OM-D E-M5 Mark III ボディ のクチコミ掲示板

電池のフタが取れた

[pelicco]

3年前に買って、使用頻度は2週間に一度程度。
電池交換は10回未満です。（予備の電池もたまに使おうみたいな感じで交換していました）

「明日カメラを使おう」と思って、電池交換をしようとしたところポロリとフタが取れてしまいました。
開・閉を切り替える軸？のような部分が折れてしまったようです。
幸いフタの開け閉めはできるんですが、テープ等で固定しなければフタが行方不明になりそうです。

それで修理に出そうとして（ピックアップ利用）OMのサイトから見積もり計算をすると‥

￥27,500

せいぜい出しても1万円ぐらいかと思っていましたので、目を疑う金額です。。

同じようにフタが取れた方、おられませんか？！
修理に出さずに何とかする方法をご存じの方がおられたら…と思って書き込みました。
今のところ、フタをガムテで固定するしかないと考えていますが、恐ろしく見栄えが悲しいです。。

書込番号：26312453

[mokochin]

これですかね。アリエクで買えます
https://a.aliexpress.com/_c3voYNdv

書込番号：26312460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞peliccoさん
軸は金属なので滅多に折れないと思うのですが、軸を受ける方が破損しているならボディになりますので、それなりの金額が必要だと思います。
また見積もりは大まかな予測ですので、蓋の交換だけなら安い見積りで回答してくると思います。
まずは他の人にも見ていただいて、蓋かボディーかどちらが悪いか診断し、蓋交換で解決するならカメラ屋さんで注文すれば入手できると思います。

書込番号：26312493

[エルミネア]

＞peliccoさん

　アマゾンでも売っていますね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FLK8NT8V

　見た感じ簡単に交換できるようなので、ご自分で直してはどうですか。

書込番号：26312500

[with Photo]

＞peliccoさん

ロックレバーが折れたか外れたかってことですかね。
だとしたらMark�Uですが、過去にスレが立ってますので参考になるかなと思います。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000014685/SortID=22237679/

蓋の軸は金属でなので折れることは無いと思いますがボディ側が破損してたら修理になるので高価だと思いますから、見積り程度は必要かと。

ロックレバーなら過去スレ参考に考えると1万程度かと思いますが、修理費も高騰してるので1.5万とかかも知れませんね。

テープで固定するならパーマセルテープが良いと思います。
カモ井のmt foto良いですよ。

Amazonなどで販売してるのは互換だと思いますが、ロックレバーの破損で安く済ませるなら十分かも知れませんね。

書込番号：26312602　スマートフォンサイトからの書き込み

[pelicco]

＞mokochinさん
リンクのご紹介ありがとうございます🙏

＞ジャック・スバロウさん
幸いボディでなく、取れたのはフタの上についている小さな開・閉レバーです（書き方が悪くごめんなさい）
蓋そのものの買い替えをして、自分で交換するということもできるようですね。
難しそうですが、調べてみます。
ありがとうございます。

＞エルミネアさん
アマゾンでも買えるとの事で、教えて頂いてありがとうございます。
＞簡単に
とのことで、尊敬です…
私には難しそうですが、調べてみます。

＞with Photoさん
過去にも同じ質問があったのですね。まさに同じです。
教えて頂いてありがとうございます。
修理はそれでも1.5万円・・

カメラ用のテープがあるのですね！朗報です。
フタを買い替えて交換するか、オススメ頂いたテープで止めるか検討します。
どうもありがとうございました。

書込番号：26312615

[with Photo]

＞peliccoさん

パーマセルテープ(シュアテープ)やカモ井のmt fotoは接着力がありながら剥がしても糊が残らない優れた商品でスタジオなんかで使われてます。

自分はレンズのスイッチ等が不意に動かないようにするために使ったりもしてます。

ヨドバシやAmazonで購入可能です。
ホームセンターには無いですね。
カモ井の柄のあるマスキングテープは売ってるように思いますが。

書込番号：26312682　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルミネア]

＞peliccoさん

　商品の画像をよく見てもらうと分かると思いますが、開閉する蝶番の部分の金具が引っ込めるようになっているので、ドライバー等で横にスライドさせれば取り外せるはずです。

　蓋ごと交換すればよいです。

書込番号：26312760

[mosyupa]

https://shop.general-cs.co.jp/items/84233697

こちらのショップが安心かも。（使ったことはありません）

蓋の取り外しは簡単です。
蓋を開けた時に見える蝶番のところのネジの頭に爪先でもひっかけてスライドさせれば外れます。
取付は、固定の凸を嵌めてから稼働の凸を引っ込めながら場所合わせすればハマります。
※ネジは回す必要ありません。

書込番号：26313554

補修パーツが買いにくい！

[北風亭]

カメラ底にあるバッテリー蓋のロックレバーが脱落。見るとプラの軸が折れて、ロックツメが動きません。折れた軸は細く、接着できそうにないのでフタごと交換することにしてメーカーにメールで問い合わせしたところ、1760円で購入可能とのこと。ところが…。通販対応はしていないので新宿のOM SYSTEM PLAZA まで買いに行け、とのこと。しかも在庫状態は直接電話で聞きなさいと続く。このメーカーは地方在住のユーザーは2.000円に満たない部品に時間と数倍の交通費をかけなさいと言っているみたい。そして修理対応を受ける場合の費用は送料別の概算で 23,650 円（税込、送料別）とのこと！　一気に14倍かね！？素人でもできる部品交換なのにこの対応には驚きしかない！　メーカーの対応は其々だけど、ここまで不親切な対応は珍しい。オリンパスの製品は大好きだったのに、一瞬で冷めました。

