『SIMカードを認証しません』のクチコミ掲示板

[ゆーみん8]

【困っているポイント】
機種変更で今まで使っていたイオンモバイルのSIMカードを挿しても認証しません。USIMカードロック解除と出ますがもともとイオンモバイルを使い始めた時はそのような番号認証などでませんでした。
また調べたところロック番号は初期設定の0000の４桁なのですが打ち込むと８桁〜16桁と出て検討がつきません。0を8回打つとプロトコルエラーと出てすすみません。

初期設定の番号はあるのでしょうか？

書込番号：23797698　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆーみん8さん
>初期設定の番号はあるのでしょうか？

該当のエラーが出たことがないのでわかりませんが、
公式サイトには、SIMカードの台紙に８桁のコードの記載がある旨の記載があります。

https://aeonmobile.jp/topics/pinlock_20200628/
>PINロック解除コード（PUKコード）は、SIMカードの台紙に記載されていますので、
>　お手元のSIMカードの台紙をご確認ください


とりあえず、エラー画面のスクリーンショット（無理な場合は別のスマホやカメラで撮影）を添付しておくとよいと思います。

書込番号：23797731

[ありりん00615]

SIMフリー版ではなく、ワイモバイル版を使っているのかもしれません。
https://www.ymobile.jp/app/manual/reno3a/pc/02-02.html

この場合はSIMロック解除が必要です。今は中古でも無料で解除できます。
http://s-max.jp/archives/1799721.html

書込番号：23797752

[舞来餡銘]

ありりん00615さんの説明通りY!mobile版のReno3を買ってしまったパターンでしょうね

NCKコード(シムロック解除コード)はMAX16桁ですので

書込番号：23799065　スマートフォンサイトからの書き込み