ZABOON TW-127X8L のクチコミ掲示板

タッチパネルが反応しない事がある

[NIVVO]

購入して１ヶ月程度です、初日からタッチパネルが反応しにくい事があり、なんだろう？と思いつつ使い続けています。

例えばコース洗濯を選んで、少量だけ押せなかったり、何回も押さないと反応しないボタンがあります。

これは初期不良でしょうか？一応反応してくれない時のムービーも撮りましたが使えない事はないので（反応するまで何度も押すのが面倒ですが）購入した電気屋さんへ連絡するか悩んでます。

皆さんスムーズにタッチパネル1発で動きますか？

書込番号：23735839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞NIVVOさん
こんにちは。

悩む事なく購入した電気店に連絡して出張点検を依頼すれば、
東芝コンシューママーケティング（東芝家電の修理部門）の方が来てくれますよ！

保証期間内なので点検も無料で済むかと・・・
延長保証に入っていないと保証期間１年ですので早めの行動がお薦めです。

機械モノなので当たりはずれもあって、運悪く？ハズレ品が納入されてしまったのかも知れませんネ。

書込番号：23735895

[MIF]

この洗濯機のパネルがどちらかは分かりませんけれど、
タッチパネルには「圧力」を感知するものと「電流変化」を感知するものの2タイプある。

圧力感知型であるなら指ではなく細い棒状のものでタッチすることで感知されやすくなる。

電流変化感知型であるなら電気を通すものでタッチしないと反応せず、
例えば換装した指先などは電気を通しにくいので反応が悪いことがある。

書込番号：23736029

[NIVVO]

ありがとうございます、修理お願いしてみます！

書込番号：23737613　スマートフォンサイトからの書き込み

[NIVVO]

色々工夫して押してみてもダメな時は100回くらい押してます汗
やはり修理依頼してみます！

書込番号：23737615　スマートフォンサイトからの書き込み

[Garmin S60 Premium]

リコールって、命に関わらないとやらないんでしょうね。

書込番号：23739918

[Garmin S60 Premium]

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AA%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB_(%E4%B8%80%E8%88%AC%E8%A3%BD%E5%93%81)


リコールとは、設計・製造上の過誤などにより製品に欠陥があることが判明した場合に、法令の規定または製造者・販売者の判断で、無償修理・交換・返金・回収などの措置を行うことである。
法令に基づくリコールと、製造者・販売者による自主的なリコールとに大別される。

まぁ、”事故”が起こっていないのに、自主的にリコールするメーカーなんか存在しないよねぇ。

書込番号：23739926

ＳＡＮＹＯアクア ２０１０年製唐の買い換え

[かにみそおじさん]

さすがに１０歳に成り、乾燥がおかしくなったので買い換えました。
洗剤と柔軟剤のタンクがとても助かってます。
９月に購入したのですが、設置費込みで１９万円でやってもらえました。
新製品時期のアタック成功だと思いました。

書込番号：23734753

[デジタルエコ]

かにみそおじさんさん　　こんにちわ

お得に、購入できて良かったですネ　　(^^)/

因みに、洗剤はアタックですか？　

書込番号：23735607

[かにみそおじさん]

洗剤もアタックを使っています

書込番号：23735779

洗濯パンに水が…

[プリくんらぶ]

こんな排水です。	こちら側まで水が来ていたようです(濡れている)。

【困っているポイント】
水漏れでしょうか？
【使用期間】
2020.9/7〜
【利用環境や状況】
8Rを使っています。
１日２〜３回。洗濯のみ。乾燥使わず。
【質問内容、その他コメント】
今日の洗濯の何回目かは不明(ちょっと見当はつく)。洗濯パンが濡れており故障なのかな？と思いましたが、実はライトダウンジャケットを洗濯しました。洗剤はアク◯ンを少々。洗濯途中、遠目に中を確認すると、かなり泡立っており(泡が窓の真ん中まで来てジャブジャブ)、排水の際、アワアワの排水が短時間で排水溝？に流れたため処理が追いつかず逆流したのかな。とも思いました。
洗濯パンがあって良かった…。
こういう現象があった方いらっしゃいませんか？
ライトダウンなんて洗うからだよ…などのご指摘はなるべくご勘弁願います。

