WF-1000XM3 のクチコミ掲示板

突然左耳から機械音(異音)がして困っています

[sssnow]

購入して1年ほど経ちました。
めちゃくちゃ愛用していたのですが、本日いきなり左のイヤホンからプーーーーーーっと高い機械音が爆音で鳴り、びっくりしてイヤホンをはずしました。
接続のせいか？と思い、一度切って再接続してもダメ。
そういや直近のアップデートをしてなかったと思い、アップデートしましたが、ダメ。
音が出てくるところ(スピーカー部分)に触れると、プーーーっと鳴ります。
例えるなら、深夜のテレビの放送中止しているときの高音…
聴力検査のときの高音…が爆音で流れます(泣)
ひどいときは、何も触れていなくてもプーーーっと鳴っていましたが、今は落ち着いたのか(？)スピーカー部分にふれたら異音が出るという状況です。

どなたか同じ症状が出たことある方いらっしゃらないでしょうか？
昨年の増税前に購入したため、ちょうど1年が過ぎてしまいました…。
長期保証に入らなかったため、修理に出すと高額かかるだろうなぁ…とうなだれています…。

書込番号：23757827　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

この製品のクチコミをちょっと見ましたが、
片側から特にノイズキャンセリング使用時に異音がするという
内容のものがいくつかありますね。

書込番号：23757872　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssnow]

＞BLUELANDさん
ありがとうございます。確かにコトコト音がする、等の書き込みはありますよね…。
が、私のように爆音の機械音というのは稀のようです(^_^;)
試しにノイズキャンセリングを切ってみたところ、異音が無くなりました。が、油断するといきなりまた爆音で音がなります……。外音取り込み6〜7ぐらいにしておくと安定するような気配です。
異音が鳴るたびに1度ノイキャンを切るというのはかなり億劫ですが、とりあえず応急処置になりそうです！
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23757913　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞sssnowさん


どもども、はじめましてm(__)m

不具合が出てしまった場合、ユーザー側で出来る事は限られてますし、既にスレ主様の場合色々と試されてる様ですから、悶々としながら使用を続けるより先ずは購入店に相談して修理に出した方が良さそうに思います。

取り敢えず見積りだけでも依頼してみたら如何でしょう?
もしかしたら買った方が安く済むかもしれませんが、ダメ元で依頼する感じですかね。

書込番号：23757930　スマートフォンサイトからの書き込み

[adh99]

故障かもしれない、必要なら、SONYサポートセンターに相談ですね、修理代払うか、あるいは、丸ごとセットで新しく購入するかどっかだと思います。後、違うイヤホンを考えるか？ですね。どうしても同じ物が欲しい場合、使いたいと思うなら10月31日現在安く販売している店有るので検討してはと良いと思います。Amazonや価格.comから探すをすれば、安く出来ると思います。自分もAmazonや価格.comホームページから販売店を探し安く購入したので。

書込番号：23758129

[aborne]

＞sssnowさん
WF-1000XM3 | ヘルプガイド | 故障かな？と思ったら
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286406.html
まずリセットや初期化を試してみてください。

書込番号：23758669　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssnow]

＞Uehara課長さん
ありがとうございます！
悶々としながら使用を続けるよりも…おっしゃる通りですね(;_;)
この状態が続くようだったら1度見積もりに出してみようと思います！
新しく買う方が安いかも…とは何ともつらい！(^_^;)

書込番号：23758795　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssnow]

＞adh99さん
ありがとうございます！
そうですね、、これを買って初めて使ったときの衝撃ったらなかったので、もし買った方が安ければまた同じものを買うことになる気がします！(^_^;)
おっしゃる様にこのサイトで探すと購入時よりはまだ安いのでそれで慰めることにします…(*_*)

書込番号：23758801　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssnow]

＞aborneさん
ありがとうございます！
初期化、、していなかったので、後ほど試してみます！
またご報告します！

書込番号：23758803　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssnow]

