『楽天モバイルさんの頑張りで年内MNPできました。』のクチコミ掲示板

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どうしても会話自動録音機能付きの楽天版Reno5Aが欲しくて契約申し込みをしたが、何度申し込みしても否決され続けた理由がわかりました。

原因としましては、カード会社登録の連絡先電話番号と過去解約した楽天モバイルの連絡先電話番号の相違でした。

楽天モバイルの登録情報は解約しているので変更するすべがなく、楽天側で修正の上、無事に決算終了して昨日発送連絡が来ました。

こういう不可逆な情報がいつまでも残っているとカード会社側の情報と一致せず、否決される場合もあるようです。

最近はカード会社側も不正対策の為、登録電話番号の変更は電話でのみ行うところも多いようです。(保有の３社は全て)

なので今後キャリア変更時も各与信先の登録電番変更の手間を考えるとMNPが非常に重要となります。

商品到着前でもMy楽天モバイル内で転入手続きが出来たので、早速手続きをして現キャリアを今月中に解約出来ました。

楽天モバイルのチャットオペさんありがとう。さんざんディスってごめんなさいm(__)m

書込番号：24520734