書込番号：23732657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

画像では濡れているか、濡れていないのかはわかりません。
今回の衣類が洗濯機使用が不向きかはわかりません。
書かれたように水位が通常より高く、泡の多かったということですが、これと水漏れは関係ないのでは。
ドラム式は洗濯槽とドアパネルで圧着して洗濯をするわけですから、多少の水位の変化で漏れるとは思えません。
その水漏れが今回の使用でなったのか、それとも徐々に漏れていたのか、確認することは必要でしょうね。
これからある程度観察して、同じような水漏れがあるかを見ていくのがいいでしょう。
1回だけの少しの水漏れでメーカーのサービスを呼んでも、故障箇所がわからないこともあるでしょう。
もうやっていると思いますが、いつもの洗濯物で使用してみてはどうかですね。
日に２〜３回使っているなら、もう試されたと思いますが。
それでまた水漏れが確認されたら、サービスに来て貰えばいいでしょう。

書込番号：23733121

[ＭｉＥＶ]

補足
床の下の配管にはトラップというのがあります。
Sの様な形か、それに準じた形で、排水管には全部ついています。
トイレ・キッチン・洗面所・お風呂。
トラップには水がたまり、下水からの臭いを防ぐのが目的です。
今回のように泡の多い洗い方をすると、排水はトラップを通り越して流れ落ちますが、泡はトラップで止まるので洗濯バンの空気穴から、泡が漏れ出ることもあるでしょう。
その泡が弾けて、水が残ることも。
どうなんでしょう。
時間が経ったり、再度洗濯機を使えば泡も無くなり通りが良くなるでしょう。
自分は洗濯バンは使っていなく、床面から出ている排水のパイプの取り付け部分には空気穴がないので、洗濯機の排水ホースをその取付につなぐと、泡や水が出る事は起きません。
画像の写真を見ると、取り付けのパイプの取り付けのまわりに円形の空気穴が見れますので、ここから泡が漏れたのでは、と思います。
これは自分の推測ですので、様子見ることを勧めますが、また通常の洗い方で漏れたらサービスを呼んで下さい。

書込番号：23733129

[プリくんらぶ]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
写真では濡れているか分かりませんね。
どんな洗濯パンでどんな排水なのか見てもらいたくて写真をつけました。
この洗濯機を買う前は同じくTOSHIBAのTW-200VFを使用していました。その機種は使用５年くらい経ってから同じく床が濡れる現象があり、その時は洗濯パンが無かった為、大変な事になりました。
これは水位や泡は特に関係無くごく少量の洗濯でも、洗濯の度に濡れていたので本当に故障したのだと思います。
今回もですが、その時も特にエラーなどは出ませんでしたが、この機種を買うまで７年間、床が濡れる現象のまま使い続けました。
その時TW-200VFは保証も切れており、買い替える経済的余裕も無かったため修理も呼ばず使い続けましたが、12年目の今年に入ってから水漏れが無くなり、その代わりエラーが出始めました(このエラーが出始めてからも７ヵ月使い続けました)。
これはもう限界だと思い、今回の127Xを購入しました。
長々と書きましたが、今回もTW-200VFと同じように洗濯内容が違っても毎回洗濯パンが濡れるようなら、修理を呼びたいと思います。
ちなみにこの水漏れを自分で知ってから洗濯はまだしていません。
ただ、同じような現象の方がいらっしゃらないかなぁ？と思った次第であります。

書込番号：23733253　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

下に付いている、いとくずフィルターの向きが逆に
セットされていて排水が上手くいっていないとかは、

ないですか、自分は水が流れなくて確認したら糸屑
フィルターの向きを、自分で反対側にセットして排水が

上手くいかなく、洗濯がエラーで泊まり中の水が抜けなくて
糸屑フィルターの向きを、きちんと治したら、排水が

抜けて、洗濯がよくなりました、と言う事もあります、
排水ラインの詰まりかも知れないですが。

書込番号：23733309　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリくんらぶ]

開けた時。	左にひねって手前に出した時。

＞みなみさわさん
ありがとうございます。
糸くずフィルターは購入してから毎洗濯時マメに確認し、繊維や髪の毛など取り除いていました。
エラーも出ませんでしたし、逆さに取付けもしていないようです。

書込番号：23733331　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリくんらぶ]

洗濯機OK？

＞ＭｉＥＶさん
洗濯表示確認しました。

書込番号：23733352　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞プリくんらぶさん

ライトダウン洗っても関係ないでしょう。

ＭｉＥＶさんの2件目の書きこみが濃厚？
泡は溢れますので、泡が消えたあたと？

アクロンでそんなに泡立ちますか？
洗剤の規定量や洗濯コースを確認してみましょう。

書込番号：23733392

[デジタルエコ]