＞aborneさん
ご報告が大変遅くなりすみません！
あれから、何故か調子が良くなり、異音がすることが無くなりました。
サッパリ意味不明なのですが、念の為アドバイス頂いた通り、初期化もしてみました。
今のところ再び異音が出るようなことはありません。
一体何だったのか……(^_^;)

せっかく皆様にアドバイス頂いたのに、
何だか肩透かしのような結果になってしまいました。

みなさま、ありがとうございました。

書込番号：23780276　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞sssnowさん
症状が改善したようで何よりです。
もしまた症状が出るようであればリセットや初期化を試して、改善しない場合はソニーの相談窓口に問い合わせると良いと思います。

書込番号：23781213

[ベロにか様]

異音がしなくなったとき、何か変わったことはなかったでしょうか？
自分もノイキャンが同じように使い物にならなくなってるので、よかったら教えていただけないでしょうか

書込番号：23927314　スマートフォンサイトからの書き込み

[lalalarara]

全く同じ症状です。

左から、高音が爆音で鳴ります。

書込番号：25186407　スマートフォンサイトからの書き込み

[taichazuke]

音が鳴る方	正しい状態

同様の現象が生じ、改善しましたのでご参考までに共有します。
イヤーパッドおよびスポンジを慎重に外したところ、導線に小さな円柱形が付いたパーツが露出していました。
本来は中央部にはまった上でテープによりしっかりと覆われているべきもののようであり、
音の鳴らない逆側を参考に同じように固定し直しました。

この状態でも、イヤーパッドを外したままで手を当てますとピー音が鳴りますが、
スポンジをしっかり詰めてイヤーパッドを付けたところ音は鳴らなくなりました。

書込番号：25362214　スマートフォンサイトからの書き込み

[taichazuke]

失礼しました、wh-1000xm3の話を記載してしまいました…。

書込番号：25362374　スマートフォンサイトからの書き込み

左側だけバッテリー消費が早い

[DD1024]

10月頃から左側だけバッテリー消費が異常に早くなり、一時間ほどでバッテリーが切れてしまうようになりました。
リセット、初期化、放電など試しましたが改善しませんでした。

3年程使っているので流石に寿命だと思いましたが、後継機のWF-1000XM4でも同じような不具合が起きているのが気になります。アプリ側のエラーということもあるのでしょうか？

同じ不具合に悩まされている方は居ませんか？
もし改善しているなら改善方法を教えて欲しいです。

書込番号：25055038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

寿命でしょうね
新しい機種でもありましたが
今は改善されてるようです
私は初号機ももってますが
まだちゃんと使えてます

書込番号：25055987　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぴ〜]

純粋にバッテリー劣化によるものでしょうね。
リチウムイオン電池の寿命の場合、バッテリー残量があるはずなのに突然ゼロになる症状になるので、右側も近々そうなるはずです。
この筐体に限らず、三年も使用してたらバッテリー劣化は普通におきるものです。
(一般的には500回程度充電で寿命を迎えるらしい)
というか良くもったほうですね。
私の場合は1年少しで同様の事象になり、交換してもらいました。
(ソニーの延長保証だったから無償だったのか？)

書込番号：25061397

[華ちょうちん]

アダプターなど充電方法を変えるとkする改善することもあります。

書込番号：25061504

[sittingduck993]

不具合というかバッテリーの経年劣化でしょう。私も購入して3年、バッテリー持続時間が40分を切るようになったので、ネット記事などを参考にAmazonでEEMB LIR1255という1000円強の互換（？）バッテリーを購入し自力で交換しました。スマホ分解するときに良く使われるヘラみたいな工具と、+00のドライバーがあれば、割と楽に交換できます。購入したバッテリーは少しサイズが合わなかったのですが、蓋も閉まり充電も普通にできました。今のところ無線通信、タッチ操作、イルミネーションなどの機能的な不具合はありません。バッテリー持続時間は3時間以上になって快適です。お金もかからないので、捨てる前に交換にトライしてみては如何でしょうか。壊しても責任持てませんが笑

