『勝手にアプリの案内の画面が出る』のクチコミ掲示板

[越後の旅人]

最近スマホを使っていると頻繁にアプリのダウンロードを促す画面が出て困っています。
出なくなる方法ありましたら教えて下さい。

書込番号：25213742　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん

特に「注意事項」に気を付けて下さい。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>設定→システムと更新→リセット→端末をリセット→リセット
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25213757

[越後の旅人]

ありがとうございます。やはり初期化しかないでしょうか？色々スマホに入っているので初期化はしたくないです。他の方法がありましたら教えて下さい。

書込番号：25213789　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>他の方法がありましたら教えて下さい。

注意事項に記載があるアプリなどをインストールしている場合は、アンインストール後、端末の再起動でどうでしょうか。
記載があるアプリなどをインストールしていないのに起きるとしたら、どのアプリが原因かは、ちょっと分かりませんでした。

書込番号：25213805

[越後の旅人]

ありがとうございます。スマホ色々いじってみて いたら、グーグルプレイを開いて管理からインストールアプリの中にスマホ画面に無いアプリがあったのでアンインストールしてみたら治りました。そのアプリに付随してたのかと思われます。Google検索したら野良アプリのアンインストールせよと書いてありましたが、インストールしてたアプリが分からず治せませんでした。ウイルス対策アプリを入れてみたりしましてがダメでした。参考までに削除したアプリの画像アップします。
ちなみに入れた覚えの無いアプリでした。

書込番号：25213848　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>ウイルス対策アプリを入れてみたりしましてがダメでした。

これは逆ですね。入れないようにしておけば問題ないかと。


>参考までに削除したアプリの画像アップします。

Junk Cleanerと記載されていますので、注意事項に記載がある「タスク管理アプリ」に該当します。
入れたりしてしまうと、今回のような状況になってしまいますので、インストールしないようにしておけば大丈夫です。

書込番号：25213859

[越後の旅人]

野良アプリを削除してから1日経ちますが、何も無く普通に使えています。入れた覚えの無いアプリひとつで（2~5分に1回くらい他のアプリをインストールする画面が出てました）こんなに悪さをするなんてびっくりしました。以後気をつけますがなにげなくクリックして変なアプリインストールしないよう気をつけます。

書込番号：25215109　スマートフォンサイトからの書き込み