プリくんらぶさん　　こんにちわ

1�p強浸水していますネ！チョッと酷い

排水口の清掃・分解（トラップ）をして取付直してみて様子を見ては！！
機械本体より、排水口の詰まりなど原因がある様な気が？？！

チョット気になった事が！高価なドラム式洗濯乾燥機なのに乾燥機能をつかわないのは

・……　モッタイないです　(>_<)

書込番号：23733441

[プリくんらぶ]

５mlくらいかな？

＞チルパワーさん
ありがとうございます。
洗剤は添付写真の量くらいを洗剤投入ケースより直に入れました。
やはりMiEVさんの言われる、泡が弾けて水が残る線が濃厚のようです。
昨日の水が洗濯パンにまだ残っているので、一旦、見えている部分を拭いて別の物を洗濯してみます。

書込番号：23733620　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリくんらぶ]

《閲覧注意》外してみました。	《閲覧注意》あまり汚れは見られません。	写真左側にほし姫さま有り。

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
一応外してみましたが、使用開始から１ヵ月ちょっとなので汚れは余り見られませんでした。
乾燥機能の件ですが、前使用機種のTW-200VFの時も数回しか使用していません。
ではなぜこんな上位機種を買ったかと言うと、右開きが欲しかったからです。
我が家は洗濯機右側に浴室扉、左側に洗濯物を干すスペースを設けており、前機種は左開きのため洗濯物が取り出しにくかったのです。
洗濯カゴを使わず、洗濯機からダイレクトに取り出しながら洗濯物を干しています。
そんな理由で勿体ないと認識しつつ使用しています。
この先全く使わないということも無いと思います。
ちょこっと使いくらいかな？

書込番号：23733659　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリくんらぶ]

泡なし。	泡あり。

経過報告です。
前回、洗濯パンの水分を拭き取り乾かした後、洗濯をしていますが、今のところ「水漏れ」ような現象は現れません。
本日、マットを洗うのに洗剤を多めに入れて洗ったところ、水位がZABOONの文字より５cmほど下まで来てジャブジャブ洗ってくれていました(前回のライトダウンジャケットの際はZABOONの文字あたりまで)。
今回排水部分を見ると泡が少しモコモコ上がってきていましたが、洗濯パンが濡れる事はありませんでした。少し安心しました。
もう少し様子を見ようと思います。

書込番号：23742087　スマートフォンサイトからの書き込み

「排水できません」エラー(修理依頼)

[もうすぐ子育て卒業]

「排水できません」エラーで運転が止まってしまうようになりました。
糸くずユニットや排水ダクトをみても少しぬめりのある汚れがついている程度だったので、何かが洗濯機内に詰まったのかなと思い、購入1ヶ月半ほどでしたが修理依頼をしました。
修理の業者さんは、何か小さなものが詰まったのではないかと作業を始められましたが、残念ながら思ったほど簡単に出てこなかったそうで、ここからは有償修理でバラして中を見ますと作業を続けられ、中から出てきたのは「洗濯○ぐちゃん」でした。重さがあったのと、中身が動くのでガチッと排水のホースに噛んでしまったようでした。
糸くずユニットに水が排水されるまでは、ドラムの下から一旦機内の下部まで排水ホースが落ちていて、そこから曲がって上に上がるようになっているそうで、物が詰まると意外に厄介そうだと思いました。
説明では、洗濯物を出し入れする際にドラムが少し揺れて隙間ができたところに、ハンカチや胸パッドのような薄いものが落ちたりするので注意してほしいとのことでした。
ドラム式初心者なのでそういったドラムの特性などはよく分かっていませんでしたが、小さな靴下などは洗濯ネットに入れた方が良さそうです。

書込番号：23718473　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞もうすぐ子育て卒業さん

大変でしたね。
有償有利代はどのくらいでしたか？
皆さんの参考になる意見でありがたいと思います。

「洗濯○ぐちゃん」
伏字なので想像ですが、ドラムに効果がどの程度あるのか？水質を変化させて洗濯しますので、ある程度の水量と水質変化させる時間も必要です。効果がありましたか？

本来はこれだけ嵩があるものが排水系統に流れ込んでは困ります。無償修理だと思いますよ。
なんで有償修理となったのか？理由をきっちり説明していただくほうが良いと思います。

書込番号：23718874

[バックスラッシュ時津灘]

主様、

私も全く同じ症状で困っております。
パッドやハンカチがドラムの隙間から内部へ落ちるとは欠陥だと思うのですが、修理は有償だったのですか？

書込番号：23719195　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐ子育て卒業]

