『困ってますDVD』のクチコミ掲示板

[mamike]

購入したばかりです
バッファローのDVDドライブが接続できません。
純正でなくても接続できますよね？？？
ウイルスバスターも終了させたんですが。。。
NECのサポートにも全然つながらず困っています
以前のパソコンには今も繋げられるので、DVDドライブは壊れていません
可能性としてはどんなことがありますか？？？

書込番号：23349901　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

おそらくDVDドライブのファームウェアのバージョンが古いためだと思います。因みに以前のPCはWindows7とか8でしょうか？
下記にバッファローのダウンロードページのウェブサイトを紹介しますので該当のDVDドライブからダウウンロードしてみてください。
https://www.buffalo.jp/support/product/search/?category_id=90&type=software&bstatus=true

書込番号：23349921

[キハ65]

>>バッファローのDVDドライブが接続できません。

良く分かりませんが、どのような接続状態ですか？
1.物理的にUSB Type-Aポートへ入らない？
2.PCのUSB Type-Cポート（メス）へUSB Type-A（オス）へ無理に接続しようとしている？（当然入りませんよね）
3.USB端子が入ったとしても、バスパワー不足（電力不足）でDVDドライブの動作が変？

書込番号：23349935

[とにかく暇な人]

＞mamikeさん
このノートPCは、

>スマホなどに充電できるUSB3.1 Type-Aコネクタ×1ポートを装備。

という事ですが、このポートにDVDドライブを接続されましたか。
もし、どのポートがこのポートに該当しているのか分からなければ、全てのUSBポートに接続して試される事をお勧めします。

書込番号：23349967

[Hippo-crates]

文面からみてUSB電源不足で機能していないと思われるからACアダプタで補う。

書込番号：23349980

[mamike]

お返事ありがとうございます、みなさんNECより頼りになりますキラキラ^_^
typeAに接続しています
以前のパソコンはWindows8からのアップデートでWindows10になったものです
このノートを購入後まだWindows updateをしていないのも問題でしょうか
バッファローのドライバが入ってないような気はしたので、そのあたりを
子供が寝てからまた試してみます
結果報告するのでそのときまたよろしくお願いします。
m(._.)m
＞とにかく暇な人さん
＞キハ65さん
＞JTB48さん

書込番号：23349991

[キハ65]

>>このノートを購入後まだWindows updateをしていないのも問題でしょうか
>>バッファローのドライバが入ってないような気はしたので、そのあたりを
>>子供が寝てからまた試してみます

Windows Updateを最優先に半日ほど放置して下さい。
DVDドライブのドライバをインストールしなくても、認識する筈です。

書込番号：23349999

[kitoukun]

ドライバがない場合、配布されていない場合はいくらアップデートしても落ちてきません
Windows8までは使えていたけど、Windows10ではドライバ配布、ファームウェア配布なしという
古くてサポートが終わってるハードの場合は使えないと思います
K53TについてるDVDドライブもWin10では使えませんでした

書込番号：23350143

[mamike]

Windows update終えて接続しましたが、やはりつながらず、バッファローのページを確認したら、2013年のこのドライブはもうドライバーダウンロードのサービスも終了していました、残念です
(ㆀ˘･з･˘)

しかし、みなさんお返事ありがとうございました
月額700円払ってNECに電話しても、全然つながらなかったので、こちらで相談して色々理解できて、良かったです
^_^
ありがとうございました

書込番号：23350741　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamike]

何度もすみません

今日になって、officeの設定が終わってもう一度DVDドライブ繋いだところ認識されました(嬉

どの原因で認識されたかは不明です、が
ひとまずよかったです。
ありがとうございました

書込番号：23352447

[とにかく暇な人]

＞mamikeさん

>スマホなどに充電できるUSB3.1 Type-Aコネクタ×1ポートを装備。

以外のポートに繋いでいたという事は無いですか。

書込番号：23353543