書込番号：25181285　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinari1969]

＞北風亭さん

ここで買えますよ。送料が鬼高いですけど。

http://www.general-cs.co.jp/products/detail2793.html

他のメーカーがどういう対応してるかは知りませんが、オリンパスは昔からこういうことを平気で続けているメーカーてす。

書込番号：25181294　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinari1969]

ちなみに本件はあまりに件数が多かったのか、価格.com延長保証では電池蓋の破損を受け付けなくなった。

（ついに規定に明記されるようになったよ）

➔劣化、消耗、摩滅、変質、変形、変色、その他類似の事由（電池蓋の爪折れ、ヒンジ不良、レール破損等を含む）。

仮に所有者が、「延長保証の物損故障入ってるから」と修理に送っちゃったとします。

で電池蓋の破損で有償修理2.5万「保険対象外だよ」と言われ、修理キャンセルを申し出た場合。

見積もり費用や返送料など「すべての費用」を請求すると明記されています。

色々調べましたが、オリンパスの電池蓋の脱落はリコール案件です。でもみんな我慢してます。

オリンパスストアがあった頃は（持ち込みに限り）部品代半額の工賃無料で対応してました。
でもomデジタルに変わってから店頭受付は終了しました。つまり切り捨てたみたいです。

持ち込みに限って特別対応していたのは、店頭で怒鳴り散らされたら営業に支障をきたすためでしょう。

書込番号：25181311　スマートフォンサイトからの書き込み

[タキステルクリカワ]

＞北風亭さま
ちょー塩対応で残念でしたね。

オリンパス製品とOMデジタルソリューションズ製品とで対応が違うのかどうか？が気になりますね。

書込番号：25181313　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinari1969]

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23107503/

皆さん2.5万くらいですね。この金額がまかり通るのは、オリンパスが顧客の加入してる損害保険をアテにしてるからです。

E-M5 mark iiだと悲惨で、AliExpress（個人輸入）で7,000円から8,000円程度で買うしかないです。

AliExpressで扱ってるのはこの機種だけ。　
それはなぜ？
世界中で買い求める人が居て、でもオリンパスは売ってくれないので、横流し利益が出るってことです。



価格ドットコム延長保証（物損保険）は、落下して破損したカメラを修理してくれます。

でも、除外事由に入れられちゃったんです。

第9条 本保証サービスの対象外となる事由・事項について
次のいずれかにあてはまる場合は、本保証期間内であっても本保証サービスの対象外となり、本保証サービスは適用されません。

本製品の仕様または構造上の欠陥、および当該欠陥によって生じた故障または損傷。

本製品についてメーカーがリコール宣言を行った後のリコール対象となった部位の修理、およびリコール対象となった部位に起因する故障または損傷。

劣化、消耗、摩滅、変質、変形、変色、その他類似の事由（電池蓋の爪折れ、ヒンジ不良、レール破損等を含む）。


オリンパスはリコールせずに高額修理で対応したため、保険会社は修理拒否するようになり、顧客は全部置いてかれました。

OM-5もボディは同じなので恐らく同じことになります。
今までと違うのは、OM-5にだけメーカーによる延長保証が付けられるってことです。
破損もカバーする保険はこれしかありません。

OM-1には無かったのに、突然OM-5にだけ有償保証が用意された。
このメーカー保証を付けたければ公式ホームページで定価で買うしかありません。

書込番号：25181359　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞北風亭さん
確か3月末までOMDSの会員なら修理の無料引き取りしてますし、最初の見積もりより安くなる場合もありますので、こんなところに書き込むよりお早めに出しましょう

https://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/campaign/1470729.html

書込番号：25181403　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞北風亭さん

こんにちは。

電池蓋の件、大変ですね。

＞kinari1969さん

ゼネラルカメラサービスさんの
パーツは送料が1100円しますが
自分で治せるなら2万5千円よりは
安価に済みそうですね。

書込番号：25181539

[北風亭]

ご案内ありがとうございます。
オリンパスは昔からそんなサービスだったのですか。ガッカリですね。だいたい壊れたロックレバーの設計自体に驚きました。強度不足は中学生が見てもすぐ分かる構造/形状ですから、呆れます。リコールものの出来ですよね。「設計者出てこい！」と怒鳴りたくなりました。

書込番号：25181549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこまたのんき２０１３]

＞北風亭さん

＞ここまで不親切な対応は珍しい。

親切な対応をしてくれているメーカーのついてご教示して頂けないでしょうか？
キヤノンとかは部品の個別販売とかしていないです。

書込番号：25181826

[三浦理秀]

＞キヤノンとかは部品の個別販売とかしていないです。

毎度いい加減な事を書くのも困ったものじゃ。
キヤノンのオンラインショップで売っとるよ。
https://store.canon.jp/online/c/c820101/

書込番号：25181891　スマートフォンサイトからの書き込み

[katagiris]

メーカー純正部品は問屋流通しているのであれば量販店で店頭バックオーダーにて入手可能です。
ただ旧オリンパス系機種は電池蓋等で壊れた経験がない為私は行った事がなくこれは不明。
OMシステムプラザはピックアップサービス廃止でかなりサポートは後退した印象ですね。
富士フイルムもショールームでピックアップは出来ますが引き取りは郵送強制で改悪されています。
このあたりはサポート面で手を抜いてこない顧客サポート第一なニコン一強かなと思います。
私も同社の製品M.ZUIKO DIGITAL ED 12-50mm F3.5-6.3 EZのフレキケーブル切れによる即死を経験
していますが修理費は買い直せという見積もりでカメラとレンズは消耗品の使い捨てだと考えています。
保険掛ける程の使い方はしていませんので全体的にチャチな製品は手出さないようにしています。
問題はチープでない高価な製品でもレバーボタン類はチープである事が多いという点でしょうか。
故障時破滅的な見積書が出て来るこれはカメラ業界から人が逃げてスマホ一強時代に向かう要因の一つです。