ご意見をいただいてありがとうございます。
修理の代金は5000円ほどでした。
○ぐちゃんはこんなことになってヨレヨレでしたので、ハサミで切って中身を出したら真っ黒だったので、多少は役にたったのかなー？前の洗濯機から使ってたので、よくわかりません。
これまでの経験で軽いものや小さな小さな物だとすぐに出せたんだけれども、これははまり込んでいて出せないので中をバラすことになり、ここからは有償の修理になります、と、修理が始まって20分ぐらいして業者さんに声をかけられました。落ちたものの運が悪かったのかなーと思っています。あれからは小さなものはネットに全部突っ込んでいます。

書込番号：23719289　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐ子育て卒業]

ご意見ありがとうございます。
排水できないって不思議な症状ですよね。
説明では、洗濯物を出し入れする時に、入り口を引きずってずるずると出し入れしない方がいいと言うことでした。
洗濯物の量が多いため、イライラしながら出し入れすることが多くて、私がいい加減だったかもーと思ったのですが、、、
胸パッドやハンカチのようなものですぐにワイヤーで引っ掛けて出せるようであれば無償だったようなので、○ぐちゃんでは運が悪かったかなと思いました。
下部前面を開けて作業しておられたので、自分では治せないと思います。

書込番号：23719314　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞もうすぐ子育て卒業さん

詳細ご報告ありがとうございます。

5,000円も取られましたか・・・。
もうすぐ子育て卒業さんの過失はありましたか？
納得されていれば良いですが、こんなものが挟まるなら通常使用に耐えかねますね。

書込番号：23719365

[もうすぐ子育て卒業]

＞チルパワーさん

ご親切にご意見いただいてすいません。
過失があったかどうかというと、どうかなーと思うんですが、、業者さんもワイヤーで引きずり出せないか随分粘っておられたようで、有償修理というところは残念そうに言われていたというのもあって。。
例えばコインランドリーのドラムはドアでガッチリ締まって脱水の時もドアごと揺れているのを見て、家庭用洗濯機のドラムは構造上ドアパッキンとの間にやっぱり隙間があるのかなと思ったので、小物には気をつけて使った方が良さそうだなと思いました。。

書込番号：23719409　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞もうすぐ子育て卒業さん

承知しました。
ドラムは便利な洗濯機ですが、毎回洗濯乾燥後のお掃除もしっかりしないと故障の原因となりますので、取扱説明書に沿ってメンテナンスもしっかりしてあげてください。

書込番号：23719421

[バックスラッシュ時津灘]

スレ主さんの修理が有償修理だということにとても納得がいかず、「ドラム式　洗濯物　隙間」とGoogle検索したら、なんと下の様なスレが出てきました....

『小物衣類が内部に詰まる事があります。ご注意を』のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000074641/SortID=11813614/

2010年の口コミですからもうまる10年前ですね。
長いスレで詳しく情報が書かれていてガセ情報とも思えませんが、ということは東芝のドラム式は10年以上この問題を抱え続けているのでしょうか。

127X8を購入前に2,3ヶ月Pana, 日立, SHARP, 東芝と色々な機種の口コミを見たりしてきましたが、このような情報は私は目撃しませんでした。していたら買わなかったかもなぁ。。

書込番号：23719443

[もうすぐ子育て卒業]

＞チルパワーさん

ありがとうございます、メンテ大事ですよね。
乾燥した後の乾燥フィルターのホコリの量がすごくて、こまめに見なければと思ってました。
洗濯機の汚れ落ちに関しては満足していますので、メンテナンスを心がけて大事に使いたいと思います。

書込番号：23719545　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐ子育て卒業]

＞バックスラッシュ時津灘さん

そうなんですね。貴重な情報をありがとうございます。
私には返品交換をお願いするようなエネルギーは無いので、有償でもさっさと修理してもらいたいという気持ちが強かったのですが、、
10年前からこういう現象があったということなら、取説に使う時の注意としての記述があってもいいのかなと思いました。
修理が有償でないことを願っております。軽いものだといいですね。

書込番号：23719565　スマートフォンサイトからの書き込み

「排水できません」が治りません

[バックスラッシュ時津灘]

買って4ヶ月ぐらいでしょうか。

今朝から「排水できません」が治まりません。
実際は
・排水できています。排水ホースからはかなりの勢いで水が出ていきます
・ただそれでも、「洗い」だけの実行の最後の排水でも5分以上かかります。(排水ホースからの水が出止まるまでに)
・そしてホースからもう水が流れ出なくなった数分後、「排水できません」の表示と音。

