『インクカートリッジが認識できません』のクチコミ掲示板

[英知わい]

修理レポートです。

「メンテナンスエラー　インクカートリッジが認識できません。対応方法をご確認ください」と
表示されて印刷できなくなりました。
直前まで正常に印刷できていましたが、トレイサイズと異なる用紙に印刷しようとしたら
当該エラーが出るようになりました。

エプソンに問い合わせたところ故障判定がでまして、現在修理に出しています。
修理見積りが16,500円(税込)とのことで、買い替えか悩みましたが
家族のPCやスマホからの印刷を設定し直すのが面倒なので高額ですが修理を選択しました。

修理が完了しましたら、またレポートします。

書込番号：25802030　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

せめて純正インク使用なのか互換インクなのか書かないとね・・・

書込番号：25802091

[英知わい]

修理終わって帰ってきました。直りましたよ！
修理報告書によると「制御関連部品の故障によりインク認識異常となっていた」とのことで、
部品の交換、各種調整、機能検査、動作チェックを実施したそうです。

「制御関連部品」ってのが具体的に何かは記載されていませんでしたが、センサーかサーボか
なにか？でしょうか。

保証期間外であったため修理代と送料の実費で合計１８，７００円（税込）かかりました。
かなり高い印象ですが、前述の通り家族のPCやらスマホやら台数がそれなりにつながっており、
修理から帰ってきて電源ぶっさしただけで元通り使用できたのがプライスレスです。

修理期間は集荷から修理完了、到着まで５日間。その間プリンタが使用できませんでした。

インクについては今まで純正インクしか使用したことなく、互換インクや詰め替えなどする気は
毛頭ありません。

現場からは以上です。

書込番号：25808759