『ノートをホーム画面に追加できません』のクチコミ掲示板

[miesama]

作成したノートをホーム画面に追加できなくて困っています。

昨日、主人と共に　Xperia XZP　から機種変しました。初めてのGalaxyです。
本日、ノートを作成して画面に貼り付けようと右上の…をタッチしたところ、
削除、ロック、リマインダーに追加、印刷だけ表示されホーム画面に追加がでませんでした。
主人のは出ています。設定も同じように見えるのですが、なにか他に設定があるのでしょうか？

わかる方いらっしゃいましたら、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23165591

[むらむらもらもら]

ホーム画面の設定で
ホーム画面のレイアウトをロックする
が有効になっていませんか？

書込番号：23165671　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらむらもらもら]

↑すみません、間違えでした。

書込番号：23165675　スマートフォンサイトからの書き込み

[miesama]

むらむらもらもらさん早速のお返事ありがとうございます。
気持ちがうれしかったです。

自分なりに調べた結果、ゲームアプリが悪さしてるかもと思い、アンストしてみました。
すると、「ホーム画面に追加」出ました！！

ちなみにゲームは「白猫」と「マッチングトン」の２つです。

長く遊んでたゲームだったのであきらめきれず、再インストール

白猫　　→　問題なし！
マッチングトン　→　問題なし！！

無事ノートもゲームも使えるようになりました。
結局原因はよくわからなかったけれど、インストールする順番が影響してたのかもしれませんね。
　

書込番号：23165950

[むらむらもらもら]

いやぁ、早とちりでお恥ずかしいかぎりです。
解決したのと事で良かったです！

書込番号：23166921　スマートフォンサイトからの書き込み