書込番号：25181936

[ねこまたのんき２０１３]

＞三浦理秀さん

お恥ずかしながら、電池ブタがオンラインショップで売っていたとは知りませんでした。
当方30年以上キヤノンユーザーですが本当に気がつきませんでした。

ですが、貴殿以下の発言ですが、失礼じゃないですか？
ワタシが、いつ何処でいい加減な発言をしたか、証拠付きで開示して頂けますか？

＞毎度いい加減な事を書くのも困ったものじゃ。

書込番号：25181985

[okioma]

キタムラなどカメラ店から部品を頼む事もだめですかね？
オリンパスは知りませんが、
以前、キタムラである部品を頼んだことがあります。
100円程度で部品代だけでした。
今は部品代だけかは分かりませんが…

書込番号：25181999　スマートフォンサイトからの書き込み

[katagiris]

キヤノンは電池カバー別売しかも価格安く販売されているんですね。しかもホットシューも扱いがある。
実は旧オリンパス系の機種は需要の少なさと流通の弱さから純正ホットシューが一番入手困難です。

>okiomaさん
リアル店舗のメーカー純正取扱アクセサリー見るとその店が見えてきます。
例えばマップカメラはカメラ本体とレンズは御立派ですがレンズキャップに到っては純正品すら
在庫起きたくないのが見えてきます。この辺はフジヤカメラやキタムラも同じですね。
うちは利益が見込めるカメラとレンズ以外売りたくないそんなくだらない物は余所で買えと。
逆にヨドバシカメラは消耗品の純正ストラップやレンズキャップはわりと潤沢に在庫があります。
つまり上記の店で純正部品をバックオーダーしようものなら利益の低さで嫌な顔されるでしょうから
ヨドバシで頼むのが良いでしょうね。私は アクセサリーのマッチングを現場で確認する都合
アクセサリーは全てヨドバシで買っていますが消耗品も同様同店でお願いしています。

書込番号：25183344

[okioma]

＞katagirisさん

ご返信ありがとうございます。
私の場合、部品ですからアクセサリー扱いではありません。
ですから、バックオーダーとかでもありません。
キタムラからメーカーに頼んで購入しています。

書込番号：25183400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホンダプラス]

私もバッテリーの蓋が壊れたのでカメラのキタムラに注文したら、OMDのホームページからサポートに聞いてと言われました。そっちの方が安いそうです。送料込みで4100円くらいになります。

書込番号：25620945　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinari1969]

上がりましたな。でも物価高騰、輸送費高騰を考えると、妥当なラインかもしれません。

書込番号：25621140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホンダプラス]

https://www.general-cs.co.jp/products/detail2769.html

Mark�V 所有ですが、上記のものを注文しました。
外見上、Mark�V用のものと変わらない感じです。
取り付けてみたらすんなりと取り付けられました。

ブラックが欲しかったんですが、シルバーしか売ってなかった・・・

書込番号：25625375

OM全品？メーカー出荷停止

[hassari]

M5ｍ3を購入したいショップが「お取り寄せ」となっていた為、入荷予想時期を質問した回答です

「OMデジタルソリューションズが、物流倉庫移転作業に伴い商品の出荷が停止となっています。
システムの再構築にお時間を要しており、メーカー在庫がある場合も、商品出荷が現時点の予定では2月中旬以降になるとの」

オリオンは年末から約１か月間、出荷停止になっていましたが、一般店向けがこれだけ長い期間止まるのは、買う売る側ともに痛いですね。

書込番号：24556667

[ポポーノキ]

半導体不足が原因なのかも。

書込番号：24557566　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

前から疑問でしたが、特定の地域での話しですか？
価格に掲載のお店は結構在庫有りになってますよ

書込番号：24557871　スマートフォンサイトからの書き込み

[hassari]

横流しネット業者ではない、実店舗のあるカメラ専門店ショップです。

書込番号：24558011　スマートフォンサイトからの書き込み

[hassari]

追記
価格コム掲載店ではありません。
ヤフーショッピングです。

書込番号：24558021　スマートフォンサイトからの書き込み

[valus]

いつかやらなければいけないことなら年末年始のこの時期になるのかなぁという気はしますね。

書込番号：24558043　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェア1.4に問題が

[さすらいの知りたがり]

新品で買い、ハイレゾ撮影をしていました。
OLMPUS のHPにあるファームウェア1.4(2020.12.15)にファームアップしたところ、ハイレゾ撮影が出来なくなりました。
取説通りメニュー画面でハイレゾ撮影を有効にしてもカメラのボタンを押しても画面にイニシャルが表示されず出来ない。
この機種をお持ちの方で同じ現象を経験されてませんか。

書込番号：24135003

[ニコちゃん小王]

メニューでは秒数とかフラッシュの設定をするだけで、
選択をするのは単写とか静音とか連写とか選ぶところですよ？

書込番号：24135290　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

取扱説明書74ページ
撮影メニュー2に設定項目があるという註がある。(→141ページ)
連写/セルフタイマーボタン→ダイアルでハイレゾショットを選択
(スーパーコンパネの連写/セルフタイマーの項目に移動してOKボタン→選択でも可)

取扱説明書141ページ
MENU→撮影メニュー2→ハイレゾショット
　シャッターを押して直ちに撮影開始だとカメラが動いて失敗する可能性があるので遅延時間を設定する。
　充電時間は、専用フラッシュ以外の使用などに備えた撮影間隔の設定。

ハイレゾショットで撮影する場合のMENUからの切り替え
取扱説明書229ページ
MENU→撮影メニュー1→連写/セルフタイマー→(ハイレゾショットを選択)→OK

ハイレゾショットは電子シャッターで動作しますので、MENU、ボタン、スーパーコンパネいずれも、連写/セルフタイマーの項目に入っている、と考えると分かりやすいですね。

書込番号：24135575

[You Know My Name.]

