『スキャナーエラー』のクチコミ掲示板

[Quaver]

昨日Amazonから届き、今朝インクをセットし、初期設定を済ませました。パソコンとは繋いでいません。紙も入れてません。
印刷もしてません。

先ほど再度電源をONにしたところエラーが出て、何度も電源On/Off、ソケットを抜いてしばらく置いてまた差し込んでも同エラーが出て、全く動きません。スキャナーが動く音もしません。電源は壁に直接差し込んでいます。

エラーは「スキャナーエラー。スキャナーエラーが発生しました。電源をいれなおしてください。それでもエラーが発生するときは修理窓口にご相談ください。　031006」

落としたりぶつけたりもしてません。

これは壊れたと言う事でしょうか？
何かリセット方法とかはないでしょうか？
ご教授お願い致します。

書込番号：24309158

[EPO_SPRIGGAN]

電源入れ直してもエラーが解消されないのであれば、特に何もできないかと思います。

初期不良でAmazonに返品された方がよいかと思います。
改めて注文するか別の製品にした方がよいでしょう。

書込番号：24309181

[JAZZ-01]

＞Quaverさん

エプソンEP-883AR使用中です
エラーコード出した事が無いです。

検索したところ、修理依頼になるっぽいです。
下記参照し、診断結果を見て下さい。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

書込番号：24309207

[茶風呂Jr.]

修理依頼するとメーカーとのやり取りで面倒です。
直ぐに初期不良として返品交換しましょう。

書込番号：24309257

[Quaver]

＞JAZZ-01さん
＞EPO_SPRIGGANさん
お返事どうもありがとうございました。

初期不良っぽいですね、初めてです。

返品してみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：24309260

[Quaver]

翌日に交換品が郵送され、翌々日に無事届きました。
修理に出すよりずっと早く手元に届きました。
印刷やコピーも問題ないです。
皆さまどうもありがとうございました。

書込番号：24316964