『1年鳥栖くしでパワーブラシの回転が途中で止まる様になった』のクチコミ掲示板

[タイガーヒロ]

2020年4月に購入しました。サイクロン方式でゴミセンサーがあったり、本体が軽く階段の多い我が家で使い勝手がよく、パワーブラシでヘッドもスムーズに動く事が気に入り、高い商品でしたが購入しました。でも、1年を過ぎたころから掃除の途中20〜30分でパワーブラシが止まる様になり、糸屑の影響と考え清掃してもやっぱり途中で止まる。最近（1年４か月）では2,3分で止まる様になってしまった。パワーブラシが止まるとヘッドの動きが重くなり、掃除がし難いし、ゴミの取れも悪い感じ。他の方の口コミにも同じ様な書き込みがあったので、傾向不良なのかなぁ。それにパワーブラシが止まった状態で掃除を続けてると、ヘッドのモーター部分の発熱が凄く大きい感じで、そのまま使い続けてると火でも出そうな感じ。1年を過ぎているのでメーカー保証の対象外だし、ノジマ電機の有料の5年保証に入ってたので、無料保証してもらおうと持ち込んだけど、本体は5年保証だけどヘッド部分は保証対象外だと。有料でのヘッド交換は15000円程度かかるとの事で、安い掃除機変えちゃうよ！もう東芝の掃除機は買いたくないし、ノジマの5年保証は有料の割にメリット少ないので、ケーズ電機の無料5年保証の方が良い感じ。

書込番号：24309896

[入院中のヒマ人]

＞1年鳥栖くしで
コレなんて読むの？
改行も無くて読みにくいし・・・（実際読む気無いし）
句読点があるだけマシか。
(-_-)

書込番号：24310010

[プローヴァ]

＞タイガーヒロさん
こんにちは。
ノジマって初期不良交換などもロクに対応しないようですし、あまり評判よくないですね。
で、確かに長期保証の約款のところに掃除機のパワーヘッドは保証しないと書いてありました。考えられない対応ですね。もちろんケーズの方は約款を読んでもそんなことは書かれていませんでした。

まあ実際には傾向不良っぽいニオイがしますし、設計不良から来ている疑いもありますね。東芝白物家電は既に中国企業傘下ですから、品質を求めてもかなえられないかも。今後はやめといた方がいいかも知れません。

書込番号：24310157

[タイガーヒロ]

一年と少しを打ち間違いした感じですm(_ _)m

書込番号：24311611　スマートフォンサイトからの書き込み