『メモリ増設後に延々と再起動が繰り返されます…』のクチコミ掲示板

[けんとぎんた]

エラー画面	装着したメモリ	純正のメモリ

同型？のinspiron3580「core i3 8145u メモリ4GB Windows10」にメモリを増設しようと調べてやってみました。

そうしたら、画像のとおり、延々と再起動が繰り返されます。。停止コードは毎回違うようです。

装着したメモリは、ヨドバシカメラで購入した「CFD PC4-19200 SO-DIMM 260pin」8GB×2枚です。

メモリは16GBで認識されています。

何か必要な設定などがあるのでしょうか？

こうなったら、元の4GBメモリに戻すしかないでしょうか。

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[あずたろう]

メモリーは不良確率の多いパーツです。
それでも２枚が同時に不良は経験ないので、１枚ずつ交互に起動を試してみることです。
起動して問題なさそうてもMemTestはしますけどね。

書込番号：22977047

[あずたろう]

２枚のうち１枚がアウトの場合でも返品はセットでの返品になります。
つまり次にまた届くものも同じ懸念はあるわけです。

書込番号：22977058

[KAZU0002]

交換前がDDR4-2666。交換用がDDR4-2400。低スペックなメモリを元のクロックで動かそうとして、この辺正常に認識されていないのかも。

この辺を参考に、BIOS設定の初期化を試してみましょう。
>BIOSまたはCMOSのリセットを実行する方法/Dell製システムでNVRAMをクリアする方法
https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln284985/how-to-perform-a-bios-or-cmos-reset-and-or-clear-the-nvram-on-your-dell-system-bios%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AFcmos%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-dell%E8%A3%BD%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%A7nvram%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95?lang=ja
ただ、メモリの不良の可能性もありますので、メモリテストもしておきたいところ。

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[あずたろう]

それデスクトップマザーですが。

書込番号：22977208

[けんとぎんた]

MEMテストするのは、基本なのですね。

1枚づつ交互に試してみるのも、切り分けとして大切なのですね。

出来る範囲で、やってみますね。

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[けんとぎんた]

そうなのですね。

BIOSもやってみようと思ったのですが、あまり詳しくないのでさらに深みにはまりそうで、躊躇してしまいます。

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[けんとぎんた]

そうなのですね。

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[けんとぎんた]

購入した2枚のメモリを1枚づつ取り付けてみました。

そしたら、片方のメモリは再起動を繰り返さないし、今のところエラーメッセージも出ないので、もう一方のメモリに不良があったんですね。

メモリに不良が多いというのが身を持って分かりました。
早速、明日にでも販売店のヨドバシカメラに持って行ってみます。

ありがとうございました！

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