書込番号：25065801　スマートフォンサイトからの書き込み

右耳のみピーピー音がする

[ぽっしゃん]

急に右耳のみイヤホンのみピーピー(笛をついているような音）がなり始めました。
音楽を流していれば外した状態でもなります。

故障でしょうか？

書込番号：25053252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

故障でしょうね

書込番号：25053365　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jesper]

故障ですね。
経験から推測すると、修理に出すと対象のイヤホンのみ交換され1万5千円くらいかかると思います。
保証期間なら無償修理の可能性もあります。
私も似たような症状が発生し、時期をずらして両方が交換になりました。
延長保証に入っていたので事なきを得ましたが、この製品は延長保証必須ですね。

書込番号：25054772

windows10PCでヘッドセットと使用するとイヤホンの音が悪くなる

[太郎541]

【困っているポイント】
windows10でヘッドセットでマイクとイヤホンで使用すると聞く方の音が籠もった音になります。イヤホンとして接続した場合は正常です。
【使用期間】
今日初めて友達との通話でヘッドセットとして使おうと思いました。
【利用環境や状況】
イヤホンシステムアップデート
接続し直し
はやってみましたが効果なしです

WF-H800でもヘッドセットで使用すると同じ症状がでます

書込番号：25026244　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

Bluetoothのヘッドセットはそういうもんだよ

書込番号：25026278　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ヘッドセット：会話用　　HSP（モノラル）で接続
イヤホン：音楽鑑賞用　　A2DPで接続
となります。
なので、イヤホンで接続するよりヘッドセットで接続したほうが音が悪くなります。

通話でイヤホン使いたい、という場合は別に有線マイクを用意して、
イヤホンで接続するしかないかと思います。

書込番号：25026596

[aborne]

＞太郎541さん
一言で言えばBluetoothの仕様です。

音楽再生時は高音質なステレオ再生が可能な単方向通信のA2DPが使用されますが、イヤホン内蔵のスピーカーとマイクを同時使用するには双方向通信が可能なHFPを使用する必要があります。
HFP用コーデックは通常モノラルで、A2DP用コーデックに比べて再生帯域も狭く低音質です。
Classic Audioの仕様上HFPとA2DPを同時に使用することはできないので、音楽を流しながら通話をするような状況では音楽もHFPで伝送され、A2DPで再生するよりも音質が低下することになります。

イヤホン内蔵のマイクではなくPC内蔵のマイクを使用し、イヤホンは通話音声と音楽を聴くだけであれば、単方向のA2DPが使用可能なので高音質で聴くことができます。

書込番号：25026674　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎541]

みなさんありがとうございました。　
仕様ということですね。
別で有線マイク購入したいと思います。

書込番号：25027260

[戦う日本人]

私の場合これで直りました。参考までに。
https://www.ask-mswin.com/win10-bluetooth-earphone-sound/

書込番号：25041408

なんか良いイヤーチップは。

[世田谷２００７]

本品を中古で購入しました。

状態の良いものを購入したのですが、付属のイヤーチップでは耳から落ちてしまいます。S,M,Lと試したのですがどれもしっくりしません。Amazonで評判の良いイヤーチップを２セットから３セット購入し使ってみたのですがどれもイマイチです。
何かこれはいいという皆様のおすすめのイヤーチップがありましたらご教示お願いいたします。

書込番号：24745082

[MA★RS]

私の場合は、純正付属イヤーピースから変える場合、
AmazonのA-Focus
final Eタイプ
の２つしか使ってないです。

すでにお試しかもしれませんけど。

書込番号：24745105

[世田谷２００７]

MA★RSさん

ありがとうございます。

わたしもそれ試しました、私の場合どうやら右耳のほうが大きいみたいで左は良いのですが右耳がしっくりきません。
過去の書き込みを参考にし購入してみましたが、価格の高い安いは関係ないみたいです。

