置けるスマート大容量 MXシリーズ MR-MX50E のクチコミ掲示板

買ったばかりなのですが困っています(涙)

[あゆゅ]

こんにちは。

瞬冷にひかれ先日こちらを購入しました！
シックな色合いも最高です。

喜んでいたらトラブルがありまして､
設置翌日､一応中の方を拭いておこうと作業をしていて､製氷室を開けたら横にクッションテープ？の様なものが
貼ってあり､『あれ？まだ梱包の材の一部が残ってた』と思い剥がしました(ちょっと剥がしにくかったですが)。
次に瞬冷凍室も開けて、同じように左サイドに貼ってあったテープを剥がしました。
その作業中に旦那さんが、『それって剥がしていいの？必要な物じゃないの？』

え？？そうなの？？
作業中止して三菱お客様相談に電話をすると､『冷気を逃がさない様にするための物です』とのことでした。

ん〜こんなテープが・・・しかも瞬冷室には左しか貼ってないのに意味をなしてるのか？
と思いました。
で、修理受付の方から電話があり、出張修理をしますのでと。
『そこまでしなくても・・・テープだけ送ってもらって自分で貼るわけにはいきませんか？』と聞いたところ『出張になります』と言われました。

ハンズかホームセンターで自分で買って来て貼れちゃいそうなのに・・・

仕方ないのかと諦め､出張料金や作業代(材料代含めて)は大体どれ位かかるか聞いたところ現地での判断になりますと言われました。
『え？着いてから？作業終わってから？ですか？』『はい､現地判断です』
ごめんなさい、だいたいの金額もわからず呼べません。
値段の安いところを探して出費を抑えてやっと手に入れたのに(涙)

長くなり申し訳ございません。
質問内容は、
�@製氷室・瞬冷凍室(左サイドのみ)・冷凍室に貼ってあるこのテープがあるとないとではそんなに違うのか
�A似た素材､サイズの物を自分で貼れないものなのか

お詳しい方､どうか教えて頂けますでしょうか(T＿T)

旦那からは自分判断な行動を怒られてかなり凹んでいます。

書込番号：23042505　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

これ持ってないけど、ようするにエアコンとかの隙間テープなんかと同じ仕組みだろうから無くても使えるけど、密閉した状態よりは頑張って冷やす分、多少電気代掛かるとかそんな感じじゃない？

自分で代替品を貼ってやり過ごせないか？ってのに関しては、当然メーカーは大丈夫ですよとは言わないだろうし、冷蔵庫の中なんで水分で知らない間に剥がれてしまったり、衛生面をどう考えるかじゃないかと思う（おそらく実用上問題はないだろうけど気にするかどうかみたいな？）

修理代金に関しては基本出張費用は満額発生するかとは思うけど、修理代（作業代）はいうほど掛からないんじゃないか？って気がするけどね（場合によっては無料もありえる？）

問い合わせしたのはお客様サポートみたいなところだと思けど、最終的に各地域のサービスセンターからサービスマンがやってくる（意外と近くにあったりする）んだけど、もう一歩踏み込んで地域のサービスセンターとかサービスマンに連絡してもらうようにすればもう少し詳しい内訳教えてくれるんじゃないかな？

書込番号：23042563

[あゆゅ]

早速のコメントありがとうございます。

電話でテープの有無で機能や状態に不具合が出るのか尋ねたら、それは当社ではお答えできませんと言われました。
そちらの冷蔵庫なのにじゃぁどこが教えてくれるんだよぉと思いました。
それで地域の出張修理の方と話して詳しく聞きたいので連絡先教えてもらえますかと話したところ､『取り敢えずこちらで修理の日程を決めて､それから当日担当者とお話し下さい』との事でした。

とにかく出張修理前提で全ての話が進めて行くので不安になって。
聞きたいところは答えてもらえず(勿論､自分での補修にOKを貰えるとは思っていませんでしたが)。

それで困ったときにアドバイス頂いている価格.comで詳しい皆さんにお知恵をお借りしようと思った次第です。

書込番号：23042600　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>それで地域の出張修理の方と話して詳しく聞きたいので連絡先教えてもらえますかと話したところ､『取り敢えずこちらで修理の日程を決めて､それから当日担当者とお話し下さい』との事でした。

基本的には修理、点検申し込みしないとサービスマンとは喋れないのは仕方ないだろうね（サービスマンに無駄な手間を掛けさせないため）

普通は後からキャンセル出来るんだろうけど、ひとつ心配なのは“メーカー非推奨”の状態になってるってところで、将来別の箇所が壊れたとかなったときに（まあ、あり得ないとは思うけど）「非推奨の状態を分かって使われてたので…」みたいになる可能性がゼロではないってことかな？と