さすらいの知りたがりさん

M5 Mark III　は持っていないのですが。
メニューでBKTやHDRがONに設定されている場合は
ハイレゾは選べなくなると思いますが、
いかがでしょうか。

書込番号：24135871　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

＞You Know My Name.さん

E-M1mkIIで見てみましたが、HDR撮影状態だと連写H固定ですね。
ブラケット撮影状態だとハイレゾショットとプロキャプチャーが使えなくなります。
HDR撮影とブラケット撮影は排他ですね。
当たり前と言えば当たり前のような気がしますけど。

書込番号：24136249

[KazuKat]

普通にハイレゾできました。先週、1.4にアップデートしたばかりです。

書込番号：24138418

低温下での不具合、修理品が戻ってきました

[m_star]

「シャッター駆動部の不具合により、ご指摘の症状が発生しておりました。」と言ってきております。
これって、気温に関係するんでしょうか？前回の制御基板交換は何だったんでしょうか？
制御基板交換のためにシャッター駆動部をいじり不具合を発生させたのか？
疑問の残る修理内容に、さらに不信感が募ってきました。

「修理後、各機能の点検を実施し、正常動作を確認しました」と報告書に記載してありましたが、前回の修理の時の記述と全く同じ言葉です。
それを真に受け、期待した結果がまったく直っておらず‥。

低温下での確認をしたのかも分かりません。
メーカサポートにはメールで問い合わせをしましたが、どうも釈然と姉妹内容です。

書込番号：24031499

[kibunya123]

メーカー相手に徹底的にやるなら、もう一台買うしかないですね、、、そうなると半分意地です（笑）

同じ現象がでれば仕様ですから。

逆に不具合が出ないのであれば、修理してないという証明になるのでメーカーと交渉でしょう。

書込番号：24031733

[m_star]

＞kibunya123さん

流石にもう一台買う気はないです。
もし買うとしても、はっきり言ってもう他メーカを買いますよ。

最初の修理後の症状は、修理前に出ていた症状と全く同じ症状でした。
という事は、最初の修理で交換した制御基板は全く問題無いものを交換し、さも修理したように見せかけていたと推察できます。
こんないい加減なメーカだったとは‥。
まあ、今回も直っているとは限らないですけどね。

今後購入する方、すでに購入している方は十分に気を付けて、同じ症状が出ないか保証期間内に確認することを勧めます。

書込番号：24031830

[銃座]

大変な目に合いましたね
私のE-M1がシャッターユニット寿命の時は雨の日にしか症状が出なかったので
気温よりも湿度が原因だったのかな？と思いました
初めの説明ではブラックアウト、60点滅、AFイルミネーター点灯で気温が原因
との事だったので私の時とは少し違うのでシャッターユニット不良では無いと感じましたが
よく考えるとシャッター幕が閉じたままなので暗すぎて出る普通の症状ですね
気になるのはAモードでSSが点滅するならもっと遅いSSになるはずなので
基盤もおかしかったのかも知れないですね

書込番号：24032814

[m_star]

＞銃座さん

銃座さんのは、シャッター回数がかなり多かったから納得できましたよね。
私のは100枚も撮ってないですから、なんせ1回もまともに撮影できていません。（涙）

今まで何機もカメラを購入してきましたが、こんなにハマったのは初めてのことで精神的に凹みました。
ゴールデンウィークにテント泊に行く予定で、朝方は3度位いなので実地検証を行いたいと思っています。
今度はE-M10mark�Vを必ず持って行きます。（半分以上信用していません…笑）

書込番号：24032947

[モモくっきい]

何とも言えませんなあ。

「プロフェッショナルモデルE-M1Xの設計ノウハウを活かし、雨中や低温下などの過酷な環境でも撮影を続けられる防塵・防滴・-10℃耐低温設計を実現しました。」
て謳っているのであるから、耐環境テストも実施できるようにしておいてもらいたいところですね。

「設計を実現しました」てのも奇妙な気がします。

私だったら「設計により実現しました」ていう表現をします。

ちなみにE-M1mkIIでは
「多くのプロ写真家からも絶対的な信頼が寄せられています。」

E-M1mkIIIでは
「過酷な環境下で撮影するプロ写真家のニーズに応えられる、高い信頼性を実現しています。」

E-M1Xでは
「さらに進化した防塵・防滴・耐低温構造」

1と5の違いは結構大きいのかもしれませんね。

書込番号：24032967

[m_star]

＞モモくっきいさん

色々と助言を頂きありがとうございました。
気分的に納得できていませんが、取り敢えずここでは幕引きをしたいと思います。

機械ものですので不具合は仕方ありませんが、ちゃんと納得できる内容を報告して頂きたいです。
サポートセンターの誰かがここをチェックしているかもしれませんので、
この釈然としない気持ちを分かって貰えたらと願いますね。

書込番号：24033037

[せっこき]

こんばんは。

最初に訴えた症状が「低温障害」(寒冷下での不具合)でしたから、メーカーが基盤をまず疑ったのは仕方ないように思います。
これが仮に、"寒冷下" という条件が無なければ、シャッター "も" 疑いをもった可能性は十分にあるのではないかと。

