スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
購入当初から突然画面が動かせなくなります。
スリープから復旧するとツイッターやブラウザがスワイプできなくなり、
電源ボタンを二度押ししたり、(ホームボタン等も効くので)デスクトップから再度アプリを呼び出したりすると治ります。
稀にホーム画面も動かせなくなるのですがスワイプすると背景は動いてアプリの配置は変わらないままなのでフリーズをしているわけではなさそうです。
開発者オプションでタップを表示にしているのですが、固まった時に反応もしているようです。
同じような現象の方はいらっしゃいませんか?
書込番号:22805740
0点
いつご購入になられたのかが不明ですが、
購入当初からの事象で、それがキャリアモデルの場合、
私なら、
初期不良による交換可能な期間が経過する前に、
まず、そのキャリアのショップに行って相談しますが…。
書込番号:22805804
2点
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