『auで予約したのですがパスワードで困ってます』のクチコミ掲示板

[うらたルル]

はじめまして。
初心者の質問で申し訳ありません。
GALAXYのサイトからGALAXYs22ultraをauで予約して、先程購入しようとしたのですが、予約番号はわかるのですがパスワードが解らず購入できません。
今まではdocomoなのでauは初めてです。
予約する時にパスワードは作ってないと思うのですが、どうしたらいいのかわかる方いらっしゃっいますでしょうか？

書込番号：24713046　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auサイトで端末予約時に名前、連絡先、移転元番号やキャリア、その他各情報を入力されたと思いますが、その画面最下部の方に予約パスワードを入力する箇所があります（スクショ参照）。

予約パスワードを入力しないと予約できないので、何かしら入力されてると思いますが。

書込番号：24713076　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらたルル]

ありがとうございます！
パスワード入力したのを忘れてると言うことですよね(><)
当てはまるの探してみます。
助かりました！ありがとうございました。

書込番号：24713107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

予約の際にブラウザが自動生成したパスワードを選択したのを忘れているのかもしれません。その場合は、予約で利用したブラウザに登録されています。

書込番号：24713112