『USBケーブルでつないでPCとやりとりできますか』のクチコミ掲示板

[ゆび牛乳2]

PCとの間で写真や音楽を転送したいのですが
うまくいかないので教えてください。

USBケーブルでPCとつなぐと

【スマホ側】
「xx%・充電中」と出る。
画面ロックを解除しホーム画面を表示させる。

【PC側】「S6-KC」というフォルダが表示されるが、ここへコピーしようとすると
「項目をコピーできません　デバイスが応答しなくなっているか、デバイスとの接続が解除されています。」
が表示される。

【環境】
Windows 10 Pro
Android 10 ビルド番号1.080BE

よろしくお願いします。

書込番号：23633418

[舞来餡銘]

＞ゆび牛乳2さん
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22452

PCと繋いでスマホ側でファイル転送メニューを選んでますか?

書込番号：23633540　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ゆび牛乳2さん

ロック画面を解除してから繋げば分かり易いと思います。

ロック中はセキュリティ働いてるのでファイルが見えたり転送などは出来ません。

接続してしまえばロック状態になっても大丈夫です。

書込番号：23633551

[ゆび牛乳2]

＞舞来餡銘さん
＞Taro1969さん

解決しました。

ロック画面を解除してからケーブルを繋ぎ
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22452
↑この手順で「ファイル転送」を選ぶと
PC側に「内部共有ストレージ」というフォルダが現れ
ファイルのやりとりが出来るようになりました。

どうもありがとうございました。

書込番号：23633748

[ゆび牛乳2]

覚書きです。

上記手順でやっても「ファイル転送」を選ぶためのメニューが出ないことがあり、下記のように対応した。

・画面上部を上→下に撫でるとメニューが出てきて「ファイル転送」を選べた（以前はPCとつないだだけでメニューが出た記憶）
・通常のUSBポートだとうまくいかない（つないでもPC・スマホともに無反応でメニューが出せない）ときがあり、給電式のUSBハブにつなげるとうまくいった

書込番号：24126940