最近はCPUの高性能化が当たり前になってきて、CPUの耐候性よりも演算能力を優先してカメラへ搭載しているような気はします。
そういったことが、低温下や高温下での不具合となれば、まず基盤(CPU)を疑う、という具合に考えてしまいやすいのかも、とは思います。
シャッターのような繊細な "可動部" は、例え僅かな組み立て時のバラツキが許容誤差内に収っていても、環境の変化で不具合を発症してしまうことがありますから、なかなか難しいですよね (^^;

シャッター部はカメラメーカーで製造しているワケではなくて、オリンパスに限らず、たしかどのメーカーでもコパル等のシャッター製造メーカー製を組み込んでいるはずですから、こういったトラブルはどのメーカーでも起こり得るとお考えになった方が間違いないと思います。

私はE-M1系しか使ったことがないのでなんとも言えませんが、小型・軽量化で設計上(耐衝撃性などといった面で)多少無理をしている部分があるのかなぁ?、と思う一方で、私はサブとして使っているPEN-Fを氷点下 -5℃前後の環境で持ち出すことがよくあります。
なにせ厳寒期には -10℃以下になる地域に暮らしていますので、とくに今年の冬は -10℃以下が当たり前だったこともあり、-10℃近くで持ち出したこともしばしば(笑
そのPEN-Fでも電池の消耗(性能低下)が顕著になる程度で、フツーに撮影できています。

もっと遡ると、MicroでないフォーサーズのE-620を -20℃弱で撮影したこともありますが、バッテリーの性能低下が厄介でしたが、こちらも常にフツーに使えていました。

ちなみにE-M5系を使わないのは、こちらは冬期 "手袋必須" で、E-M5系だと手袋したままでは操作しにくいことと、それとやはりバッテリー容量に不安があるからですね。
E-620も小型軽量モデルで、手袋使用では操作しにくかったことがありますし、何より電池容量が上級機に比べて小さいので、冬期にはすぐにダウンしてしまい、寒冷下で長時間になる時には予備の電池をポケットに入れて "取っ替え引っ替え" しながら撮影するのがホントに不便だったんですよ。
で、特に冬期は電池容量の大きいE-5を使用していました。こちらは -20℃以下でも気を付ければ電池を取っ替え引っ替えしなくても撮影を続けられましたし、スキー用手袋をしたままでも撮影できるのがなんと言っても便利で(笑

E-M1系ですとE-5と同様にバッテリー容量に余裕がありますし、ボディの小ささのワリにボタンの大きさや配置が意外にもうまく出来ていて、防寒手袋をしたたままでも撮影できるのがありがたいのです。

書込番号：24033132

[銃座]

ご質問の件上手く伝わらなかった様ですみません
私の場合雨の日しか再現されなかったので
気温とは断定できないですが気圧や湿度等環境が関係するようです

書込番号：24035041

[m_star]

＞せっこきさん

私がなぜ憤慨しているのか、せっこきさんは過去の経緯をご存じないようですので説明しますね。

始まりは、低温下で撮影するとブラックアウトするという現象でした。（室内では起きません）
メーカサポートには、何度もメールにてやり取りし伝えてあります。
その結果「低温下での現象を確認しました」「制御基板不良のため交換しました」「各種点検を行い問題ありません」と修理品を送り返してきました。
そして、外気温7度にて撮影し、すぐに同じ現象が再発しました。

そして今回も「低温下での現象を確認しました」「シャッター駆動部不良のため交換しました」「各種点検を行い問題ありません」と再度修理品を送り返してきました。

これって、最初の修理時に低温下での確認をしていれば、こんな何回も繰り返される事のない事象だとは思いませんか？
人が散々「低温下で起きる現象です」と散々伝えているのにです。
それも気温7度ですよ、2月の関東の朝ならもっと低いのでは？（サポートセンターは八王子にあります）
ちゃんと修理後の低温化チェックをしていたら、なんの罪もない制御基板は交換されなくて済んだのかもしれません。

そして今回の修理報告書にも低温下での確認は記入されていませんでした。
実は、最初の修理を送り返した後にサポートセンターの人間に電話で、
低温下での現象なのでちゃんとチェックしてくださいと釘を刺してあります。

私は、無理難題を言っているのでしょうか？？？

＞銃座さん

気圧に湿度、それにプラスして気温ではもう重症ですね。
ロット単位での不具合ならもっと沢山苦情が出ているとは思いますが、ここでは上がってきてないですね。
サポートセンターの人間に同じような現象は起きていないのかと聞いた時に、
なんとも気まずい感じでほかの機種でブラックアウトする現象報告はあると言っていました。
もしかしたら、なにか隠しているのかとも勘繰りたくなりました。

書込番号：24035740

[３ｄＢ（自宅）]

＞m_starさん
前スレ→雪山登山撮影リベンジ結果報告(2021/02/11 16:00)
　　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033048/#23959697
に対する私のコメント、
　　書込番号：23961251(2021/02/12 09:19)
で、質問しましたが、
『メカシャッターを使わない静音撮影（電子シャッター）』
は試されたのでしょうか？
私のこの書き込み後に寒い場所に行かれてないようでしたら試すも
試さないもなかったのでしょうけれど・・・

書込番号：24035943

[Tranquility]

＞m_starさん

>最初の修理時に低温下での確認をしていれば、こんな何回も繰り返される事のない事象だとは思いませんか？
>今回の修理報告書にも低温下での確認は記入されていませんでした。
>低温下での現象なのでちゃんとチェックしてくださいと釘を刺してあります。

