『液晶画面に黒い点が…』のクチコミ掲示板

[ゆーり000]

注文してから1週間程で届きました。
すごく楽しみにしていて、早速起動させてみると画面中央に小さい黒点がありました。
え！不具合？！と思い、問い合わせてみて色々試す指導に従ってみても治らず不具合ということでした…。
商品は交換してもらえる事になり安堵しましたが、なんだかすごく疲れました。
検品してないのかなー？と疑問にも思いました。

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[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

海外工場での組み立てだと思いますが、検品エラーだと思います。それにしても黒い点というのは珍しい部類の不良と思います。

書込番号：24448100

[モモくっきい]

あんまり数が多いとアレですけれど、ディスプレイのドット欠けは避けられないので不良ではありません、みたいな注意書きが書いてあったりします。

交換対応はいい対応だと思いますが、このスレを見てドット欠けを見つけ出して交換対応しろ、てな人が増えて全体のコストを引き上げなければいいですけどね。

ちなみに私はLCDパネルでドット欠けを見つけた事はありませんので、避けられないと言いつつ実際は殆ど発生が抑えられているものと思います。

書込番号：24448118

[ゆーり000]

画面の端の方なら我慢できたと思いますが、流石に真ん中にあると気になって仕方がありません。

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[ゆーり000]

ドット抜けについて色々調べてみました。
メーカーとしてはなかなか100%ドット抜け無しにするのは難しいのだと思うのですが、同じ金額で当たり外れがあるのはどうなのかと思いますね。安くない金額ですし。
今までドット抜けの物に当たらなかったのは幸運だったのかもしれませんが、ドット抜けのものを中古で売る場合、査定価格はかなり下がるみたいなので、新品でそういったものは数万円安く売るとか何かしら公平にしていただきたいなーと感じました。

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[男・黒沢]

それがあるので（ＰＣはわからんけど）、ディスプレイを買うならＤＥＬＬの
ドット欠け１００％保証がおすすめです。

まあ、ＤＥＬＬ品質いいからドット欠けとかまずないけども。

書込番号：24449073

[ゆーり000]

DELLは品質良いんですねー！知らなかったです…。
DELLと迷ってて、DELLだと届くのに1ヶ月かかる為HPにしました。
DELLにしておけばよかったのかもしれませんね。。
交換品がまたドット抜けじゃないことを願って過ごします(;>_<;)

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[カニ食べ行く？]

ドット欠け、以前は各社で頻発していて、「交換しねーぞ」、みたいなメーカーも覆ったので、最初に電源入れて画面を見るのがドキドキしたものですね。

15年前ぐらいにDellでパソコン買ったとき、納期が予定より異常に早くておかしいなと思って、到着後、画面を見たら案の定、ドット欠けしてました。多分他で返品されてきたものを回したと思います。悪質ですよね。

そう言うトラブルが多かったドット欠けですが、最近じゃ珍しいですね。ほとんど出会うこともないのですが、今回は珍しかったですね。いずれにせよ交換してくれてよかったですね。

書込番号：24452687

[ゆーり000]

えぇー、、そんな酷いことがあったんですね。
カニ食べ行く？さんの予想通り、クレーム品を回したっぽいですね。。
私も今回初回注文から届くまでに1週間だったのに、交換品が届くのは2、3週間後（部品の在庫がなければ1ヶ月以上）になると言われています。
何故、初回注文とこんなに納期の差があるのか不思議です…。
でも、きちんと交換してくれる事になったので本当に良かったです。
HPは良心的なメーカーですね☆

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[モモくっきい]

ドット欠けがほぼ撲滅できるようになってきたから、交換に応じられる事もある、とも言えますね。

書込番号：24452812

[カニ食べ行く？]

HPの納期はかなりひどいです。
私の場合はたまたま在庫があって1週間ぐらいで届いたのですが、納期がどんどん延長されて数ヶ月以上待たされていた人もたくさんいます。
確かに半導体不足やコロナなどもあったのも分かりますが、夏に頼んで翌年のゴールデンウィーク納品予定って、どうなっているんでしょうか？
あと、クレジットカード会社からもこのHPがにらまれていて、私もしっかり不正検知システムに引っかかり、クレジットカード会社にいちいち連絡しなければ決済できなかったのが超面倒くさかったです。
そんなに犯罪者が利用するサイトなんですかねえ。それだったら本人認証サービス取り入れれば良いのにって思うのですけどね。

納期や決済システムなどHPダイレクトにはもっと頑張って欲しいですね。＞ゆーり000さん

書込番号：24452864

[カニ食べ行く？]

＞モモくっきいさん

確かに、以前はドット欠けは絶対に交換しませんと書かれているサイトが多かったですね。
最近はレアケースだから交換できるんでしょうね。

私はドット欠けはDellの他には昔のシャープのザウルスと2回ありました。

書込番号：24452866

[ゆうじin東京]

＞男・黒沢さん

DELLの品質が良いのだったら、私のように苦労しませんよ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001392233/SortID=24453558/#tab

書込番号：24475823

[ゆーり000]

反射防止の画面カバーを貼り付けたところ、気になっていた液晶のドット欠け？が分らない程度になってくれました！！

反射防止シート凄くいいですね♪
ブルーライトカットもしてくれるし、照明や自分の顔が写りこまないので作業しやすいですー！

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