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2021年10月13日 発売

Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデル

Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデル 製品画像

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Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデル [セラミックホワイト] Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデル [フォグブルー]

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画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第3世代 AMD Ryzen 7 5700U/1.8GHz/8コア CPUスコア:15859 ストレージ容量:M.2 SSD:1TB メモリ容量:16GB ビデオチップ:AMD Radeon Graphics OS:Windows 11 Home 64bit 重量:1.71kg Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデルのスペック・仕様

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Pavilion 15-eh2000 価格.com限定 Ryzen 7/1TB SSD/16GBメモリ/フルHD IPSタッチパネル搭載モデル
Pavilion 15-eh2000 価格.com限定 Ryzen 7/1TB SSD/16GBメモリ/フルHD IPSタッチパネル搭載モデルPavilion 15-eh2000 価格.com限定 Ryzen 7/1TB SSD/16GBメモリ/フルHD IPSタッチパネル搭載モデル

Pavilion 15-eh2000 価格.com限定 Ryzen 7/1TB SSD/16GBメモリ/フルHD IPSタッチパネル搭載モデル

最安価格(税込): ¥109,900 発売日:2022年 7月 8日

画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第4世代 AMD Ryzen 7 5825U/2GHz/8コア CPUスコア:18225 ストレージ容量:M.2 SSD:1TB メモリ容量:16GB ビデオチップ:AMD Radeon Graphics OS:Windows 11 Home 重量:1.71kg
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Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデルHP

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [セラミックホワイト] 発売日:2021年10月13日

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ブラウザ開いただけで強制シャットダウンする

2022/04/26 01:17(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデル

クチコミ投稿数:10件

Googleブラウザ開いて動画をみただけで何度も強制シャットダウンするんですが、これが普通なんですか?怒りを通り越してもはや笑えてきます。

書込番号:24718032 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/26 02:12(7ヶ月以上前)

>串カツオさん
故障だと思うけど、念のために、イベントビューアーの管理イベントの画面をUPしてみたら?

書込番号:24718060

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1053件

2022/04/26 05:18(7ヶ月以上前)

>これが普通なんですか

なぜ「これが普通なの?」と思うのか不思議です。
おそらく買ったばかりでしょうから、販売店に初期不良等、相談しましょう。

書込番号:24718098

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クチコミ投稿数:883件Goodアンサー獲得:26件

2022/04/26 16:33(7ヶ月以上前)

HP品質という意味では自分は驚かないかな。
返品したらいいと思うよ

書込番号:24718761 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2022/04/30 02:36(7ヶ月以上前)

Gee580さん
確認したいんですけど試行錯誤しても電源すら入らない状態です

書込番号:24723951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2022/04/30 02:40(7ヶ月以上前)

男・黒沢さん
返品希望のメール送ってるのに一向に返信がないです

書込番号:24723952 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/30 03:38(7ヶ月以上前)

>串カツオさん
>返品希望のメール送ってるのに一向に返信がないです

まったく、とんでもないよね。 しかし、返品クレームの仕方が違うのでは? メールではなく電話みたいよ、
8日以内とか書いてあるけど。
それを過ぎると、故障修理依頼になるのかな?

https://jp.ext.hp.com/hp-information/faq/#tab_person
返品をするにはどうすればよいですか?
返品をご希望される場合は、HP Directplusコールセンターまでお電話にてご相談ください。
(ただし、開封済みのソフトウェア、提供済みのサービス、および消耗品は対象となりません。)
返品のお申し出が行われた場合は、すでにお支払いいただいた商品代金などを返金させていただきます。

返品はHP Directplusから直接ご購入いただいたお客様のみ適用可能です。
お手続き有効期限は商品到着後8日以内となり、お手続き期限を過ぎた場合、
返品のお申し出は受け付けできませんのでご了承ください。

書込番号:24723964

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クチコミ投稿数:1件

2022/05/13 01:25(6ヶ月以上前)

4月末購入し、自分も初日から使用中突然フリーズする現象が頻繁に起きます。(電源長押ししかできない)
サポートにしつこく聞いたら3月くらいか頻繁に発生している不具合らしく、原因不明とのこと。
新品交換要求したが、新品も結果同じことになりますので無意味みたいな話。
そんならだまって不良品送ってくるなって思いましたよ。

返品って可能なんですかね?

書込番号:24743312

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COBRASさん
クチコミ投稿数:17件 Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデルのオーナーPavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 7&1TB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデルの満足度4

2022/05/14 17:43(6ヶ月以上前)

返品可能だと思います。
でも、少し根気はいりますが、ちゃんと直してくれると思いますよ。私の場合突然電源が落ちる不良だったのですが、サポートとやり取りして、結果、マザーボード交換で正常になりました。
やり取りは電話オンリーでしたが、サポート対応は総じて良かったです。
ただ、まかせっきりは不安に思ったのも事実です。不具合に対して良品かどうか判断できる材料(高確率で電源が落ちるエクセルファイルと操作)を、私自身が持っていたのが幸いでした。
そのファイルをメーカに送り、「それでOKだったら受け取りに応じる」とういう具合でやりました。

書込番号:24745972

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