最初に低温下で発症したので低温が原因と考えたかもしれませんが、7度は大して低温でもないので、温度は全く関係ないのかもしれません。


>気圧に湿度、それにプラスして気温ではもう重症ですね。
>ほかの機種でブラックアウトする現象報告はあると言っていました。

もしも気圧、湿度、気温という気象条件が原因だったら、もっともっとたくさんの不良事例が報告されているのではないでしょうか。
ブラックアウトは、レンズ取り外しボタンのロック不良が原因のことが多いと思います。もちろん回路基板やシャッターの不良などでも起きるでしょうけれど。



サポートセンターの人とやりとりされているのであれば、修理点検の経過について納得できるまで説明を求めたらよろしいかと思います。

書込番号：24036001

[m_star]

＞３ｄＢ（自宅）さん

せっかく適切な助言を頂いていましたが、この時には再修理決定で試していませんし持ち出す気力もありませんでした。
だって、専門の人に診てもらって「もう大丈夫です、問題ありません」と言われてましたから。

メーカサポートも制御基板交換する前に、こう言った事を試せば問題解決できたのにとは思いますよ。
だって、不具合を再現し確認しているんですから。
修理後の低温下でのチェックと言い、甚だ専門の人達とは思えない経緯です。（もしかしてアルバイトにやらしてるのかな？）

＞Tranquilityさん

室内ならサクサク撮れるんですよ。
でも、一歩外に出ると最初数枚は撮れますがその後ブラックアウトする状況です。
私的には、カメラ内部が次第に冷えてきて起きている現象と思いました。

ですから、シャッター駆動部の不具合と言われてもピンと来ないです。
逆に聞きたいですが、シャッター駆動部って不具合があったにしろ温度で変わるモノなのでしょうか？それも7度くらいの温度で？
給電圧の低下による制御基板の原因なら理解はできなくもないですが、それでも7度ごときで低下するのもおかしいかな‥？

とにかく、メーカサポートには納得できる報告をよこせと言ってあります。

書込番号：24036146

[m_star]

＞３ｄＢ（自宅）さん

勘違いしてました、最初の修理を出すときの話ですね。

最初の修理から戻ってきた時のテストで静音撮影は試していません。
この時は、3枚目を撮影したときにブラックアウトしブチギレてましたから。（笑）
それと静音撮影はしたことが無かったので、これ自体がピンと来なかったです。

書込番号：24036176

[Tranquility]

＞m_starさん

>シャッター駆動部って不具合があったにしろ温度で変わるモノなのでしょうか？それも7度くらいの温度で？

7度くらいの温度で異常が発生したのなら、それは何らかの不具合でしょう。
私はOM-DのE-M5、同mk2から、E-M1系各機種を使っていますが、いずれもマイナス10度以下でも異常が起きたことは一度も無いです。E-M1mk3やE-M1Xはマイナス25度くらいの野外でも使いました（バッテリーは保温して）が、問題はありません。

「低温下での現象を確認しました」「シャッター駆動部不良のため交換しました」とのことだそうですが、m_starさんのブラックアウトの原因が低温と特定できたのでしょうかね？
低温でどうなるかは、冷蔵庫で冷やすなどすればご自身でも実験できることなので、ゴールデンウィークの実地検証まで待たなくてもよいのではないかと思います。半信半疑のカメラで本番に出かけるのはストレスですから、事前に実験して確かめてみてはいかがですか。

ともあれ、症状が出たり出なかったりというのは、メーカーも対処に困ると聞きます。原因がわかりにくいので、とりあえず基板やシャッターなどの疑わしいユニットを交換をしてみるということもあるようです。
修理に疑問があれば、それが解消するまで説明を求めれば良い（ただし「ブチギレ」ではなくクールに）と思いますし、詳しい説明があったら報告していただけたらと思います。

書込番号：24036416

[銃座]

お怒りなのはごもっともですが7度は低温と言うほどでもないし
低温に拘り過ぎたのと電子シャッターを試さなかったのは
誤診の元だったかもしれないですね
それをせっこきさんはおっしゃりたかったんだと思いますよ

書込番号：24036419

[m_star]

＞Tranquilityさん

冷蔵庫…私も確かに考えましたよ。
でもね、皆さん自分で冷蔵庫に入れる勇気ありますか？
まあ、すでに入れられてるんですけどね。（笑）
近いうちに試してみます…多分。

書込番号：24037081

[Tranquility]

＞m_starさん

>皆さん自分で冷蔵庫に入れる勇気ありますか？

勇気が要りますか？
冷蔵室の温度は氷点下でもないですから、冬山で暖房の効いた車から外に出るのよりぜんぜん優しいです。
ただし、普通は冷蔵室から取り出す時の用心が必要です。結露するので、あらかじめビニール袋に密閉しておくとか。

E-M5mk3は防塵防滴マイナス10度耐低温機ですから結露は問題ないでしょう。マウントは密閉するか、防塵防滴レンズ装着で。

書込番号：24037134

[アマチュア1号]

＞銃座さん
「電子シャッターを試さなかったのは 誤診の元だったかもしれないですね」

修理センターの人は言うまでもなく、ということですよね。

病気(カメラの不具合)を治してもらおうと、お医者さん(修理センター)に行ったんだけど、このお医者さんは電子シャッターを疑わずにずトンチンカンな治療(基盤交換)をして病気を治せず、多くの損失が生まれました。プロなんだから、しっかりして欲しいですよね。

頑張れ、修理センター！

書込番号：24041130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tranquility]

>電子シャッターを試さなかったのは誤診の元だったかもしれないですね
>このお医者さんは電子シャッターを疑わずにずトンチンカンな治療(基盤交換)をして病気を治せず、多くの損失が生まれました

