『異音？』のクチコミ掲示板

[sho_kakaku]

Macbook Pro（Retina,15-inch,Late2013）からの買い替えです。
購入したばかりで昨日から本格的に使い始めたのですが、
動作のたびに「ジジジ…」という非常に小さな音が本体から聞こえます。

最初はSSDの書き込み音？のようなものかなと思ったのですが、
webサイトのスクロールや、メールで文字を打っている時など
こちらのあらゆる入力動作に連動して細かく音がなっているので少し気になっています。
※例えば文字入力であれば、１文字打つと「ジ」、２文字打つと「ジジ」みたいなイメージです。
（ただ、聞こえないこともあります）

本当にごく小さな音ではあるのですが、
これまで使っていた旧MBPでは聞こえたことがなかった音なので、
初期不良の可能性もあるかと思い、質問させていただきました。

もしお分かりの方いらっしゃいましたら、ご教示のほど何卒よろしくお願いいたします。

※ちなみに、ハブを経由してHDMIで外部ディスプレイに接続し、
デュアルディスプレイで使用しています。

書込番号：22232695

[どうなる]

MacBook Pro2016のときもあったんだけど、スピーカーからノイズが出るってやつだったらソフトウエアアップデートで治ると思うよ

書込番号：22232735

[キハ65]

>>初期不良の可能性もあるかと思い、質問させていただきました。

Apple StoreのGeniusに見てもらうか、Apple 正規サービスプロバイダへ持っていくか、Apple リペアセンターへ送りましょう。
https://support.apple.com/ja-jp/repair

また、損傷のない製品については、領収書の原本（またはギフトレシート）と、購入時の製品パッケージおよび同梱のアクセサリ類と本体を合わせて、製品の受取後14日以内であれば返品出来ます。
https://www.apple.com/jp/legal/sales-support/sales-policies/retail-jp.html

書込番号：22232738

[キハ65]

上記は置いといて、

>MacBook Pro 2018のスピーカーにノイズが入る不具合? 複数ユーザーから報告あり

>ただし、同様の症状が確認されたMacBook Pro（2018）ユーザーの方々の間でも、今のところハードウェアの破損等の被害は確認されていないのが不幸中の幸い。上述したようにソフトウェアアップデートで対処できる可能性も大きいことから、事態を静観しつつアップルのソフトウェアアップデートを待ってもいいかもしれません。
https://japanese.engadget.com/2018/08/09/macbook-pro-2018/

書込番号：22232756

[sho_kakaku]

みなさま、早速のご回答ありがとうございました。

スピーカーからのノイズの場合は、音をミュートにすると消えるものでしょうか…？
私のケースではミュートしても消えないので、スピーカーではないのかなとも思いつつ。。

あと、発熱が多いのかファンの回転頻度も少し気になっています。
こちらは発売当初の問題点としてOSアップデートで解消されたものと理解していたのですが、
やはり外部モニタのHDMI接続が原因だったりするんですかね。。

とりあえずは、しばらく様子を見ながらソフトウェアアップデートを待ちつつ、
あまり気になるようであればジーニアスバーへ持って行こうかと思います。

書込番号：22235689