書込番号：24745133

[MA★RS]

https://www.e-earphone.jp/ex/contents/maker/10278/ea-r/
これはどうでしょう。
完全に自分の耳にフィットするイヤーピースです。

WF-1000XM3も対象機種になっています。

書込番号：24745171

[世田谷２００７]

MA★RSさん

ありがとうございます。

いやー！、これはちょっと価格が。イヤホン本体よりも高くなってしまいます。
ちょっと私には・・・。
でもよさそうな商品ですね。

書込番号：24745189

[sumi_hobby]

コンプライの伸縮性に期待と言う方法も考えられます。ソニーのステムはコンプライで言うと200番に適合ですがTsシリーズは真ん中が膨らんでいるタイプで先細りの砲弾型では無いですから押し出される感じが無く良い具合に引っ掛かる可能性はあります。1ペア品も揃っていますからリーズナブルに手に入れる事も可能ですね。
https://www.e-earphone.jp/product/search/list/?search_type=0&searchbox=Ts-200&search_word=Ts-200

書込番号：24745285

[世田谷２００７]

sumi_hobbyさん

ありがとうございます。
なんか良さげですね。
でも自分の耳ですからあれこれ買ってみてシックリくるのを選ぶしかないみたいですね。

書込番号：24745315

[登録販売者美智子]

final Eタイプで音がよくなりましたよ
初号機とXM4で付けてます

書込番号：24745329　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURO大好き]

「SednaEarfit Crystal」の通常タイプがお勧めです。

私は「WF-1000XM4」で利用中ですが、手持ちのイヤピースを10種類以上試して、私にとってはこれが最適であると感じました。

書込番号：24745508　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷２００７]

登録販売者美智子さん、KURO大好きさん

ありがとうございます。
なんか色々よさそうですね。皆様の書き込みを参考にして色々試して自分に一番合ったものをチョイスしたいと思います。

書込番号：24745536

新しい機種で最適なものは？

[＠いなかっぺ]

こんばんは。

今この機種を使っている（使っていた）のですが、
右側から音が出ず、修理に出したら結構な金額
でしたので、新しく新調することにしました。

ですが今はいろんな機種があって、どれがいいのか
迷っています。

予算は、２〜３万円前後。
聴くジャンルはロック中心です。

何か良い機種があれば、ご指南いただきたく
スレを立てました。

よろしくお願いします。

書込番号：24729619

[登録販売者美智子]

WF-1000XM4でしょうか？
スマホと接続なら１万円位のでも
十分です

書込番号：24729670　スマートフォンサイトからの書き込み

[登録販売者美智子]

最適が何か？知りたいなら

スマホかDAPとか

試聴環境や電車の中で使うとか書いたほうがよいです

書込番号：24729797　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠いなかっぺ]

＞登録販売者美智子さん

レスありがとうございます。

視聴環境は、ほとんど部屋の中ですが、週に２〜３回の
ウォーキング時にも使います。
あと、接続はiPhoneとパソコンです。

よろしくお願いします。

書込番号：24729820

[華ちょうちん]

安価ながらいいのはコレですね。
https://kakaku.com/item/K0001228086/?lid=myp_favprd_itemview

書込番号：24730085

[＠いなかっぺ]

＞華ちょうちんさん

レスありがとうございます。

あまりに安すぎて、「逆にどうなの？」って感じがするんですが？

どうなんでしょうか？

書込番号：24730094

[sumi_hobby]

最適って言う言い回しに合致させるのは難しいと思いますが、ロックメインなら音色的にはLowがしっかり出てハイハットの切れ味も楽しめる事ですかね。2019年発売のWF-1000XM3で右側から音が出ない故障、バッテリーのヘタリでは無いとするとそんなにそんなに長時間使用でも無さそうなので周囲環境にある程度強い性能が良いと思います。