ブラックアウトはEVFやモニターが真っ暗で被写体が見えないということですよね。
電子シャッターかどうかはぜんぜん関係ないと思いますが。

書込番号：24041357

[３ｄＢ（自宅）]

私の場合は(カメラはE-M1mk2ですが)、
・新品カメラがやってきて、通常撮影を続けていたらブラックアウトに。
　　（カメラが温もってきたら・・・落ちる）
・そんな状態でも「静音モード：電子シャッター」なら撮影可能。
・修理に出したら「シャッターユニット交換」。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029537/SortID=22830077/#tab

ですので、低温下でのブラックアウトの原因、それが
シャッターユニットだとすれば、電子シャッターにすれば
落ちずに撮影できるかもと思った次第です。

電子シャッターでとりあえず撮影できたのなら・・・
　　・せっかくの撮影機会がダメにならず。
　　・修理を出す時の状況報告にも。

撮影できたとしても、新品機材の故障に対する「お怒りレベル」は
あんまし変わらないでしょうけれど。　　・・・私もそうだった

書込番号：24041552

雪山登山撮影リベンジ結果報告

[m_star]

SDカードもクラス10の物に替え、一昨日長野県の雪山へリベンジと意気揚々と‥。
駐車場に着き外気温は‐3度、車内は＋24度の暖房設定の中から直ぐにカメラを取り出し撮影しました。
1枚目は問題なく、2枚目はブラックアウトするが直ぐに復帰、3枚目は長時間ブラックアウトしたままシャットダウン‥。
これには流石に悲しいやら呆れるやら。（涙）
そして今朝自宅にて外気温＋5.8度の中で試し撮りを、5枚くらいは調子よく撮影できていましたが6枚目で長時間のブラックアウト‥。
これは、もうカメラ本体の不具合しか考えられないですよね。
面倒くさいことは嫌だったのですが、明日オリンパスのサポートに連絡しようと思います。
しかし唯一の救いは、前回も‐14度の吹雪中でも問題なく動いてくれたファインピクスXP-130でした。
悲しいかな十数万のカメラより3万ちょっとのカメラの方が余程役に立ってくれました。（哀）

書込番号：23959697

[生まれた時からNikon]

＞m_starさん
＞＞外気温は‐3度、車内は＋24度の暖房設定の中から直ぐに
問題はこれですかね。

私の膝も、3歩で音を上げそうな気温差です。

書込番号：23959808

[m_star]

お返事ありがとうございます。
山の駐車場の撮影は、バッテリーが低温になることを防ぐために直ぐに撮影をした次第です。（バッテリーが氷点下になるための原因が考えられるため）
そして今朝の撮影は、外気温に馴染ますために15分以上放置してからの撮影です。
今回の自宅撮影を考えると、気温差での原因と氷点下の温度原因は削除できるのではないでしょうか。
よって本体の不具合と考えた次第です。

書込番号：23959837

[生まれた時からNikon]

カメラ本体内部の結露？

書込番号：23959965

[kibunya123]

バッテリーの小型化が影響してると思われます。
ＧＯＰＲＯ８ですが、-15度で5時間バックパックに入れておいても冷えるとダメになります。

バッテリーをカイロで温めてみてはどうでしょう？
バッテリーが寿命の可能性も否定できないのでなんともですね、、、

書込番号：23960024

[m_star]

確かにカメラ本体の仕様は下限-10度となっていますが、バッテリーは下限0度なんですよね。
これって現在の技術では仕方のないこととしても、何だか物凄い矛盾だと思うんですけど‥。
しかし、外気温5.8度くらいなら問題なく使えてほしいものです。

書込番号：23960111

[あんこ屋さん]

バッテリーだけを温めておいて、カメラを使う時にセットして使うのは良いですが
カメラを急激な温度変化（温→冷）にさらすのは、（結露等で）故障の原因になるので
絶対止めた方がいいですよ。
バッテリーの低温による性能低下云々以前に
電子機器の塊である本体の基盤がダメになるんじゃない？

通常、温かい車の中から極寒に持ち出す場合
タオル等を巻いて急激な温度変化を避ける方法をとるのが一般的です。
過酷な環境での使用に成ればなるほど、カタログスペックを過信せず
（いろいろ対策をして）労わって使ってあげましょうよ！

書込番号：23960163

[銃座]

問題の切り分けが出来ないと難しいですね
バッテリーはPENと共用でメモリーカードはどこのメーカーかも分からない
他の機種では正常なのか？
暖かい地域では問題なく使えているのか、初めからおかしいのかetc

書込番号：23960205

[m_star]

E-M5�Vは冬山用に去年の11月に購入しましたが、それまではE-M5�U14-42F2.0を使用していました。
登山をする人は分かると思いますが、テント泊登山をすると15Kgの荷物を背負い３０００ｍを登ったりします。
ですから冬以外はE-PL6にパナの12-32といった極小カメラを使い、E-M5�Vは今年2月初めに初めて持ち出しました。（室内では試し撮りを何回かはしています）
バッテリー（BLS-50）は8個ありますが去年新しくしたもので、基本山での撮影にしか使わないため使用頻度は多くないです。
山登りの最中はしんどくて、とても沢山の写真を撮る余裕はないです。（月2回1回100〜200枚くらい）
SDカードは「SanDisk ExtremePRO64G」を購入しました。
カメラは大切にしているつもりですが、特に冬の山登りは現地での用意が大変でカメラを気にしている暇がないです。（早く準備して手袋を着けないとマジで指が凍傷になります）
カメラは必ずスエット生地のジャケットでカバーしてます。
ですから丈夫そうなE-M5シリーズを使っているのですが、さすがにE-M1は重くて持つ気になれません。
オリンパスはE-PL6を2台とE-PL8・E-P5を1台、AZ-1とAZ-2と名前忘れたデジカメ1台を使用していますが、今まで初期不良に当たったことはないので信用できるメーカだと思っています。（他にE-PL3とE-P5各1台は電源入れるとシャットダウンする症状が出て廃棄しました）

