooglePlayに心拍計アプリが沢山あります。

書込番号：23419320

[Ki~no]

Taro1969さん

ご回答いただきありがとうございます。
測定画面までいってませんでした。
即解決いたしました。

書込番号：23419343