『水漏れ修理やその他故障』のクチコミ掲示板

[まー1031]

年末に購入し、新製品の為かすぐにライトがバラバラになり新しいタイプに交換。
そして、こちらでよく見かけるダストボックス側からの水漏れに気づいた時にエラー「ee4」の表示も。
こちらのエラーは1度出ただけでその後修理まで約4日問題無く使用出来ました。
コジマ購入でしたが1年以内なのでライトの時と同様メーカー修理を依頼しました。
そこでやはり水圧に対してホースが弱く取れていたらしく水圧に強いタイプのホースに変えてそのせいでパネル部分にも水が入った影響でエラーが出たとの予測でした。
基盤と念の為とパネル部分も交換して頂けました。
メーカー対応もその都度新しい物、強度の強いものに変えていただけるので助かってますが今まで家電を購入してここまで不具合が出たこと無かったのですがこのタイプの洗濯機故障が多いのでしょうか、、、？
これで快適に使えるといいのですが。

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[シュワ827156]

＞まー1031さん

コメント失礼します。
ご存知でしたら大変申し訳ありませんが、東芝は過去にタッチパネルの不具合がありました。下記リンクを見て下さい。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23592694/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%89t%8f%bb

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[シュワ827156]

＞まー1031さん

各社目立たない不具合報告はありますが、東芝は特定の不具合が毎年何かしらあります。
資本が中国美的集団に数年前に変わった影響もあるかもしれません。コスト削減を徹底的にして黒字化したようなので
パナソニックのドラム型洗濯機は東芝と比較すると金額は高いですが、正直なお話しトラブルを避けたいのならパナソニックを買った方がいいと思います。東芝みたいに大きな不具合はないからです。
同じ立場なら購入先に相談をして返品をしてパナソニックか地味ですがシャープにすると思います。

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[シュワ827156]

＞まー1031さん

我が家はセカンドハウスで同機種を使用していますが、不具合は全く無いのでハズレ個体だと思います。

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[omanuke]

LEDの破損や水漏れなど、いくつか設計ミスっぽいものによる不具合はあるようですね。他のメーカーでも新しいものでも水漏れなどは起こるようですが、割合としてはこの機種では若干多いような印象は受けます。
自分も5/21に納品されて、幸い今のところ不具合は起きていませんが水漏れしないかたまにチェックはしています。

メーカーも状況は把握してるでしょうし、より不具合が起こりにくいものに修理の際に交換したりもするでしょうからそこまで心配はしておらず少なくとも延長保証期間中は問題なく修理もされて使えるだろうとは思っています。

もし再度問題が起きるようであればある程度の期間は販売店に物自体を交換してくれと要求することも可能な場合もあるかとは思いますので検討されてもいいのかもしれません

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[まー1031]

＞シュワ827156さん
詳細ありがとうございます。
パナソニックは周りからの評判いいですよね、私もパナソニックと迷いましたが今期一切値下げしないという理由で東芝にしてしまいました。
今また問題無く使えてるのでこれが最後の修理になる事を祈ります。

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[まー1031]

＞omanukeさん
コメントありがとうございます。
omanukeさんは今の所不具合無いのですね！それは何よりです。
買ってすぐに立て続けに不具合あったので長く使えるか不安でしたがまた様子を見つつ愛用したいと思います。
使用状況教えて頂きありがとうございます。

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