WF-1000XM3は低音がしっかり出ていると思いますが盛っていると言うレベルでは無い所と汗などの環境にはあまり強く無さそうな書き込みもちょくちょく有ったのでその辺りを鑑みながらJBL TOUR PRO+ TWSをお薦めします。ノイキャンをONにした時の低音の気持ち良さと高音の伸びのコンビネーション、IPX5の防水特性は特に防水性能を謳っていなかったWF-1000XM3よりも長持ちする可能性はあります。

書込番号：24730323

[＠いなかっぺ]

＞sumi_hobbyさん

レスありがとうございます。

JBLですか。
スピーカーで有名なメーカーですよね。
イヤホンはどうか、私は知りませんが。

視聴してみたいのは山々なんですが、近い大型店といえば、
私の行動範囲ではコジマ電気しかないのですが、
置いてあるかどうかが問題でして・・・・。

あと、ロック中心といっても、低音がそれほど盛っていなくてもいいのですが？
聴く人（バンド）が、Acid Black Cherryとか、B'zなど、高音域のボーカルも逃せない
ので、なかなか難しいとは思いますが。

何か良い機種はないでしょうか？

書込番号：24730661

[MA★RS]

ABCとかならxm4で良いのでは。
xm3で不満なかったんですよね。

書込番号：24730704　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠いなかっぺ]

＞MA★RSさん

レスありがとうございます。

確かに不満はありませんでした。
ですが、３年弱で故障した点が気になってしまい、
他のメーカーはどうだろうと思った次第です。

ｍｘ４でもいいんですけどね。

書込番号：24730713

[MA★RS]

製造物である以上、運ではないでしょうか。
他のメーカーも運では。

バッテリー内蔵なので、バッテリーの切れ目が縁の切れ目なところもありますし。

リケーブル可能な有線イヤホン＋Bluetoothケーブルという方法もありますけど。

書込番号：24730720　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠いなかっぺ]

＞MA★RSさん

レスありがとうございます。

私はiPhoneとの接続なので、リケーブルは無理かと思うのですが？
（単にリケーブルに対して知識がないだけですが）

書込番号：24730743

[MA★RS]

リケーブル可能なイヤホンは、コネクターがMMCXや２ピンなどがありますが、
Bluetoothのケーブルだけでうってるものがあり、それが接続できます。

例えば、
https://kakaku.com/item/K0001019534/
こちら2pinのリケーブル可能なイヤホンですけど、

https://www.amazon.co.jp/dp/B07FTCM8DT/
こちらをつければBluetooth化できます。

なにがなんでもTWSって人はダメですけど、そこそこ良いイヤホンで
Bluetoothだったらなぁって人だと、気に入ったイヤホンをBluetooth化
することもできます。

イヤホン壊れたらイヤホンを買い替え、Bluetoothが寿命になったら、
またBluetoothケーブルを購入とサスティナブルに使えます。

私の場合は、イヤホンもヘッドホンもMMCXに変換できるようにしていて、
Bluetoothケーブル化可能です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=7722/#24470177
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=7722/#24685051
https://bbs.kakaku.com/bbs/20461610779/#24679712

Bluetoothケーブルにマイクがついてれば通話も可能です。

書込番号：24730771

[＠いなかっぺ]

＞MA★RSさん

レスありがとうございます。

私には到底無理な話ですね (笑)

しかし、よく思いつくものですね。
私みたいな素人にはできませんよ。
でも、参考にはなりました。

あと、首からかけるタイプですか？
あれ、私も購入したことがあるんですが、なんだか邪魔くさくて、
お蔵入りしています (泣)

書込番号：24731413

[＠いなかっぺ]

皆さん、レスありがとうございます。

ゴールデンウィーク最終日の今日、視聴ができる大型店へ行って
もう少し悩んでみようと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：24731696

[華ちょうちん]

＞＠いなかっぺさん
安いけどいいですよ。
Youtubeのレビューで絶賛されているので買ってみました。
ボタンの反応もバッテリーの持ちもいいです。
Pixel5aとペアで使ってます。

書込番号：24731813