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キャリア：SIMフリー OS種類：Android 8.1 販売時期：2018年冬モデル 画面サイズ：6インチ 内蔵メモリ：ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量：5000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー
急に、画面がタッチしても動かなくなりました。ごくたまに動くようになり、またすぐに動かなくなります。たまたま画面が動いたときに再起動しましたが、やはり起動しても画面がタッチしても動かなくなりました。リセットボタンはあるのでしょうか？
書込番号：22885443
1点
>リセットボタンはあるのでしょうか？
ファクトリーリセットのことでしたら、Android端末での一般的な方法で可能だとは思います。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346/
現象が改善するかは、試さない限りは分かりませんが。
書込番号：22885475
0点
＞ふくつさん
電源ボタンを10秒以上押し続けたら電源切れませんか？
書込番号：22885503 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
いろいろ教えていただき、ありがとうございました。
結局、再起動ではうまくいかなかったのですが、たまたまタッチパネルが動いたときに電源を終了できました。その後、電源をつけると症状がなくなっていました。また、症状が出るかもしれませんが、今度は電源スイッチを10秒以上押してみようと思っています。もし、それでも直らなければ初期状態に戻すしかないかなあと思っています。ありがとうございました。
書込番号：22887507
1点
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