『充電出来ない初期不良』のクチコミ掲示板

[han3973]

機種変更の3日目に充電が出来ないと言う初期不良に見舞われました。
充電器を接続しているにも関わらずバッテリー残りのパーセントが減って行く！
USBを抜いても充電ランプが消えない。
しかもロック画面が充電中のまま。
こりゃ一体どうした事か？？です。
早速購入した正規auショップに持ち込んで色々とチェックをしてもらう事一時間。
結果、新品に交換と言う事になりました。
強く言ってもいないのに、あっさりと交換して頂きました。
色々と調べた所、新品でも修理扱いになるとかリビルトの代替機になるとか言われていたので
覚悟していましたが前記の様な対応で大変拍子抜け致しました。
故障、初期設定は大変でしたが対応に満足しています。

書込番号：22396893