『アップデートしてから固まる』のクチコミ掲示板

[きなこもっち☆]

アップデートしてからYouTubeやU-NEXTの動画を見ようとすると固まります。
容量もまだ充分あるし、重いアプリ等使用してません。
再起動を1日何回もしてしまいます。
このような不具合ありませんでしたか？
機種変してから1年…機種変しようか迷ってますが、月々サポートがあるためもったいなくてあと1年我慢できるか…

書込番号：23050944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ17]

アップデートしてからしばらくたちますが、今のところYouTubeが固まることはないですね。
再起動は習慣で1〜3日に1回実施していますが、動きがおかしくなって再起動したことはないです。
私も重いゲームなどは入れていないです。短い動画は20本くらい撮っていますが…

このような場合はスマホだとどのような方法が有効なのか詳しくないのですが、
YouTubeのキャッシュ削除やアンインストール→再インストールなども試してみてはいかがでしょうか？
既にお試しだったらすみません。

書込番号：23051128

[舞来餡銘]

HW-01KのAndroid9.0ファームウエアはGPS問題やら色々と不具合多いです

docomoに要望出して早期に改善して貰う様にしましょう

HUAWEIの猶予期間は来年5月まで延びましたが、それ以降まだ続くか誰も分かりません

猶予期間中に修正して貰いましょう

書込番号：23052783　スマートフォンサイトからの書き込み

[ReiSakura]

ドコモのインフォメーションセンターに相談するのはいかがでしょうか?
修正の要望が増えれば不具合修正のパッチも早く行われるかと思います。

＜ドコモ インフォメーションセンター＞
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書込番号：23058204　スマートフォンサイトからの書き込み