書込番号：23960615

[m_star]

それと忘れていましたが、ファインダー付きのコンパクトカメラが欲しくてE-M10�Wを購入し未だに本格撮影に持ち出していません。（カメラは全て防湿BOXに保管してます）
次回は、これを持って行き試してみたいと思います。
それと、やはりE-M5�Uがバッテリーも大きくて信頼性が高いですね。
E-M5�Vの軽さは魅力ですが、E-M5�Uは今までの実積がありますし…。（悲）

書込番号：23960681

[mono_color]

これくらいの気温でまともに動作しないとは驚きです。
たまたま不具合のある個体だったんでしょうか。

以前使っていたmk2はマイナス10度以下の環境でも問題無く長時間露光していました。
今使っているmk3はそこまでの外気温ではまだ使ってはいませんが、
マイナス5度前後での環境では問題ありません。

雨や寒さに強い印象のあるこのシリーズ。
これからも長くユーザーを続けたいと思っています。
ぜひ原因を共有していただければと思います。

書込番号：23960935

[モモくっきい]

まだ保証期間内ですよね？

常温に戻しても不具合が出るのでしたら、販売店に持って行って説明して無償修理もしくは交換してもらうのがいいと思います。(この場合は初期不良も疑われますので交換の方向で交渉してもいいように思います。)

私は氷が張るような時でも意識せずにオリンパス機を持ち出しますが、バッテリーのドロップが起きて動作がおかしくなる事はあっても、常温に戻して不具合が出た事はありません。

書込番号：23960966

[キュウイフルーツ＆ザ・ヒュース]

＞m_starさん

＞しかし唯一の救いは、前回も‐14度の吹雪中でも問題なく動いてくれたファインピクスXP-130でした。
悲しいかな十数万のカメラより3万ちょっとのカメラの方が余程役に立ってくれました。（哀）

案外そのようなものかもしれませんね。

＞駐車場に着き外気温は‐3度、車内は＋24度の暖房設定の中から直ぐにカメラを取り出し撮影しました。

これが不味かったのでは？と察します。
人間言えばその温度差に馴れずに急に運動するようなものですから。

書込番号：23960980　スマートフォンサイトからの書き込み

[３ｄＢ（自宅）]

カメラの機種違いですが、この↓スレッへドの、
　「突然ブラックアウト 2017/01/14 14:18」
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029537/SortID=20568099/#tab
私の書き込み「書込番号：2283070」（2019/07/31 08:51）
シャッターユニットが原因で作動不良になったことがあります。
　　　※新品のE-M1mk2
ただ・・冷温という環境ではありません。

この時は、メカシャッターを使わない静音撮影（電子シャッター）
ではハングアップしないという状況だったのです。

冷温という環境、電池や基板上の電子部品だけでなく、
メカが絡んで動きが発生する部品も大きな影響を受けるでしょう。
カメラやレンズだとシャッターや絞りでしょうか。
手ぶれ補正のメカも精密です。
コネクタの接点も温度変化が気になる部品でしょう。

撮影時におかしくなるということですので、

　・メカシャッターを使わないならどうだ？
　・手ぶれ補正をオフにしたら？

いかがでしょうか。
カメラ内部のトラブル原因、少しはその切り分けができるのでは？

メーカーへ依頼する修理、トラブった時の動画が強い味方になります。
・・・でないと「異常なし」ですまされるかも。

書込番号：23961251

[Lazy Bird]

OMDでマイナス17度です

こんにちは、はじめまして。
マイナス20度でも胸から下げたカメラケースの中から出して撮影するのは大丈夫です。
しかしマイナス10度でも長く外に出したままだと電池は落ちます。
ようはカメラ本体が中心部までマイナス10度になっていなければ大丈夫です。多分カメラに問題ありです。メーカーに問い合わせがいいです。

書込番号：23961867　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞m_starさん
バッテリーをポケットとかで温めてと書きたいところですが、ほとんどのカメラ保証温度以下でも短時間ならバッテリーを冷やさなければ動きますし、ブラス側の温度でも発生するなら初期不良と判断した方がいいですよ、保証期間内でしょうから販売店で修理でなく交換での交渉ですね。頑張って下さい

書込番号：23961886　スマートフォンサイトからの書き込み

[m_star]

皆さんありがとうございます。
本日、オリンパスサポートへ連絡し点検をしてもらう手筈になりました。
結果が分かれば、また報告したいと思います。

書込番号：23961925

[m_star]

＞Lazy Birdさん

上高地の写真ありがとうございます。
焼岳は残雪期に1回、無雪期2回登頂していますが大正池から見る雪景色は素晴らしいですね。
私も3月に、上高地でテント泊を計画しています。
今年は去年と違いどこも雪が多く、色んな雪景色が楽しめそうです。

書込番号：23961945

[銃座]

しっかり結果が出て早く直ると良いですね

書込番号：23962545

[Taromatsunaga]

先日、吹雪の八ヶ岳マイナス20度の山行で普通にずっと使えましたよ。ストラップで襷掛け。ケースに入れてません。それができるのがOM-Dだと思ってます。素人で詳しいことは分かりませんので、単なる一例として参考になればと。

書込番号：23962574　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

使えてる人は使えてるんだよなあ…。

書込番号：23962691