『ipad proでのUSBフラッシュメモリの使用について』のクチコミ掲示板

[リー・ケン]

質問です。

ipad pro で撮影した動画やgoodnote5で作成したPDFファイルを

USBフラッシュメモリ経由でWindowsPCで開くと壊れて開けないことが頻繁にあります。

USBメモリを新品にしても同じでした。

ですが、クラウド経由でPCにダウンロードすると問題なく開けます。

Appleのサポートに電話しても返答はイマイチでした。

Macはもっていないので分かりませんが、やはりApple製品で作成したものはWindowsPCで開かない方がいいのでしょうか？

アドバイスをお願い致します。

書込番号：23437534

[猫猫にゃーご]

Apple製品は触ったことがありませんが、Windows PCの共有フォルダに
Wi-Fi(PCは有線でも良い)で接続してファイル転送しては。
USBメモリやクラウドで中継する手間が省けます。

方法は、「iPad 共有フォルダにアクセス」をキーワードにネット検索。

あと、私は試せませんが、壊れているとされるのは、USBメモリなのか
PDFファイルなのか明確に書いた方が良いです。
スクリーンショットもアップすると尚良いでしょう。

書込番号：23439685

[猫猫にゃーご]

USBメモリはType-C対応品で、iPad Proに直挿しですか？
それとも、何等かのアダプタを介して接続ですか？

アダプタを使用しているなら、それの不良も疑った方が良いでしょう。

書込番号：23439961

[リー・ケン]

猫猫にぁーご　さま

返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ございません。

USBメモリを新品に変えても変わらないので壊れているのはファイルの方です。

USBメモリはType-C対応品で、iPad Proに直挿しです。

参考までに動画とPDFをWindowsPCで開いた時の画面を添付いたします。

書込番号：23441635

[猫猫にゃーご]

CHKDISKを要求してくるということは、ファイルまたは、ファイルシステムが
壊れているということになりますね。
同じファイルをクラウド経由でPCに取り込むと問題は無いのですね。

ところで、ファイルはUSBメモリ内のものを直接開こうとしていますか？
そうなら、PCに取り込んでから開いてみてください。

あとは、USBメモリのフォーマットをPCで行っているなら、iPad Proで、
iPad Proで行っているなら、PCで行って変化があるか試してください。
32GB以下のUSBメモリでしたら、フォーマット形式を FAT32とexFATの
両方で試してください。
iPad ProがNTFSに対応しているなら、それも試してください。

どの場合でも症状が出るなら、iPad Proに問題があると思われます。
最初に書いたように私は Apple製品を触ったことがありませんので、
Apple製品を持っている人が検証してくれると良いのですが。

書込番号：23442273

[灯里アリア]

＞リー・ケンさん

＞クラウド経由でPCにダウンロードすると問題なく開けます
とのことなので、ファイルシステムの問題な気がします。
USBメモリをwindowsPCでフォーマット時する際の既定のファイルシステムは何になっていますか？

書込番号：23442605

[リー・ケン]

＞猫猫にゃーごさん
コメントありがとうございます。
今PCに取り込んでから開いたのですが、結果は同じでした。

USBもiPadでフォーマットしたものWindowsPCでフォーマットしたものを両方試したのですが
これも結果は同じでした。フォーマット形式はどちらも FAT32です。

今後色々とフォーマットを変えたりして試してみます。

＞灯里アリアさん
コメントありがとうございます。
既定のフォーマット形式はFAT32です。

書込番号：23443518

[リー・ケン]

＞猫猫にゃーごさん
＞灯里アリアさん

先ほど、USBメモリをフォーマットFAT32に再フォーマットしたら上手く読み込んでくれました。

FOUND000というファイルがいくつもあり上手く読み込めなかったのかもしれません。

ご協力ありがとうございました。

書込番号：23443984

[壊れた時計]

＞リー・ケンさん
私もたまにデータが壊れているような気がしたので、改めて試してみました。

iPad Pro 11 (2020) と、iPad Pro 12.9 (2018) いずれも、iPadOS 13.5.1
USBストレージは、USB-Cの480GB SSDと、USB3.0の64GB USBメモリにてテスト。
標準のファイルアプリを使用しファイルコピーを行った。

600MBほどのmp4動画ファイルでテスト
PC→USBメモリ→iPad→iCloud Drive→PC とコピーしてPCに戻ってきたmp4ファイルのMD5ハッシュ一致。
PC→USBメモリ→iPad→USBメモリ→PC とコピーしてPCに戻ってきたmp4ファイルのMD5ハッシュ不一致。
mp4ファイルを10個ほど試し、全てのファイルでハッシュ不一致。
数個のファイルで再生不可になっていました。
USB-C SSD と、USBメモリ両方でデータ破損あり。
iPad Pro 11 (2020)と、iPad Pro 12.9 (2018)両方でハッシュ不一致の発生を確認。
同じテストをFAT32で行ったら、ハッシュは一致。

結果：exFATのUSBストレージへの書き出しでデータ破損する

思ったより酷い結果に。
ファイルアプリのサポートするファイルシステムは、ExFAT、FAT32、HSF+、APFS とあるので、exFATもサポートしているはずなんですが。
Windowsで32GBを超えるUSBストレージをフォーマットしようとすると、NTFSかexFATしか選択肢が出ません。
FAT32のテストは、I-O DATA ハードディスクフォーマッタ にてFAT32にフォーマットして行いました。
https://www.iodata.jp/lib/product/i/2107.htm
ところで、iPadからUSBストレージのフォーマットってどうやるんでしょうか。それらしきものが見当たりません。

ハッシュ確認ソフトはHashTab
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/hashtabshlex/

また、exFATの場合、iPadで書き込みしたUSBストレージをPCに接続すると、チェックディスクを促すウィンドウが出ます。
FAT32の場合も、たまに出ます。毎回アクセスランプが消えて少しおいてから抜いているのですが。

iOS13が出た頃は、こんな事はなかった気がするので、あとから発生した不具合なのかもしれません。
一応Appleにバグレポート送っておきました。

書込番号：23445666

[リー・ケン]

＞壊れた時計さん

細かい検証をしていただきありがとうございます。


やはりexfatのUSBへの書き出しは難しいみたいですね

確かに、iPadからUSBストレージのフォーマットは私にも分かりません。

WindowsPCで行いました。

また、Appleの方にもバグレポートを送って頂きありがとうございます。

自分もiOS13が出た頃は、こんな事はなかった気がしています。

次のアップデートでバグが修正されることを願っています。

書込番号：23445989

[壊れた時計]

iPadOS13.6 がリリースされたので、直ったか試してみましたが、まだダメですね。
exFATのUSBメモリにファイルコピーすると相変わらずデータ化けします。

書込番号：23548715

[96nyan]

この機種に限らず今のiOS全てでexFATの外部ストレージを接続した時点で中にあるデータをランダムで破壊するようです。特に2GB以上のデータ、30GBのデータはほぼ間違いなく破壊します。この機種で作成したとか関係なく保存してあるデータをランダムに破壊します。アップル公式に問い合わせたところ「このバグは確認しているがデータの保障は我々はしない。ゆえに特に重大なエラーであると認識していない。」とのこと。まぁこんな回答するのではPC代わりにするには全く出来ませんね。信用できない。

書込番号：24594213　スマートフォンサイトからの書き込み