やったこと
・洗濯槽クリーンコース: やったが変わらず。クリーン自体の途中でも上記の様に排水されたのに「排水されません」表示。
・糸くずフィルター：　もちろん毎回掃除してます
・排水ホース/排水先: お風呂場に向けて流しており、水もかなり流れて出ているのでつまっていることはない

どなたか
★同じ症状の方いらっしゃいますか？

★普通、排水はだいたい何分で終わるものなのでしょうか? (=どれくらいの勢いで排水されるのが正常なのかを知りたい)

よろしくお願いいたします

書込番号：23717388

[TYPE-R�U]

＞バックスラッシュ時津灘さん

始めは排水トラップにゴミが詰まってて、水の流れが悪くなってるのかな？
と思ってましたが、お風呂場に向けて流してるようなので、排水トラップは
関係ないですね。

となると、排水弁の不具合でしょうか？
メ−カ−に修理依頼しましょう。

書込番号：23718370

[ＭｉＥＶ]

取説　79ページ　「排水できません 排水点検」
糸くずフィルター・排水ホース・排水口の状態を点検して下さい。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98299&fw=1&pid=19853
保証中なら無料なのでメーカーに点検を依頼しましょう。

書込番号：23718466

[チルパワー]

＞バックスラッシュ時津灘さん

こんなこともあるようですよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23718473/#tab

書込番号：23718865

[バックスラッシュ時津灘]

チルパワーさん、
別スレッドの紹介ありがとうございます。

(別スレ)
>> 洗濯物を出し入れする際にドラムが少し揺れて隙間ができたところに、ハンカチや胸パッドのような薄いものが落ちたりするので注意してほしいとのことでした。

これは興味深いですねというか、どこに隙間ができるのですかね？
そんなことがあるのでしょうか・・・。
うちの127X8でドラムを回してみても、どこにもそんな隙間があるようには思えないのですが。

とりあえず東芝に電話して訪問修理? を頼みました

書込番号：23718986

[チルパワー]

＞バックスラッシュ時津灘さん

1年以内の故障等の問題点は、保証修理を依頼しましょう。
仮に他スレのような現象であれば、しっかり交渉したほうが良いと思います。
仮に洗濯物や、「洗濯○ぐちゃん」みたいなものが、排水へ流れることは「通常」考えにくいです。
小さなお子さんの靴下でさえそんなことになる洗濯機は通常使用が困難でしょう。

書込番号：23719356

[チルパワー]

＞バックスラッシュ時津灘さん

他スレで読みましたが、10年以上前から東芝の「あるある」なのでしょうか？
ご本人が納得されいれば何の問題もありませんので。

あなたの洗濯機も同じような事象であるならば、今後のことも考えたほうがよさそうですね。
私も東芝製品はいくつか使っていましたが、資本が変わった後の掃除機で懲り懲りしました。
1年と数日経過してモーター故障。ダメもとで交渉しても駄目だったので、ゴミフィルターも残っており同じ機種を購入したら異常が判明しました。最終的には、減価償却分を除いた返金処理となりましたが、個人的には二度と東芝製品は購入しません。

ヘアピン等の異物は使用者の責任だと思いますが、小さな子供靴下が詰まるようでは・・・
私ならそんな機械は使えません。
家電製品は国内メーカーに限ると勝手な個人的感想です。
どのような原因か不明ですが、上手に交渉してください。
時代が変化して、過大要求等は問題になりますので、上手にです。

書込番号：23719489

TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違い

[けいすけ、]

TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違いを知っている方がいらっしゃったら教えて下さい

書込番号：23715699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやんくん]

＞けいすけ、さん

たしかビックカメラ専売モデルで機能は全く同じだったような気がします。上面がガラスパネル仕様だったかな？

書込番号：23715778　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

＞けいすけ、さん

＞TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違い

多分、ビックカメラオリジナルモデルだと思います。
TW-127X8Lの後継モデルにもTW-127X9BKLが有ります。

https://www.onihikaku.com/sentaku/wp/?p=18022

TW-127X8BKのマニュアル
https://manuall.jp/toshiba-tw-127x8bkl-washer-dryer/

TW-127X8Lのマニュアル
https://manuall.jp/toshiba-tw-127x8l-washer-dryer/

同等品だと思いますが、マニュアルを参照して下さい。

書込番号：23715798