修理代金に関しては高くても1万円くらいまでじゃないかな？（出張費用4500円）
https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/charge/reizouko.html

まあどちらにせよ
1.そのまま使う
2.自分で補修する
3.修理に来てもらう

このうちのどれかだろうし、もっと大きく分けると“来てもらう”か“来てもらわないか”のどっちかなんで、勉強料と思って修理依頼するか、いやこれは自分で補修でも大丈夫と割り切るかを最終的に自分で決めるしかないからねぇ

書込番号：23042631

[あゆゅ]

＞どうなるさん

地域サービスの方と話せました。

サービスの方の見解になりますが､まぁなくてもいいかなと。
そのまま使って冷えが悪い､気になる等があれば自分でテープを貼ってもOKとのこと。

説明書にも載ってない部分なのだから､最初から相談窓口でこのような対応していただけたらよかったのにと感じました。

まだ3日目ですが今のところ冷気漏れもないし、ちゃんと冷えてるし。
本日から心配せず安心して使っていけそうです！

お返事とアドバイスありがとうございました！

書込番号：23044553　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

無事に解決、というわけでもないんだろうけどいちお納得できる結果に収まったようで…

サービスマンの人は直接ユーザーの人と会って対応する仕事だけあって、通り一遍の回答じゃなく「実はこっちの方がいいですよ」みたいなこと教えてくれたりすることもあるんで、サポセンに比べるとこっちが納得できる回答してくれるからいいよね

書込番号：23044568

[maruQ2]

大変失礼とは存じますが・・・
私は、１０年は使用するだろうなぁ〜な製品は　精密機器　以外であれば、
必ず　【地元のお店】で買います。
初期不良製品は当然に、
説明書を読まず（私の妻が・・・）に勝手に事故（自爆ですね）った場合でも、
地域内の実店舗での購入製品は、かなり自由度が高い親切な対応をしてくれます。
「出張修理」は保証が切れた以降の最後の手段ですかね。
貴方がその出張修理屋さんだとしたら　いくら掛かるか？　ですね。
商品が「安い」事。と、購入後のサービスは別なお話しですね。
剥がすべきテープと剥がしてはダメなテープは　説明書に明記されてるでしょうから。
自分のミスでも、地元のお店は（量販店だとしても）それなりに対応しますよ〜
因みにＷＸ７０や６０Ｅよりも、野菜室の位置を重要視しましたので
明日、ＭＸ５７Ｅを購入する予定です。　^^v

書込番号：23093878

いつ買うか、迷うい中

[せんべい太郎]

【ショップ名】EDION

【価格】税込み218000円（設定配送料込）、リサイクル料別

【確認日時】
2019年11月09日
【その他・コメント】
現在東芝のGR-NF377GLを使用中。冷凍庫が氷点下以下にならず、アイスが溶けてしまう状態。
野菜室が真ん中付近になれてしまうと、東芝か三菱の選択。
とりあえず、三菱の選択はオートクローザーかな。

冷凍庫が壊れているけど、どうにかしのげる状態のため、いつ買うかで時期を迷い中。
価格は交渉後の値段です。

書込番号：23036626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

量販店だと25万円以上の商品なので、量販店での交渉結果ならかなりお得です。ヨドバシを見る限り、R46Eもお買い得なようです。
https://www.yodobashi.com/product/100000001005187386/

量販店ではなくてECショップ購入の場合はショップ情報も吟味しないと、故障などの際に困ることになるのでご注意ください。

書込番号：23036663

[せんべい太郎]

返信ありがとうございます。
リアル店舗の価格です。

EDIONポイントとdポイントの二重取りもできるみたいです。

年末セールを待つか今買うか！？

書込番号：23036678　スマートフォンサイトからの書き込み

[4フィールド]

＞せんべい太郎さん
リサイクル料込みならいいんじゃないですかね

書込番号：23037492　スマートフォンサイトからの書き込み

[せんべい太郎]

リサイクル料込で218,000円で購入しました。
EDIONポイントが1924ポイント
Tポイントが962ポイント
がつきました。

書込番号：23039301　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電値切り好き]

【ショップ名】
エディオン
【価格】
15万(税込)
【確認日時】
１１月２３日
【その他・コメント】
店頭価格22.8万→15万で購入
他の家電との抱き合わせで冷蔵庫だけで8万近く値切りました。ポイントも勿論付けてもらいました！

書込番号：23067881　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぉーど乗り]

