『画面がおかしい』のクチコミ掲示板

[atee001]

【困っているポイント】
1 ゲームをしている途中で、画面が急に真っ黒にな　　　る。ゲーム中、画面にタッチしても、反応しないときが多々ある。複数のゲームをインストールしていますが、画面が真っ黒になったり、反応しないのは、「戦国布武」というゲームのみです。
画面にタッチしても反映しないのは、CPUの性能が低いのかという気もするのですが、よくわかりません。
2 ネットサーフィンで、画面をスクロールしていると、画面が急に真っ白になり、画面を再読み込みし、ページのトップに戻る。
【使用期間】
一年以上
【利用環境や状況】
楽天モバイルアンリミテッドSIM　専用のスマホケースと画面保護フィルムを貼って使用中
【質問内容、その他コメント】
上記1.2は、ここ1,2週間の状態で、以前は問題なく使用できていました。設定は、特にいじっていません。どなたかこの問題の解決できる方がおりましたらご教授願いたいです。

書込番号：24781306　スマートフォンサイトからの書き込み