抱き合わせとはいえ15万円はかなり安いですね！
どちらのエディオンでしょうか？差し支えなければレシート添付いただけると幸いです。

書込番号：23072017　スマートフォンサイトからの書き込み

増税前に思い切って冷蔵庫を買い替えました！

[イエロ−モンキ−]

【ショップ名】ヤマダ電機

【価格】三菱冷蔵庫MR-MX50E(11年保証)＋ｼｬ-ﾌﾟRE-F31A(4年保証)税込ﾘｻｲｸﾙ料送料設置料込みで２６８０００


【確認日時】2019.09.23

【その他・コメント】野菜室まんなか希望だったので三菱か東芝で迷いました。価格的には東芝でしたが、切れちゃう瞬冷凍の機能が良さそうで三菱に決めました。あとでスタッフに聞いたら製氷室がタンクの真下で丸洗いできるし正解じゃないですかとのことでした。

書込番号：22946790

昨年度のMR-MX57Ｄとの違いは何でしょうか？ 結露大丈夫？

[庭いじり大好き]

昨年度のMR-MX57Ｄとの違いは何でしょうか？MR-MX57Ｄのスレに結露が溜まって困っているとの記述がありましたが、こちらの製品はいかがでしょうか？

書込番号：22938004

[P577Ph2m]

実質、型番を変えただけじゃないですかね。
冷蔵庫のような成熟製品は、新モデルと言ってもそうそう変わることはないです。

結露と言っても、たった一人がそう言っているだけで、たまたまの不具合か、製品そのもの欠陥か、使い方の問題かなど、原因は不明です。
かりに本質的な欠陥なら、同じ報告がもっと大量に出できますよ。

書込番号：22938438

[ぼーーん]

＞庭いじり大好きさん
こんにちは。

私は普段なら小改良と謳う値下げ対策の「新製品』もどきを買わずにお買い得な型落ち品を積極的に買いますし他人にも勧めますが、
これに関して言えば、三菱の野菜室真ん中タイプは出てからまだ年数が浅いので、予期せぬ不具合等がある可能性がその他のモデルよりも高いです。
なので、野菜室真ん中という機能に惚れてこれを検討するなら、私はより不具合対策をされた可能性が高い新型を選ぶと思います。
ただし、570Lクラスとして見た場合まだ値段は高すぎですから、少なくとも20万を切った値段、欲を言えば17万円台以下で購入したいです。

書込番号：22941276

[ぼーーん]

あと、今の時期アルアルの増税ですが、それを購入時期の基準に入れなくても良いですよ。
20万としてたかだか4000円の差です。
そのために、24万とか出して買ったらそれこそ損です。
未来の事は判りませんが、今までの傾向だとこのクラスでは17〜18万円程度で買えますから、今の値段とは数万円違います。
今、冷蔵庫がまさに壊れそうなのであれば仕方がありませんが、使えるなら来年の夏まで持たせて底で買った方がよっぽどお買い得だと私は思います。

書込番号：22941284

[GOLDEN.JOHNNY]

Dは2018年モデル、Eは2019年モデル。
大きな違いはマイナス7度の過冷却ができるボックスを手動で都度瞬冷凍設定するか、AIが自動で制御して瞬冷凍状態にしてくれるかという違いです。
AIが扉の開閉データから生活パターンを予測して自動制御してくれるのが今年のEのバージョンです。

書込番号：22972231　スマートフォンサイトからの書き込み

ＭＲ-ＭＸ50Ｅ-Ｗ

[１に品質２に価格]

【ショップ名】　　　PREMOA
【価格】　　　設置料込、税込、引き取り料・リサイクル料（後払い）で、２２４０００円ほど
【確認日時】　2019-09-16
【その他・コメント】
　　野菜室真ん中が条件。そうすると東芝か三菱。現在東芝を使用中だが、１３年経ちドアの閉まりが悪くなり（フレンチドアの左側を閉めれば右側が開いて警告音も鳴らない）、修理可能か？に加え、増税もあるので買換えを決断。東芝に不満はないが、三菱も使ってみようとこの機種に決定。近所のヤマダは決算セールという割には条件いまいちだったので、ネット購入した。

書込番号：22926169

ノジマ

[猿芝]

【ショップ名】
ノジマ
【価格】
本体、リサイクル料、下取り、配送設置全てコミコミで223800円
【確認日時】
9月15日
【その他・コメント】
三連休限定特価でした。店頭価格270000円。
ノジマアプリ加入(年会費等無料)での価格になります
配送は来週になりますが楽しみです。

書込番号：22924000　スマートフォンサイトからの書き込み